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前不久,，有不少車主為自己的汽車特愛喝油而煩惱,，為此，車主們還自發(fā)地建立了QQ維權(quán)群,，希望通過(guò)集體的力量來(lái)尋求解決,。
2010年4月6日,，汽車投訴網(wǎng)接到一宗“通用樂(lè)風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)收油不降速油耗大增”的投訴。4月12日,，該類投訴明顯升溫,，至18日晚22：30，在短短的一周時(shí)間里,，僅汽車投訴網(wǎng)就受理了92宗類似的投訴,，扣除兩宗重復(fù)投訴外，日均投訴量近13宗,，創(chuàng)下了汽車投訴量單個(gè)品牌日均投訴量的記錄,。到5月11日，參與集體投訴的車主已經(jīng)超過(guò)200宗,。
值得一提的是,，此次投訴覆蓋了全國(guó)21個(gè)省市自治區(qū)，占了國(guó)內(nèi)絕大部分地區(qū),，因此,，本次樂(lè)風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)收油不降速投訴，除投訴量增長(zhǎng)迅猛外,，涉及的面廣也是其中的一大特色,。
車主們普遍反映該車的百公里油耗在10L左右,，這和廠家提供的百公里耗油6.2L相差巨大。
巴中市的楊先生是第一位反映樂(lè)風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)收油不降速的車主,。據(jù)他介紹,，上海通用為了解決行駛中熄火問(wèn)題，把電腦程序升了級(jí),，致使行駛中空擋滑行時(shí)怠速偏高,，而怠速偏高，油耗也不可避免地“水漲船高”,。
為了驗(yàn)證大家的猜測(cè),，很多車主都做過(guò)類似的試驗(yàn)：帶擋減速或者下陡坡需要利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)時(shí)，電腦系統(tǒng)應(yīng)該停止給發(fā)動(dòng)機(jī)供油,，然而,，此時(shí)的系統(tǒng)卻仍然給發(fā)動(dòng)機(jī)供油，于是汽車速度只能越來(lái)越快,。
上述種種問(wèn)題給車主帶來(lái)的弊端并不少：其一,、無(wú)形中增加了油耗；二,、增加了踩剎車的次數(shù),，剎車片磨損加速；其三,、汽車稍微加油速度就會(huì)上去,，而松油門后汽車仍猛向前沖，不及時(shí)踩剎車就很可能吻了別人的“屁股”,，從而帶來(lái)安全隱患,。
由于有愈來(lái)愈多的車主反映了問(wèn)題，此事也引起了上海通用的重視,，上海通用已緊急聯(lián)系車主,，上門了解情況，并做解釋說(shuō)明,。有車主側(cè)面了解到,，上海通用近期已出臺(tái)相關(guān)解決方案。
點(diǎn)評(píng)：
在油價(jià)高企及全世界追求低碳的今天,，油耗的高低無(wú)疑刺激著車主們敏感的神經(jīng),。
此次事件對(duì)于樂(lè)風(fēng)車而言，如果眾多車主反映該車的油耗問(wèn)題,，顯然并非個(gè)人的駕駛原因,，而與汽車的內(nèi)在問(wèn)題確實(shí)有關(guān)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,，隨著互聯(lián)網(wǎng)和QQ,、MSN等即時(shí)交流軟件的興起,，“抱團(tuán)”維權(quán)成為一種有效的維權(quán)方式。目前我國(guó)汽車行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)還不甚健全,，即便有相關(guān)的規(guī)定,，其處罰力度也可能偏輕，這一點(diǎn)從豐田在美遭受巨額罰款,，而在國(guó)內(nèi)卻被“網(wǎng)開一面”就能說(shuō)明問(wèn)題,，在這種情況下，作為弱勢(shì)的車主,，要想與強(qiáng)大的汽車企業(yè)較真,，并解決問(wèn)題，“抱團(tuán)”維權(quán)或許是最好的解決辦法,。
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