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諾基亞2014年4月25日宣布完成向微軟出售手機(jī)業(yè)務(wù)部門,。拍攝于2013年9月8日,，位于芬蘭埃斯波的諾基亞總部,；下圖拍攝于2014年4月26日,，位于芬蘭埃斯波市的原諾基亞總部已更換微軟標(biāo)志,。記者 李驥志/攝 |
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諾記輪胎位于伊瓦洛的測試中心建有世界最長室內(nèi)冰道,，用于檢測剎車距離。記者 李驥志/攝 |
記者在芬蘭已工作一段時間,，無論是采訪中,，還是生活中，都能強(qiáng)烈感受到芬蘭企業(yè)的獨到之處——不求“做大”,，只求“做精”,，也許與國家貧弱的歷史,、嚴(yán)酷的自然環(huán)境、頑強(qiáng)的民族性格等因素有關(guān),。但不管怎樣,，企業(yè)發(fā)展不一味求“大”，可以少些“面子”上的負(fù)擔(dān),，踏踏實實專注研發(fā),。
同時，芬蘭政府注重保障市場環(huán)境的公平,，保護(hù)和尊重個人研究成果,，這有利于活躍中小企業(yè)，進(jìn)而強(qiáng)化國家整體競爭力,。
保留罕有的“人工篩檢”
從北極圈往北250公里,，《經(jīng)濟(jì)參考報》記者來到歐洲最北端的機(jī)場——伊瓦洛機(jī)場。離伊瓦洛機(jī)場約十公里,，在一連串被冰雪覆蓋的山丘中,，有著世界最靠北的汽車測試場——“白色地獄”。
這里有滿山積雪,，有結(jié)冰的湖泊,，也有人工制冷測試間。這里有世界最大的室內(nèi)冰上直道,，可用來測試剎車距離,，也有長度令人驚嘆的彎道，可測試車輛在冰雪路面的性能,。這里總共有大大小小10個測試區(qū),，分別用于不同的測試內(nèi)容，包括冰面抓力,、雪路抓力,、側(cè)抓力、縱向穩(wěn)定性,、山路性能等,。
在德國，有一段令賽車手頭疼的賽道被稱作“綠色地獄”,，而芬蘭這個測試場的穿越難度同樣令人咂舌,，因此被稱作“白色地獄”。不難聯(lián)想其含義：如果有人從“白色地獄”走出來,，說明他的駕駛技能和車輛性能一定都是過硬的,。
這個耗資不菲的測試場，是芬蘭諾記輪胎公司的專用測試中心。每年冬天,，測試中心都會排滿測試項目,，公司生產(chǎn)的輪胎、研發(fā)的樣胎,，都要按照逐項指標(biāo)經(jīng)受最嚴(yán)苛,、最真實的檢測。
諾記輪胎還培養(yǎng)了一支特殊的隊伍——測試車手,。其中,，最出名的要屬“冰人”揚(yáng)內(nèi)。2013年,，就是他駕駛著裝有諾記輪胎的測試車輛,，創(chuàng)造了335.71km/h的冰上最快車速吉尼斯世界紀(jì)錄。而此前的紀(jì)錄,，也多是由他保持的,。
諾記輪胎公關(guān)部負(fù)責(zé)人安蒂-尤西告訴記者，以前諾記輪胎只顧生產(chǎn)輪胎,，沒有特意去創(chuàng)造世界紀(jì)錄,。后來發(fā)現(xiàn)，這是對產(chǎn)品的很好宣傳,，也是很好的檢測手段,，于是開始創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄。沒想到,，從一開始參加到現(xiàn)在,，就一直是紀(jì)錄領(lǐng)先者。
“白色地獄”,、測試車手,、冰上紀(jì)錄，這些傳奇的事物,，僅僅是諾記輪胎投入研發(fā)的一個側(cè)面,。在位于諾基亞鎮(zhèn)的總部，諾記輪胎擁有世界最先進(jìn)的自動化輪胎生產(chǎn)線,，同時也保留了罕有的古老環(huán)節(jié)——人工篩檢,。在高福利、高收入的芬蘭,，人工成本遠(yuǎn)要高于設(shè)備,。諾記輪胎總裁阿里說，這一切看似耗費(fèi)昂貴的投入,，都是為了保證世界頂級冬季輪胎性能的可靠。
