如果你的錢包里沒有一張信用卡，那就徹底OUT了。1985年中國銀行珠海分行發(fā)行了第一張信用卡,，如今,，我國信用卡累計(jì)發(fā)卡超過2.68億張,。25年的時(shí)間，中國信用卡市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，然而，與此伴生的信用卡市場(chǎng)的各種亂象,，讓這個(gè)以信用為基礎(chǔ)的市場(chǎng)，出現(xiàn)了很多“跑偏”的現(xiàn)象,。
違規(guī)發(fā)卡頻現(xiàn) 壞賬風(fēng)險(xiǎn)潛伏 服務(wù)意識(shí)落后 安全存在漏洞
截至2011年第三季度末,，信用卡授信總額2.45萬億元，同比增長(zhǎng)31.6%,；逾期半年未償信貸總額106.52億元,，較第二季度增長(zhǎng)7.3%
近年來，國內(nèi)銀行跑馬圈地,，對(duì)廣闊的信用卡市場(chǎng)發(fā)起了沖刺。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，2007年我國的信用卡發(fā)卡量接近或超過了此前的發(fā)卡總量,。
根據(jù)央行的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2011年第三季度末,，全國累計(jì)發(fā)行銀行卡28.06億張,，較第二季度末增長(zhǎng)4.9%，同比增長(zhǎng)17.9%,，同比增速較上年同期加快3.3個(gè)百分點(diǎn),。其中，信用卡累計(jì)發(fā)卡2.68億張,，較二季度末增長(zhǎng)3.9%,，同比增長(zhǎng)20.3%，同比增速放緩6.6個(gè)百分點(diǎn),。以此來看,，平均每五個(gè)人中就有一個(gè)信用卡的持卡人。
優(yōu)惠多多,、申請(qǐng)簡(jiǎn)便讓很多人手持三四張信用卡,，信用卡覆蓋面迅速提高。但是成千上萬張休眠卡,、惡意透支,、呆賬壞賬卻讓銀行開始頭疼，而另一方面，收費(fèi)隨意,、服務(wù)不到位也讓持有信用卡的客戶怨言不斷,。
違規(guī)發(fā)卡遇新規(guī)
不少人都得到過辦信用卡贈(zèng)送禮品，多辦多送的“實(shí)惠”,，“辦一張卡就可以得到禮品,，如果不想用，就不用開通,，填一張表就可以了,。”這是寫字樓,、商場(chǎng),、街頭銀行信用卡推銷員常掛在口邊的一句話。
2011年1月銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,，信用卡未經(jīng)持卡人激活并使用,，不得發(fā)放任何禮品或禮券。
“我們現(xiàn)在發(fā)卡的已經(jīng)不能送禮品了,，因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)規(guī)定了不準(zhǔn)辦卡發(fā)禮品,，我們現(xiàn)在只有信用卡中心那邊的活動(dòng)了�,！闭猩蹄y行營(yíng)業(yè)部的人員告訴記者,。
記者致電其它幾家銀行營(yíng)業(yè)部，業(yè)務(wù)人員告訴記者,，目前已經(jīng)沒有發(fā)卡送禮品的活動(dòng)了,，一家股份制銀行的業(yè)務(wù)人員告訴記者，因?yàn)楝F(xiàn)在的信用卡不是很容易批下來的,，有的批不下來,。需要提供一些資料，或者其他銀行的信用卡,，會(huì)快一些,。
此前，上海某大型銀行違規(guī)向未滿18周歲和超過60周歲的客戶發(fā)行信用卡,，已遭監(jiān)管部門處罰,。《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定發(fā)卡銀行不得向未滿十八周歲的客戶核發(fā)信用卡（附屬卡除外）,。
“以前很多銀行都把信用卡辦理的一些業(yè)務(wù)外包了出去,，有的和信用卡中心的業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)相關(guān)，所以出現(xiàn)了很多辦卡送禮物以提高發(fā)卡量的情況,。銀監(jiān)會(huì)明令禁止了以后,，類似的現(xiàn)象少了很多。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,。
但是一位信用卡中心人士表示,，由于各行的征信政策都不太一樣，容易產(chǎn)生有的人在這個(gè)行不能辦到的事情在別的行能辦,，同一條件各行批準(zhǔn)額度也不同,。這讓很多違約風(fēng)險(xiǎn)大的人都能拿到與其不相稱的卡。而在此條件下發(fā)出的一張張信用卡,，隱藏的風(fēng)險(xiǎn)不言而喻,。
壞賬風(fēng)險(xiǎn)每日增
2009年末，最高人民法院,、最高人民檢察院正式發(fā)布《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱《解釋》）,。針對(duì)日益猖獗的信用卡犯罪行為，《解釋》規(guī)定了相應(yīng)的量刑標(biāo)準(zhǔn),。
