“‘專車’服務(wù)對(duì)滿足運(yùn)輸市場(chǎng)高品質(zhì),、多樣化、差異性需求具有積極作用,。各類‘專車’軟件公司應(yīng)當(dāng)遵循運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)則,,承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任,,禁止私家車接入平臺(tái)參與經(jīng)營(yíng),,讓乘客更加安心,、放心出行,。”交通運(yùn)輸部近日對(duì)于“專車”服務(wù)的表態(tài),,令人欣喜看到出租車行業(yè)深化改革的曙光,。(1月12日
人民日?qǐng)?bào))
自從“互聯(lián)網(wǎng)專車”進(jìn)入民眾的生活,關(guān)于“專車”的爭(zhēng)論就不絕于耳,。被冠以“黑車”帽子的“專車”于前些日子受到了廣泛沖擊,。然而,交通運(yùn)輸部近日關(guān)于“專車”服務(wù)的正面表態(tài),,給了“專車”極大的信心,。在筆者看來(lái),給“專車”讓行將倒逼行業(yè)改革,。
“專車”服務(wù)對(duì)于滿足市場(chǎng)高品質(zhì),、多樣化、差異性需求具有積極作用,。點(diǎn)擊手機(jī)上的打車軟件,,乘客指定的“專車”就會(huì)迅速到來(lái),“專車”上不僅有礦泉水,、紙巾以及拖鞋等貼心物品,,司機(jī)的友善也讓乘客倍感溫暖。相比普通的的士,,“專車”高質(zhì)量的服務(wù)更勝一籌,,這將促進(jìn)出租車行業(yè)服務(wù)的改善。
此外,,“專車”是現(xiàn)代城市出行的新生力量,。一方面,“專車”能有效解決“打車難”問題,�,!耙卉囯y求”是高峰期打車的困境,“專車”的出現(xiàn),,不僅為乘客提供了又一選擇,,還平衡了因出租車拒載引起的供需關(guān)系不對(duì)等。另一方面,,“專車”將提高資源利用率,。“專車”通過(guò)打車軟件與乘客需求實(shí)時(shí)對(duì)接,,提高了車輛的利用率,,有利于緩解交通壓力,,對(duì)環(huán)境保護(hù)也起到積極作用,。
話說(shuō)回來(lái),“專車”雖好,也莫失了監(jiān)管,。面對(duì)“專車”,,管制已然違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,要實(shí)現(xiàn)從管理到治理的轉(zhuǎn)變,,一要提高“專車”行業(yè)的門檻,,堅(jiān)決杜絕“黑車”混入“專車”行列,加大對(duì)乘客權(quán)益的保護(hù);二要規(guī)范“專車”行業(yè)的運(yùn)營(yíng),,與正規(guī)的出租車行業(yè)一樣,,暢通糾紛投訴渠道,避免消費(fèi)者遇到維權(quán)困難,。
習(xí)總書記曾指出,,“出租車行業(yè)要擇其善者而從之,要標(biāo)本兼治,,科學(xué)實(shí)施”,。要實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)從利益的博弈到利益的共贏,還需“專車”這條“鯰魚”來(lái)倒逼行業(yè)改革,。