“一根筋”的優(yōu)劣勢
有人說，南部歐洲善于搞藝術(shù),，北部歐洲善于做精工,。德國人的精益求精是出名的，可是偏居北歐一隅的芬蘭人更專注,，甚至有點“一根筋”,。
“一根筋”有好處，遵守紀(jì)律,，照章辦事,，在歐債危機(jī)期間，憑借高度自律,，保持國家信用穩(wěn)定,；還能夠生產(chǎn)出可靠的產(chǎn)品，提供可信的服務(wù),，保持經(jīng)濟(jì)競爭力,。“一根筋”也有弊端,，那就是只埋頭生產(chǎn)好的產(chǎn)品,，忽視了營銷和推廣。
在全球化日益加深的今天,，這一弊端越來越明顯,。最大的苦衷，莫過于諾基亞的衰落,。
諾基亞與諾記輪胎都起源于芬蘭中部的諾基亞鎮(zhèn),。當(dāng)年，諾基亞拋棄輪胎,、造紙等傳統(tǒng)門類,，專注于電信業(yè)，并迅速崛起,。被諾基亞拋棄的輪胎業(yè)務(wù),，便發(fā)展成了今天的諾記輪胎。
諾基亞的崛起,，很大程度上得益于精細(xì)的工藝,，可靠的性能，以及“以人為本”的工業(yè)設(shè)計,�,？梢哉f，這些因素都根植于芬蘭人執(zhí)著,、倔強(qiáng),、熱愛自然、尊重人本的天性。但是,，當(dāng)諾基亞成為全球手機(jī)霸主,，要靠花樣翻新和營銷策略與美國公司競爭時，其劣勢便暴露無遺,。
諾基亞讓出全球老大的位置,，將手機(jī)部門賣給微軟，既是不幸,，也是幸事,。不幸的是，國家喪失顏面,，民族自尊心受到打擊,；幸運(yùn)的是，諾基亞重新回到靠科研投入,、智力輸出的老路上,。
諾基亞自削減手機(jī)業(yè)務(wù)，到與微軟交割,，大批工程師離開諾基亞,，轉(zhuǎn)而被蘋果、思科,、華為等大公司招入麾下,，繼續(xù)創(chuàng)造價值。還有些工程師組建了一批具有活力的中小企業(yè),，從事材料研發(fā),、軟件開發(fā)、游戲創(chuàng)意等,。例如,，一家俄羅斯公司雇用前諾基亞員工制造出雙屏手機(jī)。
再來看諾基亞公司自身,，在向微軟出售手機(jī)業(yè)務(wù)后,，剩下網(wǎng)絡(luò)、技術(shù),、地圖三大塊業(yè)務(wù),。其中，技術(shù)部門掌握著大量有關(guān)手機(jī)制造的專利技術(shù),，微軟使用這些技術(shù)生產(chǎn)手機(jī)也需交費(fèi),。諾基亞僅憑專利和技術(shù)使用授權(quán)，就能獲得可觀的利潤,。2014年第四季度數(shù)據(jù)顯示,，技術(shù)部門收入1.49億歐元,，盈利1.47億歐元，利潤率為98.7%,，是三大塊業(yè)務(wù)中利潤率最高的,。
在產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)力
諾基亞“斷臂”求生后，銷售收入銳減一半以上,，自然退出財富世界500強(qiáng)企業(yè)榜單。短期內(nèi),，這個榜單恐怕很難見到芬蘭企業(yè)的身影,，芬蘭成為北歐四國中唯一沒有企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng)的國家。
可與此同時,，芬蘭又屢屢被評為世界最具競爭力,、最具創(chuàng)新活力的國家。按照國際貨幣基金組織和世界銀行排名,，芬蘭人均GDP都位于世界前20名,。究其原因，芬蘭企業(yè)充分調(diào)動勞動者能力,，發(fā)掘單體優(yōu)勢,，在產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)力，創(chuàng)造高附加值,。芬蘭雖然資源匱乏,，全國只有550萬人，卻憑借善于鉆研的民族精神,，不斷創(chuàng)造著高價值,。