《解釋》對(duì)惡意透支進(jìn)行了明確界定,，持卡人以非法占有為目的，超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,，并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過3個(gè)月仍不歸還的,，應(yīng)認(rèn)定為"惡意透支"。數(shù)額較大的,，處五年以下有期徒刑或者拘役,，并處二萬元以上二十萬元以下罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn),。
但是惡意透支的案件卻仍然層出不窮,。近期就有媒體報(bào)道，一名西安男子李某因惡意透支,，被法院以信用卡詐騙罪判處有期徒刑3年,，并處罰金20000元。
央行發(fā)布的《2011年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,，在2.68億張信用卡的累積發(fā)卡量中,，信用卡逾期半年未償信貸總額增長(zhǎng)較快，占期末應(yīng)償信貸總額比例有所下降,。
截至第三季度末,，信用卡授信總額2.45萬億元，同比增長(zhǎng)31.6%,，較第二季度增加1467.99億元,，增長(zhǎng)6.4%；期末應(yīng)償信貸總額6932.16億元，同比增長(zhǎng)86.5%,，較第二季度增加1081.10億元,，增長(zhǎng)18.5%。截至第三季度末,，信用卡逾期半年未償信貸總額106.52億元,，較第二季度增加7.23億元，增長(zhǎng)7.3%,；信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.5%,，占比較第二季度回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。
服務(wù)落后怨言多
“我的信用卡應(yīng)該每個(gè)月的月初寄賬單,，但是這個(gè)月,，都已經(jīng)十幾號(hào)了，還是沒有收到我的刷卡賬單,�,！币晃还煞葜沏y行的信用卡用戶對(duì)記者說。
另有用戶對(duì)記者抱怨：“我的信用卡辦了以后,，并沒有激活,，但是居然發(fā)短信扣費(fèi)了，真是莫名其妙,�,！�
另據(jù)媒體報(bào)道，某銀行信用卡用戶郭女士因?yàn)樘厥庠蛴?100元晚了4天還款,，被按22926元的賬單計(jì)了328元利息,，由此引發(fā)了她對(duì)“信用卡全額計(jì)息”的質(zhì)疑。郭女士表示,，3100元沒有及時(shí)歸還是有特殊原因的,，并不是故意拖欠，且僅晚了4天,，“如今卻要承擔(dān)22926元的利息,，沒有道理”。
諸如此類的抱怨幾乎每天都充斥媒體,，對(duì)銀行多收費(fèi),，少服務(wù)的印象也越來越深刻。除此之外,，暗含的收費(fèi)陷阱也不被大家所知,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員在推銷信用卡的時(shí)候，“風(fēng)險(xiǎn)”二字很少被提及,。據(jù)介紹,，收費(fèi)陷阱主要包括逾期還款年利率高達(dá)18%,、分期付款免息不免費(fèi)、在信用卡里存錢再取也要手續(xù)費(fèi),、和以上提及的全額罰息等,。
而即便是銀行收費(fèi)，也存在各家不統(tǒng)一的狀況,。
據(jù)悉,，信用卡掛失各家銀行要收取20元—60元不等的費(fèi)用。目前工商銀行是50元,，中行需要手續(xù)費(fèi)40元,。
安全問題惹人惱
“刷卡，沒有密碼,�,！边@似乎成了很多信用卡一族再普通不過的一句話，然后就是這種沒有密碼的信用卡,，潛伏著極大的安全隱患,。很多商店的收銀員很少去比對(duì)簽名，此外,，很多持卡人還擔(dān)心,，即使有比對(duì)簽名的程序存在，想模仿簽名冒充卡主消費(fèi)也很容易,。而且一些飯店結(jié)賬時(shí),，服務(wù)員拿走信用卡結(jié)賬，很多持卡人的信息被盜用,，甚至被安裝上了盜取卡片上信息的專用設(shè)備,。
“無密碼信用卡的安全問題是顯而易見的，但即便有密碼信用卡安全問題也不小,。商戶經(jīng)常不會(huì)去核對(duì)簽名與筆跡,，就給一些不法人員造成可乘之機(jī)�,！币晃恍庞每ㄖ行母笨偙硎尽�
此前,，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的銀行泄密門也讓信用卡的用戶至今仍然不能完全消除顧慮,。
有網(wǎng)友爆料稱，工商銀行,、交通銀行業(yè)協(xié)會(huì)也緊急發(fā)布澄清聲明,，稱“多家銀行用戶數(shù)據(jù)泄露”信息嚴(yán)重失實(shí)，純屬謠言,，網(wǎng)絡(luò)傳言中所謂泄露銀行用戶數(shù)據(jù)所涉及的三張銀行卡都是已經(jīng)注銷的無效卡,。
然而由此帶來的國內(nèi)銀行的安全問題依然引起了廣泛關(guān)注,，“銀行在很多環(huán)節(jié)采用普通電話、郵件文本附件傳送交易指令和數(shù)據(jù),，這很容易在某一環(huán)節(jié)就被截取信息,。”一位曾參與開發(fā)銀行卡相關(guān)系統(tǒng)的人士指出,。