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2006年高調(diào)進入中國的美國最大消費電子零售商百思買,，近日宣布關(guān)閉其在中國的全部9家門店及上海零售總部,，未來重點投資五星電器來角逐中國市場,。（據(jù)2月22日《新京報》）
關(guān)于百思買的退出大家眾口一辭：因為百思買未能“入鄉(xiāng)隨俗”,。在我看來,，更是其“獨善其身”的結(jié)果,。眾所周知,，國內(nèi)家電零售商與供貨商的摩擦一直有,，各種“苛捐雜費”讓供貨商們怨聲載道,。另外，菜市場似的購物環(huán)境,，也讓很多消費者不舒服,，來自各個供貨商的促銷員相互之間競爭激烈，讓消費者想隨便看看都很難,。
百思買一直強調(diào)“顧客體驗”,，導(dǎo)購員身上標志性的藍T恤，曾被視為中國家電零售業(yè)最佳服務(wù)的象征,。但畢竟,，價格才是中國家電消費市場最核心的競爭優(yōu)勢。很多想體驗百思買一流服務(wù)的顧客,，去了以后很滿意,，但一問價格就直搖頭。
難道百思買不懂得價格因素的重要性嗎,？要知道百思買在日本混得也很慘,，因為日本男人基本不會去置辦家電，而日本女人對價格非常敏感,。事實是,，百思買沒辦法把價格降下來,，因為其經(jīng)營模式?jīng)Q定了運營成本居高不下,。
與國內(nèi)其他家電賣場慣用的招租模式（或者叫類金融模式）不同，百思買買斷各家電品牌的經(jīng)營權(quán),，規(guī)規(guī)矩矩扮演一個零售商的角色,。這種經(jīng)營模式雖然減少了賣場與供貨商之間的摩擦，避免了“進場費”問題,，但成本卻上來了,。此外，家電供應(yīng)商不需要派促銷員,，百思買統(tǒng)一聘請導(dǎo)購員,，這又是一大筆開支。而最重要的是,，高成本運營下,，又趕上中國家電零售業(yè)的擴張黃金期已過，百思買的開店速度猶如蝸牛爬行,。
門店數(shù)量上不去,，渠道資源掌控不足，百思買的話語權(quán)就小,，和供貨商的議價能力就低,，就不可能拿到和國美,、蘇寧一樣的優(yōu)惠價。運營成本又居高不下,，拼價格肯定干不過其他幾個家電巨頭,。
在門店數(shù)量不足的情況下，百思買的體驗消費優(yōu)勢沒法發(fā)揮出來,，而相比國美,、蘇寧的價格優(yōu)勢，它又沒得比,。這就造成了百思買騎虎難下的尷尬境地,。
百思買在改變國內(nèi)家電零售商和廠家、消費者的關(guān)系,，看似很超前,，也有可能走到最后，只是沒趕上好時機,。另外,，在經(jīng)營的方式上過于死板，不懂得“入鄉(xiāng)隨俗”,，而是“獨善其身”,，不愿意“同流合污”。
百思買在中國走得很孤獨,，其子公司五星電器能否以“中國模式”繼續(xù)前行,？尚未可知。
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