SNS、微博一派繁榮,,無線互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,,三網(wǎng)融合正醞釀著新的格局,電信運營商則在積極推動下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)……不知不覺間已經(jīng)走過了十幾個年頭的中國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng),,正在邁入新的發(fā)展階段,。在讓人眼花繚亂的變革當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)未來最主要的特征是什么?答案是個人化--當(dāng)每個人都成為網(wǎng)絡(luò)的主人時,,就意味著互聯(lián)網(wǎng)的未來注定要走個性化道路,。"Web1.0時代的特點是信息獲取,人們主要通過互聯(lián)網(wǎng)來檢索和獲取信息,。Web2.0時代的核心特點變成了互動和共享,,用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者,、發(fā)布者,、共享者。第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,,又將互聯(lián)網(wǎng)迅速推進到一個嶄新的發(fā)展階段--這個階段最明顯的特征就是個人化,。"近日,中國電信集團公司市場部何志強總監(jiān)闡述了互聯(lián)網(wǎng)三個不同時代的特性演變,。
何志強表示,,互聯(lián)網(wǎng)個人化體現(xiàn)在三個方面:"首先,,網(wǎng)絡(luò)的接入無處不在,。帶寬和網(wǎng)速已經(jīng)不是問題,有線,、無線不僅可以自由選擇,,而且可以無縫連接,、自由切換。其次,,終端百花齊放,。除PC之外,上網(wǎng)本,、智能手機,、移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID)、電子書,、游戲機,、電視機、車載信息娛樂設(shè)備(IVI)等,,都已具備接入網(wǎng)絡(luò)的能力,。第三,互聯(lián)網(wǎng)實名制,。網(wǎng)絡(luò)不再是完全的虛擬世界,,它已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘9ぷ鳌⑸虅?wù),、生活,、學(xué)習(xí)、娛樂,、交友,、游戲的方方面面。"
而隨著網(wǎng)民上網(wǎng)的行為模式向互動交流轉(zhuǎn)變,,個性化的平臺應(yīng)用越來越深入廣泛,,未來的成功的商業(yè)模式,都將建立這一基礎(chǔ)之上,。中國是世界上手機用戶,、互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家,個人電腦擁有量,,也將很快坐上世界第一的寶座,。互聯(lián)網(wǎng)正步入第三代--移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,其中電信運營商將扮演關(guān)鍵角色,,起到?jīng)Q定性作用。"我們有理由相信,,在我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)中堅力量,,步步領(lǐng)先,始終引領(lǐng)我們一路高歌猛進的中國電信,,將引領(lǐng)我們在個人化趨勢中盡顯風(fēng)流,。"何志強對中國電信在互聯(lián)網(wǎng)個人化的前景寄予厚望,。
有線無線融合,力助接入個人化
2006年,,以博客,、播客、RSS,、維基為代表的Web2.0產(chǎn)物引起了社會對網(wǎng)絡(luò)個人化趨勢的廣泛關(guān)注,,美國《時代周刊》直接將"You"評選為年度人物,隨后又刺激了SNS,、Twitter技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品應(yīng)用,,進一步加快了互聯(lián)網(wǎng)個人化的趨勢。
針對互聯(lián)網(wǎng)個人化的三個方面,,業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,,伴隨互聯(lián)網(wǎng)個人化趨勢的逐步推進,新的基礎(chǔ)平臺需求已經(jīng)呼之欲出,。首先,,當(dāng)前及今后,互聯(lián)網(wǎng)都將平滑銜接,,有線,、無線融合接入;其次,,虛擬世界將越來越和現(xiàn)實世界融為一體,,網(wǎng)絡(luò)實名、身份認(rèn)證管理,、安全機制保障等都在呼喚網(wǎng)絡(luò)身份賬號的個人化,、實名化和統(tǒng)一認(rèn)證管理--這些都對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提出更高的要求,并突顯電信運營商的獨特作用,。
其中,,互聯(lián)網(wǎng)的個人化首先體現(xiàn)在接入方式的個人化。對互聯(lián)網(wǎng)來說,,網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),。沒有網(wǎng)絡(luò),一切免談,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的一切可能,都是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,。對于互聯(lián)網(wǎng)接入,,何志強認(rèn)為,有線、無線的融合的平滑接入是中國電信獨有的優(yōu)勢,。他表示,當(dāng)前以及今后,,互聯(lián)網(wǎng)接入的最顯著特點和最大優(yōu)勢,,既不是單純的有線接入,也不是單純的無線接入,,而是無縫覆蓋,,平滑銜接,有線,、無線的融合接入,。
依賴有線、無線的平滑接入,,中國電信就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個人化的第一個特點,,接入自由,帶寬也不再成為問題,。"帶寬不是問題意味著,,中國電信的有線寬帶和無線寬帶網(wǎng)絡(luò),完全能夠在全國范圍內(nèi)較好地滿足廣大客戶對帶寬和速度的一切需要,。"何志強解釋說,。
