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高利潤引來的“口水”還沒干透,，銀行又惹上了新是非,。據筆者昨天（2月9日）了解,，上海的工商銀行、農業(yè)銀行網點已經基本停辦紙質存折,，而北京建設銀行等部分銀行此前已經停辦,，促使客戶使用銀行卡。鼓勵客戶使用銀行卡,，提升金融業(yè)務效率和發(fā)展環(huán)境,，當然值得嘉許。但是,，貿然停辦紙質存折明顯欠考慮,。
的確,，如今老百姓的金融生活非往日可比,。當年存折一統(tǒng)江湖，銀行卡還是稀罕物,。而今銀行卡已經走進普通市民的生活，市民也越來越體會到小小卡片所帶來的高效和便捷,。而且，從金融發(fā)展角度講,，隨著電子化時代的演進，銀行卡取代存折是不爭的事實,。銀行卡的發(fā)行數(shù)量可以為證,。目前我國累計發(fā)行銀行卡超過28億張，相當于我們人手2張銀行卡,，而10年前總計不到6.7億張,。
但存折是應該讓其“壽終正寢”,，還是人為干預加速其退出呢,？從銀行角度講,，當然是早退早好,。試想，辦張卡就得收一筆手續(xù)費,，然后還有附生于銀行卡的各種賬戶管理費,、年費等,，集腋成裘,，總收入不可小覷。而存折呢,？開折免費，其他費用也少得可以忽略不計,。
也有銀行辯稱，這樣做并不是為了錢,。之所以引導客戶由折轉卡,，主要是為了提高效率,，比如異地異行之間存取款、轉賬會更方便,，在自助機上也可使用,，而存折只能在柜臺辦理,，這不符合銀行業(yè)整合各項業(yè)務實現(xiàn)
“一卡通”的需求,。這話不能說沒有道理,，但問題是時機未到。請別忘記,，目前,，存折還是有市場的,，我國金融環(huán)境和電子化普及水平還遠不及發(fā)達國家，不少老年市民還無法適應銀行卡,，還是覺得存折比較靠譜,。這一點，每到養(yǎng)老金發(fā)放之日到銀行網點一看便知,。用多少,，剩幾何,，白紙黑字一目了然，老年人就圖個“心中有數(shù)”,。而且,，電子自助設備年輕人操作起來尚且差錯頻出,，更何況老年客戶？要知道,，提升金融服務,，并不意味著“大躍進”式的大干快上，脫離了社會實際的所謂金融服務提升,，沒有意義,。
退一步說，用卡還是用折,，老百姓有自由選擇的權利,。至少國家還沒有規(guī)定廢除紙質存折。一些銀行的做法,，是否忽略了老百姓作為金融消費者的權益,，過于強勢呢？就此而論,，在提升全社會金融素養(yǎng)之前,，銀行轉變經營理念才是當務之急。
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