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在今年全國(guó)“兩會(huì)”即將召開之際,，溫家寶總理第三次到新華網(wǎng)與網(wǎng)友在線交流,。
這不僅是政府信息公開的一種良好實(shí)踐,，也使民眾能從總理的談話中看到政府工作取得的新進(jìn)展，同時(shí)還能體會(huì)到今年以及未來(lái)“十二五”期間政府工作的新思路,。
更重要的是,，這種已經(jīng)成為慣例的對(duì)話、交流,，雖并非正式的制度,，卻同樣能夠柔化政府和民眾的關(guān)系，增強(qiáng)民眾對(duì)未來(lái)的信心和對(duì)生活改善的預(yù)期,。
去年,，我國(guó)率先走出金融危機(jī)的陰影，不過(guò),，物價(jià)上漲等問(wèn)題也令很多民眾，尤其是中低收入階層感到壓力,。在一年一度的兩會(huì)即將召開之際,，很多民眾都有向總理表達(dá)的欲望。一來(lái)向總理訴訴苦,，二來(lái)希望在新的一年中自己的利益能夠得到政策的關(guān)切,。
網(wǎng)友的提問(wèn)，涉及從物價(jià)上漲到大學(xué)生就業(yè),、從抑制房?jī)r(jià)到個(gè)稅改革,、從人民幣匯率改革到網(wǎng)絡(luò)救助乞討兒童等諸多熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題，盡管有些問(wèn)題很尖銳,，可是民眾有向總理“倒苦水”的權(quán)利,。總理沒(méi)有回避這些尖銳問(wèn)題,，都一一給出了坦誠(chéng)而又實(shí)在的答案,。這既是對(duì)政府工作和政策的解釋，也是信心的傳遞,，更是對(duì)民眾情緒的安撫,。
雖然，網(wǎng)友的問(wèn)題各異,，但是,，這些問(wèn)題背后最主要的關(guān)鍵詞是——民生。在此次與網(wǎng)友交流中,，總理也將今年乃至未來(lái)五年期間改善民生工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和對(duì)策做了一個(gè)基本的勾勒。
比如物價(jià)問(wèn)題,，溫總理不但毫不諱言“今年我們經(jīng)濟(jì)工作的頭等大事,，是穩(wěn)定物價(jià)”,，此次更是明確表態(tài)，“請(qǐng)大家相信,，一個(gè)每天關(guān)注物價(jià),、每天了解行情的人，是不會(huì)允許物價(jià)上漲過(guò)快而得不到遏制的”,。這樣的話語(yǔ)傳遞出的信息是,，政府對(duì)物價(jià)問(wèn)題絕非一般的重視，也并非一般的上心,。民眾看到這樣的表態(tài),，應(yīng)該會(huì)對(duì)遏制通脹預(yù)期產(chǎn)生信心。
讓人欣喜的是,，政府對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注,，不僅僅停留在宏觀層面，對(duì)涉及民生的諸多具體和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也給予了足夠的重視,。比如某些地方政府為了完成節(jié)能減排任務(wù)而隨意“拉閘限電”,，影響居民正常生活，溫總理對(duì)此表示“十分氣憤”,；對(duì)于網(wǎng)友自發(fā)組織起來(lái)的“救助流浪乞討兒童”的問(wèn)題,，溫總理不但表示“我在網(wǎng)上注意這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)很久了”，而且還表達(dá)了“不能讓流浪兒童生活沒(méi)有著落”的鮮明態(tài)度,。
此外,，溫家寶總理針對(duì)
“抑制房?jī)r(jià)”、“縮小收入分配”和“社會(huì)保障改革”,、“戶籍制度改革”等網(wǎng)民提問(wèn),，都表達(dá)了清晰的治理思路和改革方略。在這場(chǎng)在線交流中,，一幅今年以及未來(lái)五年改善民生的“路線圖”已經(jīng)清晰地被描繪出來(lái)了,。
當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍然處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，但是也是各種社會(huì)矛盾凸顯期,，這個(gè)時(shí)候,，政府和民眾尤其需要靈活多樣的互動(dòng)和溝通。總理與網(wǎng)民的在線交流,，不但透露出許多重要的政策信息,，也極大地拉近了政府與老百姓的距離。這樣的機(jī)會(huì)越多,，疑慮和信任就會(huì)此消彼長(zhǎng),，民眾“過(guò)好日子”的預(yù)期也會(huì)更強(qiáng)。這樣也就能避免很多轉(zhuǎn)型期的風(fēng)險(xiǎn),，從而最大化地增進(jìn)社會(huì)福祉,。
這兩天,，初春的雪紛紛揚(yáng)揚(yáng)地飄落在華北大地上。俗話說(shuō),，“瑞雪兆豐年”,，期待今年也是改善民生的豐收之年。
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