讓中國電信實現(xiàn)有線、無線平滑接入的是中國電信完善的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,。目前,,中國電信3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有縣級以上城市,網(wǎng)絡(luò)通達(dá)20000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,縣以上城區(qū)家庭有線寬帶已經(jīng)全面具備4M接入能力,,更有超過10萬全國個WiFi熱點遍布全國。"天翼寬帶"是中國電信推出的融合性寬帶接入產(chǎn)品,,融合疊加了有線寬帶,、WiFi、1X,、3G等多種接入方式,,擁有數(shù)網(wǎng)疊加融合的優(yōu)勢,通過天翼寬帶,,用戶可享受"無處不在"網(wǎng)絡(luò)體驗,。
天翼寬帶不僅讓接入更迅捷,而且可選擇的接入設(shè)備更加多樣,。家庭網(wǎng)關(guān),、3G上網(wǎng)卡、手機、家庭信息機,、PDA,、PSP等終端都可順暢接入。天翼寬帶手機用戶只需將電腦與手機通過數(shù)據(jù)線相連,,無需上網(wǎng)卡,,即可用手機做"貓"享用天翼3G上網(wǎng)服務(wù)。實現(xiàn)了多媒介統(tǒng)一接入,,接入即識別身份,,一個帳號實現(xiàn)寬帶隨身,這就適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)帳號個人化的發(fā)展趨勢,。
互聯(lián)網(wǎng)個人化呼喚統(tǒng)一認(rèn)證管理
無處不在的網(wǎng)絡(luò)接入,,極大地豐富著人們的上網(wǎng)方式、上網(wǎng)場合及上網(wǎng)手段,,也催生了越來越的多媒體終端,,諸如手機、電視,、筆記本,、臺式電腦、上網(wǎng)本,、游戲機,、電子書等等層出不窮。同時,,隨著科技的發(fā)展和技術(shù)水平的進步,,各種終端的邊界也日益模糊。
不過,,作為擁有多個互聯(lián)網(wǎng)終端的"N屏"人士,,麻煩也隨之而來�,;ヂ�(lián)網(wǎng)用戶漸漸發(fā)覺,,每次上網(wǎng)認(rèn)證都很繁瑣,注冊身分,、記憶帳號,、設(shè)置密碼讓人感覺十分頭疼--試想一下,游戲,、聊天,、購物、買書,、郵箱,、影視下載,、軟件下載、網(wǎng)上銀行哪個不需要注冊,、身份認(rèn)證和密碼,?看看身邊的人,幾乎每個人都有十?dāng)?shù)個注冊名以及密碼,。
而伴隨著現(xiàn)代日益加快的生活節(jié)奏,,人們隨時隨地都可觸及海量信息,十?dāng)?shù)個,、數(shù)十個密碼的記憶還真給人們出了一個不大不小的難題住。有幾個人記得清記得�,�,?記不住舊的,就反復(fù)注冊新的,。此外,,多個互聯(lián)網(wǎng)賬戶的繳費也十分麻煩,交完手機費還要交電話費,,交了電話費還要交寬帶費……--你有沒有這樣的體驗,?真是不勝其煩。
更重要的是,,以前人們談到網(wǎng)絡(luò),,總喜歡加上"虛擬"二字,說網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界,。但近年來,,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步滲透到現(xiàn)實世界的工作、學(xué)習(xí),、生活和商務(wù)活動中,,網(wǎng)絡(luò)已逐步成為人們現(xiàn)實生活須臾不離的平臺和工具,電子郵件,、電子商務(wù),、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行等等都進一步提出了信息安全,、交易安全的需求,,而隨著人們對信息安全、交易安全等需求的提升,,網(wǎng)絡(luò)實名,、身份認(rèn)證管理、安全機制保障等都成了必須認(rèn)真對待的問題,,這些都在呼喚網(wǎng)絡(luò)身份帳號的個人化,、實名化和統(tǒng)一認(rèn)證管理。"一旦接入方式、網(wǎng)絡(luò)帶寬,、上網(wǎng)速度,、終端通通不是問題之后,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和身份管理的問題將日益凸現(xiàn),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)帳號個人化,、帳號漫游,、網(wǎng)絡(luò)實名制、統(tǒng)一的認(rèn)證,,就成為一道躲不過繞不開非破不可的屏障了,。"何志強分析道。
賬號漫游,,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證天翼獨領(lǐng)風(fēng)騷
何志強認(rèn)為,,破除這道屏障,非運營商莫屬,。因為在互聯(lián)網(wǎng)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中,,運營商最具有登高一呼的實力和號召力。"作為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)的搭建者,、運營者,,億萬計網(wǎng)絡(luò)客戶資源的管理者,上下游產(chǎn)業(yè)的整合者,,中國電信的確義不容辭,。"
事實上,據(jù)何志強介紹,,早在2008年,,非常具有遠(yuǎn)見卓識的中國電信的決策層就已經(jīng)啟動了此項工作。目前中國電信已實現(xiàn)了全國級應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證,,已有4000多萬用戶使用了中國電信通行證服務(wù),,近千萬天翼live用戶可使用天翼手機號碼或者寬帶帳號激活中國電信通行證。
據(jù)悉,,采用此項服務(wù),,在通過統(tǒng)一的賬號接入網(wǎng)絡(luò)后,用戶可直接登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng),,無需二次認(rèn)證,,無需為記憶多個賬號、密碼而煩惱,,也去除了每次輸入賬號,、密碼的繁瑣過程,。只要擁有手機號或固話號碼,無需另外支付費用,,獲得中國電信的通行證很方便,。只要在web網(wǎng)頁或客戶端進行一次注冊即可。注冊后完成后,,每次只需點擊通行證登錄,,再無需輸入賬號、密碼,。只需一個賬號,,用戶不僅可以選擇有線、WiFi,、3G,、1X中的任意接入方式上網(wǎng),還可以使用任意終端上網(wǎng),,盡享受統(tǒng)一通訊錄,、短信,、天翼Live,、網(wǎng)絡(luò)硬盤、電腦安全,、天翼視訊,、189郵箱、聽音樂,、安全殺毒等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。一個賬單即可結(jié)算所有費用。嗎,?
