理財周報關于渣打銀行房貸風波的報道見報之后，引起了銀行界和監(jiān)管層的多方關注,。
隨著記者的進一步調查,，發(fā)現(xiàn)有的客戶已經(jīng)妥協(xié)，有的客戶仍在翹首等待,。
理財周報也擬了一份采訪提綱,，追問渣打對此次房貸風波的最終解決方案，至本報截稿前,，渣打并未作出任何回應,。
維權客戶利率被下調
當記者再去追問前來本報投訴的維權人士最新的進展情況，少數(shù)對渣打表示失望,，并打算繼續(xù)維權,。以朱云為代表的上海客戶已經(jīng)閉口不談,，但頗有微詞,。“不去投訴不去找他們理論,，問題肯定解決不了的,。”
有客戶表示,，他們不能透露與渣打達成的協(xié)議具體內容,，如果透露，渣打銀行有權修改協(xié)議條款,。
理財周報記者以客戶的身份前去渣打咨詢,，工作人員表示“原則上可以給你降息0.5％，但若存50萬人民幣,，可以再降0.25％”,，當記者前去渣打公關部核實情況時，被公關部一口否認,�,！耙�50萬是客戶經(jīng)理個人意愿,，渣打從來沒發(fā)出過這樣的聲明�,！�
已經(jīng)與渣打達成一致意見的李梅（化名）和方東（化名）告訴記者,，客戶經(jīng)理告訴他們渣打現(xiàn)下的基準利率為6.75％，貴賓客戶則可以享受6.15％的優(yōu)惠利率,，此次受波及的客戶有的房貸利率已經(jīng)高達8.5％,。經(jīng)過協(xié)商后，渣打已經(jīng)分別為李梅和方東降低了0.75％和0.5％利率,，并且退回去年11月以來多扣利息的款項,，以后二人的利率會根據(jù)國家規(guī)定的基準利率下浮0.5％-1.5％之間。
利率市場化大勢所趨
關于這次渣打房貸風波,，很多房奴不能明白也不能接受渣打低利率引進,、高比例提升的做法，認為渣打“施行誘騙”,。
對此,，另一家大型外資行的高層表示，或許是利率市場化的形勢在驅動,。銀行是高杠桿高風險的行業(yè),，中國從2000年以來一直在逐步向利率市場化過渡，比如,，允許銀行存貸款利率在基準利率的基礎上上下浮動,，最近幾年來又逐步加大浮動區(qū)間，所以,，銀行的利率市場化實際早已悄然開始了,。
“利率市場化是大勢所趨，外幣房貸利率市場化只是一個起步,，下一步很可能就是人民幣房貸,，其走向尤為值得關注。同時,，這也需要新的監(jiān)管規(guī)則和法律出臺,、需要內外資銀行推出新產(chǎn)品、調整完善服務方式,、需要貸款客戶調整舊有的思維定勢,。”一位中資行的相關人士說,。