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一份名為《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》,，令阿里巴巴市值一個交易日蒸發(fā)687億人民幣，馬云的內(nèi)地首富位置也受到了動搖,。國家工商總局本周初發(fā)布的白皮書直指,，阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在主體準入把關(guān)不嚴,、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂等5大突出問題,。而阿里則出人意料地對此予以強烈反彈,，并“決定向國家工商局正式投訴”，此事產(chǎn)生的爭議成為各界關(guān)注焦點,。
我們尚不能預(yù)計阿里挑起的這場與工商總局的PK劇情還能如何發(fā)展,，但可以預(yù)見的是，阿里在未來有可能面臨來自海外投資者的集體訴訟,。
更重要的是,，從“野蠻生長”的創(chuàng)業(yè)型公司到如今“獨霸一方”的上市電商,，輝煌背后，持續(xù)存在的“售假”和“店小二腐敗”等問題,，作為“標桿企業(yè)”的阿里如果沒有可見的,、實質(zhì)性、體系性的改善和推進,，如何留住消費者,？又如何留住對“誠信”敏感的海外投資者？
不可否認,，淘寶確實給廣大網(wǎng)民購物帶來了方便,，但是淘寶上假貨泛濫也是大家公認的事實。假貨和知識產(chǎn)權(quán)是淘寶的軟肋,，馬云深知這一點,。但是說“假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，假貨不是淘寶造成的,。但淘寶注定要背負這種委屈,，這種責(zé)任”，這樣的“委屈”著實讓很多網(wǎng)友,、淘寶買家甚至賣家無法認同,。在他們眼中，雖然淘寶并不直接生產(chǎn)假貨,，但作為交易平臺也有著不可推卸的責(zé)任,。
工商總局在報告里也指出，阿里巴巴集團對阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在的違法經(jīng)營行為,，長期沒有引起足夠重視,，長期未能采取有效措施予以治理，以致養(yǎng)癰成患,，不僅使自身面臨成立以來的最大誠信危機,，也對其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者依法合規(guī)開展經(jīng)營活動產(chǎn)生不良示范影響。
而對于海外投資者而言,，如果看到現(xiàn)實的阿里并非如當(dāng)初描述的那般美好,，“離開”或許是遲早的事。
這里有一組數(shù)據(jù),，2001年到2010年有42家中國赴美上市的公司,，涉嫌91起違法違規(guī)的案件，在這91起案件中最多的就是虛假陳述,，未按照規(guī)定提供財務(wù)報表行為,，IPO文件造假，內(nèi)部交易，操控失常等等,。這些行為在美國可能造成集體訴訟,、停牌或者被強制退市。
集體訴訟是在美國資本市場上發(fā)生最頻繁的一個風(fēng)險,，如果一家上市公司信息披露有遺漏或披露失實,，披露誤導(dǎo)信息都有可能被起訴。
一位熟悉海外上市公司的人士就指出,，訴訟中兩個要件是重要的考量,，一是所帶來的股東權(quán)益的損失，一是是否知情隱瞞重要事項,。對于工商總局去年7月這一項監(jiān)管調(diào)查,，阿里巴巴否認自己向投資者隱瞞任何信息，說是在IPO之后才了解到“白皮書”的事,。而有意思的是,，其在去年9月15日提交的最后一份招股說明書中也警告指出，中國存在“復(fù)雜和發(fā)展中的”監(jiān)管體系,，公司可能遭遇“指控和訴訟,，說我們市場中出售的產(chǎn)品是盜版、假冒或非法的”,。
不過,，我們也看到了阿里的一些努力。據(jù)悉,，過去兩年淘寶投入了1.6億美元從旗下售貨網(wǎng)站杜絕假冒產(chǎn)品，雇用了一支超過2000人的消費者保障及打假專職團隊,，還招募了5400余人的志愿者隊伍,，在旗下網(wǎng)站上查找假貨。淘寶網(wǎng)1月28日又宣布,，即時成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”,。而如何去挽回被消耗的“信任”仍是這場假貨爭議之后阿里長期要面對的問題。
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