值得注意的是,,并不是所有的手機號碼都可以作為漫游的互聯(lián)網(wǎng)帳號,目前,,唯有天翼手機,、天翼寬帶具備這一功能,這讓中國電信領(lǐng)先了其他兩大運營商一步,,讓消費者率先體驗到簡單認(rèn)證的便利和自由,。"這些事情說起來簡單,其實,,統(tǒng)一認(rèn)證對電信運營商來說,,是非常復(fù)雜、非常龐大,、非常耗時的工作,,涉及到網(wǎng)絡(luò)接入,、應(yīng)用、服務(wù)等各個層面,。早在2008年,,中國電信就多管齊下,統(tǒng)一部署并啟動了全網(wǎng)的改造,。目前,,已開通了11個省市互聯(lián)網(wǎng)帳號漫游的省級統(tǒng)一認(rèn)證工作,而今年年底,,全國31省市將全部開通,。"何志強笑著表示。提供綜合信息服務(wù),,讓應(yīng)用無所不能
無處不在的寬帶接入催生了多媒體終端的百花齊放,,又進一步催生了互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證、帳號漫游,、網(wǎng)絡(luò)實名制的快速推進,。網(wǎng)絡(luò)問題、終端問題,、實名制問題解決之后,,互聯(lián)網(wǎng)將快速向個人化方向演進。
中研博峰高級咨詢顧問金峰認(rèn)為,,在互聯(lián)網(wǎng)個人化背景下,,服務(wù)提供商將構(gòu)建不同類型的平臺,以平臺服務(wù)提供商形象存在,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)個人化意味著客戶不僅僅作為消費者存在,也作為一個獨立的服務(wù)提供商存在,,為其他客戶提供業(yè)務(wù)或者服務(wù),。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正走向網(wǎng)狀生態(tài)結(jié)構(gòu)時,眾多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商需要做好向平臺服務(wù)商轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備,。
對此中國電信顯然也早有準(zhǔn)備,,何志強透露,在互聯(lián)網(wǎng)個人化趨勢中,,中國電信將提供綜合信息服務(wù),。
何志強介紹說,中國電信擁有"天地一體,,固移融合"的全業(yè)務(wù)運營優(yōu)勢,,運營著全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),寬帶用戶數(shù)位居全球之首,,率先在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)了無與倫比的3G無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,,獨家提供全國范圍有線無線相融合的無處不在寬帶接入,。但是,正在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的中國電信,,不再僅限于提供互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù),,正聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴,不斷創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,,為用戶帶來寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精彩體驗,。"拿我們的"天翼空間"來說。它是中國電信傾力打造的手機應(yīng)用軟件綜合服務(wù)平臺,,遵循開放,、合作、共贏的宗旨,,"天翼空間"是國內(nèi)真正意義上基于用戶的開放軟件應(yīng)用平臺,。其開放性體現(xiàn)在:一是天翼空間對包括中國電信用戶在內(nèi)的所有手機用戶開放,并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV,。二是對手機廠商,、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商,,個人開發(fā)者開放,,意味著將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機會,共同開發(fā)廣闊的市場空間,。"何志強舉了一個典型的例子,,印證自己的觀點,。 根據(jù)何志強的介紹,,目前天翼空間已經(jīng)包括影音娛樂、新聞資訊,、游戲,、理財、實用工具,、理財,、書籍、旅行,、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多內(nèi)容,,覆蓋了市場上大部分軟件應(yīng)用平臺,數(shù)十家手機終端品牌,,能為國內(nèi)手機用戶提供高品質(zhì)一站式軟件應(yīng)用服務(wù),。
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