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雖然電商網(wǎng)站向百貨化的擴張對拉高流量確實有所幫助,，然而品類的擴張也意味著庫存的不斷擴大，這給電商網(wǎng)站的管理水平,、資金鏈狀況也造成一定壓力,。適當(dāng)?shù)氖湛s,，對電商網(wǎng)站的健康發(fā)展有利，也會給消費者帶來更多好處,。
向百貨平臺進(jìn)軍幾乎成為2011年電子商務(wù)網(wǎng)站的常規(guī)動作,，但也有不少先行者開始對這一趨勢進(jìn)行了反思，他們已經(jīng)清醒地看到，快速品類擴張屬于“頭腦發(fā)熱”,。
日前,，凡客誠品董事長陳年首度公開承認(rèn)，因為大規(guī)模庫存單品量的擴張,，造成了庫存過多的錯誤,。“進(jìn)了一些不該進(jìn)的品類,，比如電飯鍋,、拖把�,！痹谶^去的2011年,，凡客開始了快速的品類擴張，進(jìn)入內(nèi)衣,、百貨以及化妝品等領(lǐng)域,。
電商網(wǎng)站的快速擴張顯然為了增加流量，提升銷售額,。不止凡客,，去年從蘇寧易購到京東、亞馬遜,、當(dāng)當(dāng),，這些過去“術(shù)業(yè)有專攻”的B2C（企業(yè)對個人電子商務(wù)）平臺企業(yè)，一股腦地或直接增設(shè)直銷品類,，或開放平臺吸引銷售商加盟,，整齊劃一地走上了“大而全”的發(fā)展道路。
應(yīng)該說,，電商網(wǎng)站向百貨化的擴張對拉高流量確實不無裨益,。按照陳年的說法，“與2010年相比,，凡客的整體收入實現(xiàn)了150%以上的增長,，最高一天訂單超過了50萬單”。
然而品類的擴張也意味著庫存的不斷擴大,，這對公司管理水平的要求也隨之提高,。此前凡客誠品IPO申報材料顯示，截至2011年9月30日,，凡客的總庫存高達(dá)2.286億美元,。這樣的壓力，對于習(xí)慣靠資本市場的支撐實施“靠百貨換規(guī)�,！钡腂2C平臺來講,，已成“不可承受之重”,，一旦資金鏈斷裂，將在很短時間內(nèi)無以為繼,。
這樣的壓力,，也讓B2C平臺們不得不開始冷靜思考下一步發(fā)展的方向，最突出的表現(xiàn)就是“低價換流量”的競爭策略開始有所變化,，過去大手筆的優(yōu)惠和促銷政策不斷減少。京東商城和亞馬遜先后取消了消費者習(xí)慣的“全場免運費”政策,，而改為“39元免運費”和“29元免運費”,，就是B2C平臺收縮成本的最好寫照。
對于消費者來講,，當(dāng)然希望能以盡量便宜的成本買到心儀的商品,，但只有保持一定活力的市場競爭存在，才能提高我國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)整體的發(fā)展水平,，從而讓消費者享受到越來越好的購物體驗,，畢竟從目前來看，在支付,、物流,、售后等各個網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)尚有不小的提升空間，而市場競爭存在的前提條件則是多個B2C平臺的持續(xù)健康發(fā)展,。從這個角度來看,，整個B2C行業(yè)的理性回歸對消費者并非沒有好處。
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