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自去年某企業(yè)“做出一個艱難的決定”之后，今年2月22日,，百思買也做了一個“艱難的決定”：宣布關閉中國內地的所有門店,。24日，百思買重新開門一個月,，以解決善后問題,。家電巨鱷的突然退出，讓員工,、消費者以及供應商都措手不及,。
2008年年底到次年初的金融危機高峰，也是外企非正常撤資的高峰,，最典型的莫過于2008年圣誕節(jié),，北京韓資大型超市“喜買得”在毫無征兆的情況下突然關門，三位韓籍老板也“人間蒸發(fā)”,。這種非法撤資讓國人很受傷,；而百思買的關門，與之還是有本質區(qū)別的,。
有道是：買賣不成仁義在,，評價外資的撤出，既不用神化其“操守”,，也不用訴諸“民族主義”,，搞妖魔化。一是要看撤離是否遵守中國的法律,，二是要看員工,、消費者等相關方的權利有無保障,。其實,，關鍵還在于完善本國法律、制度環(huán)境,，讓所有企業(yè)守法經(jīng)營,，誠信清盤,。
百思買關門時，表現(xiàn)得像一個“好孩子”嗎,？
首先,，據(jù)上海消保委介紹，消費者最關心的是“延保服務”的處置,；但百思買的應對缺乏誠信,。
按《公司法》、《外資企業(yè)法》的規(guī)定,，股東的確有權中止經(jīng)營,、解散企業(yè)，但在做出解散決定后15天內,，應向債權人公示,，以解決相關債權債務問題。消費者購買了產(chǎn)品,，又付錢向百思買購買了延時保修服務,。但現(xiàn)在延保期還沒有過，百思買就要關門,，這是百思買違約在先,。且從清盤的角度看，企業(yè)關閉前必須處理掉這些債權債務關系,。但百思買“延�,！钡暮霞s條款卻規(guī)定：合同生效30天后將不予以退款。這引發(fā)了消費者恐慌,，與現(xiàn)場工作人員爭吵不斷,。據(jù)報道，在上海消保委壓力之下,，百思買改口：可以退錢,，但要扣除已使用的年限等費用�,？纯�,，人家違約在先了，還是這么腔調十足,。對目前這個方案,，消費者很不買賬，一位特地請假來辦理退保手續(xù)的張小姐稱：百思買如此欺客,，在她心中的良好形象已完全顛覆了,。
百思買在“拆爛污”，倒是有一家外資企業(yè)半路殺出,，稱愿接手百思買的售后服務,，且全部免費,。希望這家企業(yè)履行承諾，否則企業(yè)信用會和百思買一樣“跳水”,。
其次是清退員工的補償問題,。百思買單方面提出一個“N+1+4”的補償方案，態(tài)度強硬,，稱要么接受,，要么找外服（百思買員工的勞動派遣單位）談。這個方案引發(fā)老員工,，以及孕期,、產(chǎn)期、哺乳期的女員工的不滿,。因為按中國的《勞動法》,，企業(yè)不能解除與這些婦女的勞動關系；但同時《勞動合同法》規(guī)定,，企業(yè)解散時可以解除與所有員工的勞動合同,，只要做出補償。那么,，孕婦該怎么辦,？
這個難題，一是點出中國《勞動法》里的空白,，需要特殊照顧的女性的權利沒能在法律上明確體現(xiàn),。其二，也是在拷問百思買這家大企業(yè)的良心,。其三,，我們也看到勞工維權機制的軟肋所在。面對資方突然解散并清退所有員工,，目前主要是員工自發(fā)組織與公司談判,，維護自身權利，這么做效率不高,，社會成本也非常大,，我們的工會、勞動部門應積極介入,，消解社會矛盾,。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，大企業(yè)生生滅滅將會是常事,，相關部門應對此未雨綢繆,。
既然百思買一直以國際巨頭自詡；既然你的全資子公司五星家電還要在中國經(jīng)營下去,；既然關店以來,，你一直強調自己沒有走，那么就需要擔當起企業(yè)的社會責任——說一千道一萬,，是你自己決定關門的,，對消費者、對員工“違約”在先的,。同時,，我國自身的法律、制度也應完善,，使所有的內外資企業(yè)都守法經(jīng)營,、誠信清盤，不敢“拆爛污”,。
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