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自去年某企業(yè)“做出一個(gè)艱難的決定”之后,，今年2月22日,，百思買也做了一個(gè)“艱難的決定”：宣布關(guān)閉中國內(nèi)地的所有門店,。24日,，百思買重新開門一個(gè)月，以解決善后問題,。家電巨鱷的突然退出,，讓員工、消費(fèi)者以及供應(yīng)商都措手不及,。
2008年年底到次年初的金融危機(jī)高峰,，也是外企非正常撤資的高峰，最典型的莫過于2008年圣誕節(jié),，北京韓資大型超市“喜買得”在毫無征兆的情況下突然關(guān)門,，三位韓籍老板也“人間蒸發(fā)”,。這種非法撤資讓國人很受傷；而百思買的關(guān)門,，與之還是有本質(zhì)區(qū)別的,。
有道是：買賣不成仁義在，評價(jià)外資的撤出,，既不用神化其“操守”,，也不用訴諸“民族主義”，搞妖魔化,。一是要看撤離是否遵守中國的法律,，二是要看員工,、消費(fèi)者等相關(guān)方的權(quán)利有無保障,。其實(shí)，關(guān)鍵還在于完善本國法律,、制度環(huán)境,，讓所有企業(yè)守法經(jīng)營，誠信清盤,。
百思買關(guān)門時(shí),，表現(xiàn)得像一個(gè)“好孩子”嗎？
首先,，據(jù)上海消保委介紹,，消費(fèi)者最關(guān)心的是“延保服務(wù)”的處置；但百思買的應(yīng)對缺乏誠信,。
按《公司法》,、《外資企業(yè)法》的規(guī)定，股東的確有權(quán)中止經(jīng)營,、解散企業(yè),，但在做出解散決定后15天內(nèi)，應(yīng)向債權(quán)人公示,，以解決相關(guān)債權(quán)債務(wù)問題,。消費(fèi)者購買了產(chǎn)品，又付錢向百思買購買了延時(shí)保修服務(wù),。但現(xiàn)在延保期還沒有過,，百思買就要關(guān)門，這是百思買違約在先,。且從清盤的角度看,，企業(yè)關(guān)閉前必須處理掉這些債權(quán)債務(wù)關(guān)系。但百思買“延�,！钡暮霞s條款卻規(guī)定：合同生效30天后將不予以退款,。這引發(fā)了消費(fèi)者恐慌,，與現(xiàn)場工作人員爭吵不斷。據(jù)報(bào)道,，在上海消保委壓力之下,，百思買改口：可以退錢，但要扣除已使用的年限等費(fèi)用,�,？纯矗思疫`約在先了,，還是這么腔調(diào)十足,。對目前這個(gè)方案，消費(fèi)者很不買賬,，一位特地請假來辦理退保手續(xù)的張小姐稱：百思買如此欺客,，在她心中的良好形象已完全顛覆了。
百思買在“拆爛污”,，倒是有一家外資企業(yè)半路殺出,，稱愿接手百思買的售后服務(wù)，且全部免費(fèi),。希望這家企業(yè)履行承諾,，否則企業(yè)信用會(huì)和百思買一樣“跳水”。
其次是清退員工的補(bǔ)償問題,。百思買單方面提出一個(gè)“N+1+4”的補(bǔ)償方案,，態(tài)度強(qiáng)硬，稱要么接受,，要么找外服（百思買員工的勞動(dòng)派遣單位）談,。這個(gè)方案引發(fā)老員工，以及孕期,、產(chǎn)期,、哺乳期的女員工的不滿。因?yàn)榘粗袊摹秳趧?dòng)法》,，企業(yè)不能解除與這些婦女的勞動(dòng)關(guān)系,；但同時(shí)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)解散時(shí)可以解除與所有員工的勞動(dòng)合同,，只要做出補(bǔ)償,。那么，孕婦該怎么辦,？
這個(gè)難題,，一是點(diǎn)出中國《勞動(dòng)法》里的空白，需要特殊照顧的女性的權(quán)利沒能在法律上明確體現(xiàn)。其二,，也是在拷問百思買這家大企業(yè)的良心,。其三，我們也看到勞工維權(quán)機(jī)制的軟肋所在,。面對資方突然解散并清退所有員工,，目前主要是員工自發(fā)組織與公司談判，維護(hù)自身權(quán)利,，這么做效率不高,，社會(huì)成本也非常大，我們的工會(huì),、勞動(dòng)部門應(yīng)積極介入,，消解社會(huì)矛盾。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，大企業(yè)生生滅滅將會(huì)是常事,，相關(guān)部門應(yīng)對此未雨綢繆。
既然百思買一直以國際巨頭自詡,；既然你的全資子公司五星家電還要在中國經(jīng)營下去,；既然關(guān)店以來,，你一直強(qiáng)調(diào)自己沒有走,，那么就需要擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任——說一千道一萬，是你自己決定關(guān)門的,，對消費(fèi)者,、對員工“違約”在先的。同時(shí),，我國自身的法律,、制度也應(yīng)完善，使所有的內(nèi)外資企業(yè)都守法經(jīng)營,、誠信清盤,，不敢“拆爛污”。
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