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據(jù)媒體報(bào)道，僅北京地區(qū),，就有數(shù)百家非法3·15網(wǎng)站,。這些網(wǎng)站刊登消費(fèi)者的投訴信息后，依靠收取涉事企業(yè)的公關(guān)費(fèi)和刪帖費(fèi)牟利，日進(jìn)數(shù)萬(wàn)元,，而消費(fèi)者從頭到尾都被利用,。據(jù)從業(yè)者稱，3·15前后投訴最多,，也是他們掙錢最快的時(shí)候,，業(yè)務(wù)量能翻番。（《新京報(bào)》3月15日）
這些非法3·15網(wǎng)站,，打著公益的幌子,，吃消費(fèi)者的投訴信息，吃企業(yè)的公關(guān)費(fèi),，吃社會(huì)公信力,，賺的盆滿缽滿。之所以能夠賺錢,，是因?yàn)椴簧倨髽I(yè)“自己并不干凈”,，3·15臨近他們很緊張，都怕被媒體盯住,，都愿意花點(diǎn)兒小錢來(lái)消災(zāi),。
為什么這些非法3·15網(wǎng)站有機(jī)可乘？原因可能有兩個(gè),。一是合法的3·15網(wǎng)站可能宣傳力度不夠,，“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，沒(méi)有能夠真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用,；二是合法的3·15網(wǎng)站可能服務(wù)并不好,，消費(fèi)者的一些投訴，可能沒(méi)有發(fā)布出來(lái),，也可能石沉大海,。
消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，離不開(kāi)大眾傳媒的鼓與呼,，離不開(kāi)大眾傳媒的輿論監(jiān)督,。非法3·15網(wǎng)站的投訴信息，為其他大眾傳媒的揭露與報(bào)道提供了新聞線索,，這是企業(yè)愿意花錢消災(zāi)的主要原因,。但是，為什么非法3·15網(wǎng)站的盈利主要集中在3·15前一個(gè)月呢,？這是值得傳媒業(yè)者反思的,。正是因?yàn)榇蟊妭髅降呐u(píng)報(bào)道，沒(méi)有做到常態(tài)化,，往往喜歡在3·15前后推出集中的,、應(yīng)景的報(bào)道,，所以那些“不干凈的企業(yè)”才在這個(gè)時(shí)候特別害怕。如果大眾傳媒批評(píng)報(bào)道能夠與消費(fèi)者零距離,、常溝通,，有獨(dú)立的新聞線索來(lái)源，非法3·15網(wǎng)站訛詐企業(yè)成功的幾率也會(huì)小很多,。
非法3·15網(wǎng)站的盈利主要集中在3·15前一個(gè)月,，更重要的是揭示了公權(quán)執(zhí)法的不足：一是執(zhí)法目前往往遵循的是“媒體報(bào)道——執(zhí)法”的邏輯，缺乏機(jī)制化的查處,，“不干凈”的企業(yè)只要逃過(guò)了新聞報(bào)道,，就極有可能逃掉了查處；二是執(zhí)法力度可能前后不一,，因?yàn)?·15是消費(fèi)者權(quán)益日,，因此在這前后被媒體報(bào)道的，往往查處比較嚴(yán)厲,，以給消費(fèi)者一個(gè)應(yīng)景的“交代”,，因?yàn)閳?zhí)法部門要通過(guò)這個(gè)特殊的節(jié)日展現(xiàn)執(zhí)法的態(tài)度。而其他時(shí)間,，由于媒體關(guān)注焦點(diǎn)不在于此,，調(diào)查的認(rèn)真程度與查處力度，也可能就打了折扣,，所以企業(yè)特別害怕在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上被曝光。
網(wǎng)站刪帖同時(shí)還侵害了社會(huì)公眾的知情權(quán)和公民言論自由權(quán),。因此,，很有必要出臺(tái)專門法規(guī)，對(duì)這種行為加強(qiáng)監(jiān)管,、懲處,。
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