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對于網(wǎng)友曬出的九千元一頓的海鮮賬單,，昨日,，三亞市工商部門工作人員對《新京報》記者表示，經(jīng)過核查該消費并不屬于欺詐的“宰客”行為,，已經(jīng)移交給物價局相關(guān)部門處理，所涉及的“海島漁村”已經(jīng)停業(yè),。
這位工作人員給出的理由是,，三亞市工商局要求海鮮排檔老板必須在下單時讓消費者簽名，消費者認可后才能下廚,。該賬單上有消費者的簽名,，表明消費者對這筆消費是認可的，已經(jīng)形成合同關(guān)系,，因此不屬于“欺客宰客”,，而價格過高問題屬于物價部門的管轄范圍。
這樣的“核查”結(jié)果不免讓人覺得意外,。因為曬單網(wǎng)友指認的店家否認有過這樣一筆業(yè)務,，否認春節(jié)期間開出過九千元的賬單。既然如此,，“該消費”又是如何被核查出來的呢,？莫非面對工商部門的核查，老板又突然想起確實曾有八人一頓點了近40斤海鮮的事情,？三亞市工商部門的核查,，除了“不屬于宰客”的這個結(jié)論，事實究竟是怎樣的,？顯然需要披露完整,。
人均消費近5斤海鮮，連被指開出天價賬單的店家自己都覺得不可思議,，但在三亞市工商部門眼中,，卻是合情合理的事情,。理由很充足——只要你簽字，就代表你認可,；只要你認可,，就不是宰客。因為按照規(guī)定,，“只有消費者認可后才能下廚”,。
店家確實在按照規(guī)定辦事嗎？盡管我們不能做有罪推定,，先把店家放在欺客宰客的判斷之下做各種推測,。但面對消費者的投訴，工商部門確實需要多下些工夫去調(diào)查,，而不能簡單因為有消費者投訴便勒令店家停業(yè)整頓,，更不能憑賬單上一個簽名便作出不存在欺詐的判斷。
其實調(diào)查也并非難事,，例如,，查一下店家的交易流水、進出庫記錄,，又或者,，按網(wǎng)友的提示，查一查印有編號的結(jié)賬單底單,，看看是否真的賣出過一頓40斤的海鮮,。
最后還需要普及一個法律常識，有簽字就能代表認可,，即形成合同關(guān)系嗎,？恐怕未必。翻看《合同法》第三章第五十四條規(guī)定：一方以欺詐,、脅迫的手段或者乘人之危,，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷,。
也就是說,，即便簽了字，如果并非本人真實意愿,，或者在欺詐脅迫之下簽的字,，這個合同是可以被變更或撤銷的。如果消費者是受到欺詐簽的字,，這個簽字怎么能視作不存在欺詐行為的證據(jù)呢,？
當然具體這張?zhí)靸r海鮮消費賬單是怎么產(chǎn)生的，目前,，公眾還不太清楚,�,！疤靸r賬單”中存在諸多不合常理的疑點，例如8個人吃了40斤海鮮,，簽字是否違背消費者意愿,，需要當?shù)赜嘘P(guān)部門繼續(xù)調(diào)查。當然,，這與價格高是兩碼事,。改善三亞的旅游環(huán)境確實需要個案的推動，“天價賬單”就在那里,，這是比羅迪以及諸多網(wǎng)絡投訴更有說服力的證據(jù),，希望當?shù)毓ど毯臀飪r等部門更深入的調(diào)查，最終給公眾解開“天價賬單”背后的玄機,。
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