有媒體近日報道,,中國銀行業(yè)協(xié)會稱,,目前已在全系統(tǒng)內(nèi)展開自查清理,,3月底前各銀行將統(tǒng)一公布所有收費項目細(xì)則,。記者昨日在市內(nèi)各大銀行看到,盡管離大限還有十天左右,,但多家銀行已經(jīng)“提前”貼出收費公示了,。不過,仍然有不少市民對一些收費項目表示不滿,�,!�
銀行公布多種收費項目
記者昨日走訪了市內(nèi)各大銀行網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)大部分銀行已經(jīng)在大廳顯眼處貼出了服務(wù)項目價格表,,市民走進(jìn)大廳就能夠看到,。一家大型國有銀行還在服務(wù)項目價格表下刊登了銀監(jiān)會提出的“不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存,不準(zhǔn)以貸收費,,不準(zhǔn)存貸掛鉤,,不準(zhǔn)浮利分費,不準(zhǔn)一浮到頂,,不準(zhǔn)借貸搭售,,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本”的“七不準(zhǔn)”規(guī)定,顯得很正規(guī),。
根據(jù)此前公示過的數(shù)據(jù),,銀行的服務(wù)產(chǎn)品和項目總計1076項,其中226項免費,,占比為21%,;收費項目850項,,占比79%,。
記者仔細(xì)研究了服務(wù)項目價格表,發(fā)現(xiàn)上面所涉及的大多是轉(zhuǎn)賬匯款,、賬戶管理費,、跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費以及普通業(yè)務(wù)衍生的短信服務(wù)等費用的收取情況,各家銀行公布的項目多少也不同,,最多的一家有170余種,,少的僅有30余項。不過,,沒有任何一家銀行公示完全,。
記者隨后詢問了銀行業(yè)協(xié)會及各大銀行,得知目前并沒有明確的規(guī)定要求銀行必須公示多少種收費項目,,目前各家銀行都是根據(jù)自己的情況進(jìn)行收費項目公示,。
市民肯定銀行收費公示
對于銀行主動張貼服務(wù)項目價格表,來銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的客戶都說好,。
“以前來銀行,,你不問,,他也不說,經(jīng)常業(yè)務(wù)辦理了,,費也被糊里糊涂地收了,。我以前來開卡,工作人員問我要不要順便開通短信提示,,我就開通了,,結(jié)果后來才知道要收費。現(xiàn)在好了,,一進(jìn)來我可以自己先看清楚再行動,。”在觀音巖一家大型國有銀行的營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的黃阿姨對這樣的收費公示表示肯定,。
三種收費最讓人想不通
但黃阿姨也和大多數(shù)市民一樣,,對很多收費項目表示了不滿。記者調(diào)查了一下,,發(fā)現(xiàn)銀行卡(存折)賬戶管理費,、密碼掛失費、短信提醒費是最讓市民不能接受的收費項目,。
銀行卡(存折)小額賬戶管理費:大部分銀行對每季度日均存款余額不足300元的,,每季征收3元。更有一家股份制銀行規(guī)定,,每月日均存款額不足1萬元的,,每月征收1元。
密碼掛失費:在一家重點中學(xué)工作的劉先生前天來到一家股份制銀行,,提出自己的銀行卡密碼忘了,,想重置密碼。按照流程,,他填寫了一張掛失單,,標(biāo)明密碼掛失,在將掛失單交還給工作人員后,,被告知收取10元的費用,。當(dāng)他提出異議稱現(xiàn)在有規(guī)定,密碼重置不應(yīng)該收費時,,銀行工作人員表示,,收取的是密碼掛失費,“重置密碼是不收費的,�,!�
短信提醒費:每個月使用可能僅有兩三次的短信提醒服務(wù),每月卻要征收3元的短信提醒費,�,!拔颐總月最多接到兩條銀行的短信通知,,卻要付3元,有點說不過去,�,!遍_通了工資卡短信到賬服務(wù)的黃女士抱怨地說。
更有部分銀行將短信提醒細(xì)分出十幾個項目,,如基金凈值提醒,、理財產(chǎn)品凈值提醒、余額變動提醒,、登錄提醒,、業(yè)務(wù)處理提醒等,每項收費均為1-2元/月,。
這些項目也要收費
記者昨天查看了銀行的收費項目公示,,發(fā)現(xiàn)一些平常市民根本沒有在意的服務(wù),也要被收取服務(wù)費,,市民在辦理這些業(yè)務(wù)前,,需要注意。
代繳學(xué)費:有的市民為了方便,,不愿攜帶大量現(xiàn)金到學(xué)校繳納學(xué)費,,就選擇了銀行的代繳學(xué)費功能。其實,,這項服務(wù)是要收費的,。一家大型國有銀行的該項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)是:系統(tǒng)內(nèi)異地和跨行業(yè)務(wù),每筆收取5.5元,。
開具存款證明:一些市民因為出國等業(yè)務(wù)需求,,需要銀行開具存款證明,本以為自己在銀行有存款,,銀行給證明是天經(jīng)地義的,,但這項服務(wù)其實也是要收費的,。記者看到一家股份制銀行貼出的收費標(biāo)準(zhǔn)上標(biāo)明:該項服務(wù)收費為20元/份,。
跨年度查賬打印:這項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為最近一年每次收取10元,,每向前遞增一年加收10元,。