信用卡申請(qǐng)成功后,，在寄給申請(qǐng)人過(guò)程中丟失,。卡主未收到信用卡就已經(jīng)被透支,，自2010年7月起至2011年4月,，累計(jì)透支本金、利息合計(jì)1.8萬(wàn)余元,。據(jù)卡主猜測(cè),，信用卡可能是被單位保安簽收后盜取開(kāi)卡。銀行與卡主聯(lián)系要求還款無(wú)果,，最終將卡主告上法庭,，要求立即還款。日前,，此案在黃浦法院開(kāi)庭審理,。
信用卡被盜取開(kāi)卡透支
據(jù)銀行訴稱，被告楊先生在該銀行辦理了一張信用卡,，開(kāi)卡日期是2009年12月21日,。在2010年7月起被告分別利用該卡進(jìn)行透支，至2011年4月1日,，累計(jì)透支本金,、利息及其他費(fèi)用合計(jì)人民幣1.8萬(wàn)余元,。因要求被告還款無(wú)果,，因此要求法院判令楊先生立即償還信用卡透支額1.8萬(wàn)余元。
對(duì)此,，楊先生表示自己確實(shí)從該銀行申請(qǐng)過(guò)一張信用卡,，但自己從未收到該卡。因此不同意原告的訴請(qǐng),，他表示信用卡非本人消費(fèi),。但他同意與銀行調(diào)解，就本金部分愿意承擔(dān)部分,。
楊先生表示,，據(jù)他了解，信用卡是被單位保安偷走,。他稱,，自己申請(qǐng)信用卡后要求銀行將卡郵寄到單位，但之后并未收到銀行說(shuō)要郵寄信用卡過(guò)來(lái)的事宜,，并且開(kāi)卡出現(xiàn)異常后,，銀行也未與其聯(lián)系過(guò)。
“發(fā)現(xiàn)被盜刷得情況后，我于2010年9月2日11點(diǎn)33分至浦東分局報(bào)案,，因?yàn)槲词盏娇�,，所以卡的消費(fèi)情況我都不清楚�,！睏钕壬f(shuō),，直到銀行向他催款，他才知道信用卡被盜取開(kāi)卡并透支,。
曾有非申請(qǐng)人銀行開(kāi)卡
為舉證,，銀行向法庭提交了被告的申請(qǐng)表、消費(fèi)記錄,、催收記錄,，以及客服錄音文本，證明是由被告楊先生本人的手機(jī)號(hào)打到銀行申請(qǐng)開(kāi)卡的,。同時(shí)提交了一份對(duì)保安梁某的處理情況記錄,。對(duì)此，楊先生辯稱,，打電話到銀行開(kāi)卡的并非其本人,，但該聲音是否為保安梁某他并不能確定。
在庭審中,，銀行指出,，他們一般使用單掛方式將信用卡寄到被告單位，由此地址的人簽收即可,。一般開(kāi)卡時(shí),，銀行方面會(huì)隨機(jī)問(wèn)開(kāi)卡人姓名、身份證號(hào)碼,、手機(jī)號(hào)等信息,。銀行方面認(rèn)為，這些問(wèn)題足以證明持卡人是本人,。并強(qiáng)調(diào)開(kāi)卡所用號(hào)碼屬于被告楊先生的手機(jī),。
“2010年6月24日，曾有手機(jī)號(hào)為138開(kāi)頭的號(hào)碼來(lái)銀行申請(qǐng)開(kāi)卡,，因?yàn)樵撎?hào)并非申請(qǐng)表上的號(hào)碼,，因此客服拒絕了對(duì)方的開(kāi)卡要求。并建議對(duì)方使用申請(qǐng)時(shí)所提供的號(hào)碼來(lái)開(kāi)卡,�,！便y行方面表示，直到2010年7月3日,，客戶通過(guò)申請(qǐng)表上所留139開(kāi)頭的手機(jī)號(hào)來(lái)電開(kāi)卡成功,，并設(shè)置了信用卡交易密碼,，同時(shí)將客戶手機(jī)號(hào)修改為187開(kāi)頭的一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)此,，楊先生表示：“既然有非本人電話開(kāi)卡,，銀行理應(yīng)與我聯(lián)系，之后卡產(chǎn)生消費(fèi),，銀行也未與我聯(lián)系,。”
庭審最后,，雙方均表示愿意接受調(diào)解,。據(jù)悉，該案將擇日宣判,。
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客戶應(yīng)保管好開(kāi)卡資料
記者在網(wǎng)上通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),，有不少網(wǎng)友在論壇上“吐槽”自己信用卡被盜開(kāi)，或被盜刷的經(jīng)歷,。而此前,，也有不少媒體報(bào)道過(guò)該類案例。
目前信用卡盜開(kāi)事件時(shí)有發(fā)生,，不僅持卡人頭疼,，銀行也很郁悶。據(jù)悉,，目前有兩種開(kāi)卡方法,，一是電話開(kāi)卡，二是短信開(kāi)卡,，都需要客戶的身份證等身份信息,，此外還需要辦卡時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼和家庭電話號(hào)碼。
銀行工作人員表示,，信用卡被盜開(kāi)原因很多,，但更多的人是因?yàn)闆](méi)有保管好開(kāi)卡資料,�,！般y行卡申請(qǐng)材料一般都是一式兩份的，銀行和申請(qǐng)人各保存一份,。這份材料上面的內(nèi)容詳細(xì),，一定要保存好，切忌不可亂扔,，萬(wàn)一被有心人撿去了,，完全可以以此申請(qǐng)銀行卡遺失補(bǔ)辦，進(jìn)行盜刷,�,！�
該工作人員同時(shí)提醒,，一般信用卡都有短信通知業(yè)務(wù)，開(kāi)通后,，信用卡賬戶每筆資金變動(dòng),，銀行都會(huì)以短信方式通知持卡人。萬(wàn)一被盜開(kāi)或盜刷,，持卡人可以在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)銀行止付,，并報(bào)警。