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4S店商PK汽車電商該怎么玩,?
2014-10-23    作者:陳留    來源:經(jīng)濟參考報
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  汽車作為為數(shù)不多沒有被電子商務攻破的幾個行業(yè)之一,,目前也好像繞不過去鼠標這道坎了。由于汽車是個需要體驗的大件,,線下服務需要持續(xù)性,,配件與維修資訊的不對稱,信任的缺失,,監(jiān)管部門的不統(tǒng)一,,讓電商的標準化服務無法快速形成市場推動力,進來的幾乎全線覆滅,。盡管如此,,巨大的市場存量和想象空間,,仍然吸引著無數(shù)各路英雄,,飛蛾撲火,向汽車電商發(fā)力,。
  目前來看,,有五股力量在發(fā)力汽車電商,。
  一、傳統(tǒng)電商平臺試探,。京東,、淘寶、天貓等,,虎視眈眈,,到處拉攏,測試,,但由于線下4S模式投資巨大,,既得利益與既成事實讓汽車品牌廠家無從下手,只能拿賣不動的車型賺個眼球吆喝,。在發(fā)達市場,,也沒有這樣大雜貨賣場的汽車交易平臺。
  二,、汽車網(wǎng)站傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時代,,依靠流量、眼球,、內(nèi)容,、線索四大想象的該娘本質(zhì)是賣廣告的汽車網(wǎng)站。一直想象自己變?yōu)榻灰灼脚_,,都想和美國的TRUECAR一樣,,直接線上進行交易。但由于缺乏足夠的內(nèi)容支撐,,在淘寶上賣交易優(yōu)惠券也證明是無效的,。面臨移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的時代和思維能否有效,,都值得探討,。互聯(lián)網(wǎng)巨頭找不到移動互聯(lián)網(wǎng)方向,,遇到有技術(shù)壁壘的項目唯一的處理方法就是一攬子收購,。
  三、BAT從車聯(lián)網(wǎng)倒推汽車電商,。依靠在電子商務和互聯(lián)網(wǎng)的成功,,在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局已經(jīng)完成,BAT希望進軍車聯(lián)網(wǎng),,再反過來搞定汽車服務和汽車銷售電商,。從目前來看,BAT在地圖導航市場上取得了不小地領先,。百度欲從車機導航屏幕下手,,騰訊免費從OBD入手,,阿里則瞄準了高德地圖。他們都想形成自己的客戶黏性,,進而影響汽車服務,,金融,最后影響整車銷售,,控制汽車電商流通領域,。
  四、汽車廠電商,。汽車廠成立了數(shù)字營銷部,,卻不知如何開展工作,紛紛去做汽車之家和易車,。有的還嘗試在淘寶,、天貓上賣車。甚至以為開通了微博,、微信就是所謂的數(shù)字營銷了,。目前,由于線下和線上的銷售無法統(tǒng)一,,線上只能淪為線下渠道的補充,。汽車廠的僵化體制決定了不可能有成功的創(chuàng)新。
  五,、汽車集團電商,。這個目前來看是最有可能成功的,但也是最有可能失敗的,。
  汽車銷售集團百強名單中上市的有11家,。一種模式是大面積快速開店,形成天量流量,,走金融模式,。遇到資本正常收益率定律問題。汽車銷售進入買方市場,,高回報的銷售行情過去,,進入售后的長尾理論。
  另一種模式是汽車集團的創(chuàng)新,,向上下游進軍,,遇到的是商業(yè)模式與管理的問題。由于極度不對稱的關(guān)系,,流通商搶不到廠家的利潤,,從運費上,財務上可能都受到廠家的剝削。只能向下創(chuàng)新,,二手車,、租賃,、金融,、連鎖、用品都是發(fā)展方向,,同時互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓一切皆有可能,。每個汽車集團都在閉門造車,,發(fā)現(xiàn)一個好的想法或者思路,然后集團內(nèi)的IT部門,,運營部門就牽頭自己創(chuàng)新,,在集團內(nèi)由于各種利益協(xié)調(diào)不到位,項目停滯不前,。汽車集團之間也存在競爭關(guān)系,,所以低段位的所謂創(chuàng)新,網(wǎng)站,,商城都在重復建設,。
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