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最近,，美國某知名網(wǎng)站評(píng)選出全球最美20家書店,，這些書店很多都隱在深巷,，成為周圍民眾落腳閱讀的好地方,。位于北京的“老書蟲書吧”和“蒲蒲蘭繪本館”都入選其中,。
近年來,，在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化浪潮的沖擊下,，許多實(shí)體書店相繼關(guān)門停業(yè),，關(guān)于實(shí)體書店面臨諸多經(jīng)營困局的討論也沒有停止過,。值得深思的是,，當(dāng)多數(shù)人不再看好實(shí)體書店的前景時(shí)，“最美書店”卻沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)書店和電子書的沖擊走向末路,，而是成為城市中獨(dú)特的風(fēng)景線,。
“最美書店”因何而美？面對(duì)困境的生存法則是什么,？也許其獨(dú)特的發(fā)展路徑能給實(shí)體書店的突圍帶來一些啟示,。
啟示之一：精準(zhǔn)定位,挖掘獨(dú)特生存價(jià)值�,！白蠲罆辍敝允茏x者歡迎,，原因很多，但有一點(diǎn)是共同的,，那就是面向特定人群,，在圖書挑選方面有自己的鮮明特色，能夠吸引具有共同閱讀愛好以及文化認(rèn)同的讀者,。以“蒲蒲蘭”和“老書蟲”為例,，前者目標(biāo)讀者是兒童群體，專注于經(jīng)營兒童繪本,，在細(xì)分閱讀市場中深挖特色,，尋求發(fā)展空間；后者則是北京最活躍的外文書店和圖書館,，豐富的英文藏書和安靜的閱讀環(huán)境,，吸引了大量的讀者。
啟示之二：服務(wù)至上,將單純的售書擴(kuò)展為文化資源的整合,。對(duì)于實(shí)體書店來說,，因缺少價(jià)格優(yōu)勢，單純的售書模式已經(jīng)走到盡頭,，書店要生存就需加入更多個(gè)性化和差異化服務(wù)并把文化活動(dòng)融入其中,，將書店做成文化交流的場所和文化集散平臺(tái),。“蒲蒲蘭”就為顧客提供了一些個(gè)性化的特色服務(wù),，例如,，“愛讀書的店員”能給小朋友繪聲繪色地講故事；書店每個(gè)月在不同時(shí)間展開創(chuàng)意閱讀,、親子手工等活動(dòng),；很多兒童繪本和益智玩具都是公司自己設(shè)計(jì)出版的。
啟示之三：以書為媒,實(shí)現(xiàn)人文與商業(yè)的平衡,。實(shí)體書店走出生存窘境,，自身經(jīng)營模式創(chuàng)新很重要，沒有持續(xù)創(chuàng)新和文化內(nèi)涵,，僅靠簡單盲目的多元化,，經(jīng)不起市場檢驗(yàn)。有不少實(shí)體書店為了生存開始縮減主業(yè)規(guī)模,，騰出營業(yè)場所搞副業(yè),，如引進(jìn)咖啡吧、面包房或者文具店收租金,，但簡單刻板的多元化又是以犧牲主業(yè)為代價(jià),，也會(huì)降低書店的競爭力。因此,，如何利用多元化經(jīng)營增強(qiáng)主業(yè)的實(shí)力,，也是一個(gè)值得思考的課題。
實(shí)體書店對(duì)于一座城市而言具有文化標(biāo)志的意義,，對(duì)營造城市的文化氛圍,，提升市民文化素養(yǎng)有著重要作用。目前,，實(shí)體書店正在經(jīng)歷漫長的轉(zhuǎn)型陣痛,，實(shí)現(xiàn)突圍或許還有很長一段路要走。人們期待著實(shí)體書店的華麗轉(zhuǎn)身,，也希望看到一個(gè)書香社會(huì),。
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