很多人都聽過茅臺酒“怒擲酒瓶振國威”的故事,講的是在1915年“巴拿馬萬國博覽會”上,,中國代表佯裝失手摔壞了一瓶茅臺酒,,頓時酒香四溢,評委們一下子被吸引住了,,于是向茅臺酒補發(fā)了金獎,。有媒體報道稱,摔瓶獲獎?wù)f法存疑,,百年金獎可能造假,。這一報道,再次把茅臺置于風口浪尖,。(3月17日《長江商報》)
“怒擲酒瓶振國威”是個耳熟能詳?shù)墓适�,,對此一直有懷疑聲音,甚至還有酒企公開質(zhì)疑,,認為“完全是虛假宣傳”,,要求茅臺公開道歉。歷史的真相只有一個,,不知道當年的“巴拿馬萬國博覽會”有沒有詳細記載,,如果有的話查詢一下也就知道了。
只是站在市場競爭角度,,這個真相真的重要嗎?在茅臺的發(fā)展史上,,并不只這么一個故事,比如開國元勛喜歡茅臺,,也一直是坊間高燒不退的話題,。這些故事對于茅臺來說,可能有著“金杯銀杯”的味道,。一直以來,,茅臺也喜歡炒作一些故事,,借勢宣傳自己。有故事肯定是好事,,但要說茅臺的發(fā)展,,取得今天的市場位置,完全得益于這些故事,,也真是“讓人醉了”,。
在任何一種經(jīng)典產(chǎn)品的形成過程中,都能聽到各種各樣的故事,。雖然有不少人津津樂道,,但在事實上這些故事未必起到絕對作用。這一點在“中華老字號”身上,,有著清晰表現(xiàn)。在歷史的長河中,,我們形成了多少老字號?留下來的又有多少,,至今依然風光的又有多少?不必諱言,倒下的比留下的多,,艱難的比風光的多,。這在一些歷史文化名城,有著更深刻的體會,。而那些存留下來并且發(fā)展很好的老字號,,又有多少真正是“承蒙祖蔭”過日子的?
一個經(jīng)典產(chǎn)品的形成,往往有著兩個因素,,一個是品質(zhì),,一個是文化。文化只是經(jīng)典的一個部分,,故事更只是文化的一個部分,。歷史和故事,提供的只是一個臺階,,能不能邁上新臺階,,靠的卻是當下的努力。在市場的長河里,,“有故事的酒”其實并不少,,在一些經(jīng)典詩句中,也經(jīng)常能讀到一些酒的名字,�,?上гS多名字,并沒有浮出市場水面,,有些甚至已經(jīng)“風吹雨打去”,。問題主要出在哪里?還是當下的努力,沒有做到與時俱進。
發(fā)生在茅臺身上的一些故事,,說重要其實也不重要,。因為有了這些故事,茅臺為更多人熟悉,,但如果只有故事沒有品質(zhì),,故事就會淹沒,在市場上激不起半點漣漪,。這里其實就是“金杯”和“口碑”的關(guān)系,。無論是摔瓶的故事,還是獲獎的傳說,,最多只能說明捧得了“金杯”,。手捧“金杯”,閃閃發(fā)光芒,,自然是好事,,也不能說不重要,可如果沒有后續(xù)的努力,,沒有內(nèi)容的支撐,,也就不會有“口碑”,也很難獲得市場的認可,。
現(xiàn)實中有不少企業(yè)把很大的精力,,用在參加各種評獎上,由此導致評獎濫觴,,甚至一些機構(gòu)收錢評獎,,一些企業(yè)花錢買獎。市場位置不是評獎而來的,,偉大企業(yè)不是金杯支撐的�,,F(xiàn)在市場上,無論世界五百強還是其他著名企業(yè),,有哪一家是評獎而來的?老老實實做產(chǎn)品,,認認真真做品牌,由此形成的口碑比任何金杯都重要,,也比任何故事都動人,。
“茅臺故事”恰恰說明“金杯不如口碑”。從文化角度去考證“茅臺故事”,,可能還有一定意義,,但對于市場主體來說,千萬不要糾纏于茅臺故事真假,,真要是糾纏也就輸了,。有這閑工夫,,還不如去努力提高品質(zhì),夯實自己的口碑,。