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今年“3·15”來(lái)臨之前，傳出一個(gè)好消息：國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均表示,，汽車管理召回條例正在加緊立法工作,，有望于今年內(nèi)出臺(tái)。
當(dāng)中國(guó)快步進(jìn)入汽車社會(huì),，保護(hù)車主權(quán)益重要性日益凸顯,。但與快速增長(zhǎng)的汽車消費(fèi)相比，目前相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)仍顯滯后,，消費(fèi)者的權(quán)益得不到有效保護(hù),，突出表現(xiàn)之一即是我國(guó)的汽車召回制度殘缺。
近年來(lái),，豐田汽車召回中的“同病不同治”“同損不同賠”一次次刺痛中國(guó)消費(fèi)者,，很多中國(guó)的豐田車主感到被忽悠、受欺負(fù),。豐田對(duì)中國(guó)車主區(qū)別以待,，更多的是基于我國(guó)現(xiàn)行汽車召回制度——“強(qiáng)制認(rèn)證,，自覺(jué)召回”。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī),，如果企業(yè)拒絕召回,，對(duì)其處罰的最高限額僅為三萬(wàn)元人民幣。反觀美國(guó),，2010年美國(guó)對(duì)汽車企業(yè)開(kāi)出的罰單中,，最高一筆罰金高達(dá)1800萬(wàn)美元。從這個(gè)視角看,，與其說(shuō)豐田欺負(fù)中國(guó)消費(fèi)者,，不如說(shuō)“欺負(fù)”中國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)。
所以,，不管是自主品牌汽車企業(yè)缺乏召回意識(shí),，還是豐田等國(guó)外汽車巨頭對(duì)中國(guó)消費(fèi)者區(qū)別以待，根本問(wèn)題在于我國(guó)現(xiàn)行汽車召回制度軟弱無(wú)力,。從1984年德國(guó)大眾到中國(guó)合資一直到2004年,，我國(guó)汽車召回制度一直處于空白狀態(tài)；之后雖然勉強(qiáng)建立了汽車召回制度,，但卻過(guò)于照顧汽車廠商的利益而忽視消費(fèi)者的權(quán)益,。
我們?cè)L(zhǎng)時(shí)間給予跨國(guó)企業(yè)“超國(guó)民待遇”，也一直有意“呵護(hù)”國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)發(fā)展,，也許正是基于此,，我們才在某種程度上忽視了對(duì)車主權(quán)益的保護(hù)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),，企業(yè)對(duì)待消費(fèi)者者權(quán)益也需要“轉(zhuǎn)型升級(jí)”：要從注重追逐利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到“以人為本”上來(lái),，從注重占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到道德重建上來(lái)，從注重自我滿足轉(zhuǎn)移到滿足消費(fèi)者上來(lái),。而要企業(yè)做到這一點(diǎn),，必須有完善的法律法規(guī)予以約束，惟法律有尊嚴(yán),，消費(fèi)者才能免受欺負(fù),。正是在這個(gè)意義上，我們對(duì)汽車管理召回條例等旨在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)寄予厚望,。
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