以諾記輪胎為例，全球只有4200名員工,，2013年銷售收入達(dá)到15.2億歐元,，運(yùn)營利潤3.85億歐元。照此計算,，人均產(chǎn)值為36.2萬歐元,，人均創(chuàng)造利潤9萬歐元。如果與輪胎業(yè)巨頭普利司通相比,，諾記人均產(chǎn)值接近后者1.5倍,，人均創(chuàng)利則近7倍。
諾記輪胎總裁阿里在接受記者專訪時說,，諾記輪胎從未想過靠產(chǎn)量與普利司通,、米其林等輪胎業(yè)巨頭競爭，而是專注于高附加值的冬季替換胎產(chǎn)品,，不斷提升輪胎在冰雪路面的防滑,、抓地,、降耗等性能，在冬季輪胎領(lǐng)域牢牢掌握世界領(lǐng)先地位,。
由于雪地胎與夏季胎,、甚至是全季節(jié)輪胎相比，能夠大大降低冬季事故發(fā)生率,，越來越多的歐美國家開始立法,，要求駕駛者根據(jù)季節(jié)變化選用適當(dāng)?shù)妮喬ァＦ渌喬S商也紛紛推出自己的冬季胎,，但是在冬季輪胎領(lǐng)域深耕多年的諾記輪胎,，一直保持著穩(wěn)固的市場份額。
再如,，2013年,，隨著諾基亞規(guī)模減半，耐斯特石油憑借175億歐元收入躍居芬蘭最大企業(yè),。而這個企業(yè)全球也僅有5000名員工,，他們?yōu)楣矩暙I(xiàn)了6億歐元利潤。
耐斯特石油總裁列沃寧去年在接受記者采訪時說,，耐斯特石油在成立初期,，也曾享受過國家支持的壟斷地位，也曾憑借芬蘭僅有的煉化工廠等成為芬蘭龍頭企業(yè),。但是,，隨著市場競爭日益激烈，耐斯特石油高層做出戰(zhàn)略決策,，將公司的前途壓在可再生燃油上,。為了推行這一戰(zhàn)略，公司陸續(xù)斷剝離上游和中游業(yè)務(wù),，出售一些油田的股份,；同時加強(qiáng)下游產(chǎn)品研發(fā)，新建研發(fā)中心和可再生燃料生產(chǎn)線,。
產(chǎn)業(yè)升級是需要付出代價的,。新建的可再生燃料工廠在經(jīng)歷了連年虧損之后，終于在2013年實現(xiàn)扭虧為盈,，公司開啟了可再生能源新征途,。而在過去5年中，耐斯特石油在這一領(lǐng)域投入了近40億美元的研發(fā)資金,。
相信“小”的力量
在芬蘭,，員工規(guī)模上千，已經(jīng)算是大企業(yè)了,。芬蘭還有很多中小企業(yè),，多則幾十人,，少則一兩人。這些活躍的中小企業(yè),，也是國家競爭力的重要組成部分,。
比如，致力于提升手機(jī)體驗流暢度的軟件公司Tuxera,，是全球領(lǐng)先的文件系統(tǒng)軟件的開發(fā)商和供應(yīng)商,，公司雖然總共只有十幾個人， 卻能占據(jù)全球90%的市場份額,，連中國的小米手機(jī)也是它的客戶,。
又如，游戲公司Supercell,，因“卡通農(nóng)場”和“部落沖突”兩款游戲的出色表現(xiàn)，得到了日本軟銀的注資,，Supercell的高管也因此成為2013年芬蘭收入最高的人,。公司創(chuàng)意總監(jiān)米科·科迪索亞2013年的工資和資本收益共計1.7億歐元，在芬蘭個人收入排行榜上名列榜首,；首席執(zhí)行官伊爾卡·帕納寧則以1.69億歐元名列第二,。
Supercell在公司網(wǎng)站主頁的聲明中說，公司自2012年創(chuàng)建以來經(jīng)歷了很大變化,，但是“我們相信‘小’的力量,。小意味著可以減少管理成本。因此,，公司一直盡可能保持小規(guī)模,。”至今,，這家公司全球團(tuán)隊也只有150人,。
