深圳部分房貸利率優(yōu)惠未兌現(xiàn)糾紛又有新進展,。昨日,,記者獲悉,一位在深圳工行辦理按揭貸款的購房者打電話咨詢客戶經(jīng)理后得知,,由于2月份貸款額度已經(jīng)用完,,銀行決定3月份放款,,并且明確了優(yōu)先辦理先前承諾八五折優(yōu)惠利率的貸款,基準利率按放款當天利率計算,。
但更多購房者仍在等候銀行通知,。
優(yōu)惠難兌現(xiàn)緣于信貸緊張
今年以來,央行連續(xù)加息和提高存款準備金率,,導致銀行信貸額度緊張,,不少銀行因此取消了此前“積壓”貸款的利率優(yōu)惠。2月22日,,數(shù)十名購房者將此事反映給深圳銀監(jiān)局,,銀監(jiān)局于當日晚間稱,已派人去相關(guān)銀行現(xiàn)場檢查了解情況,,對某些不恰當?shù)臓I銷行為,,責成銀行及時整改,并對相關(guān)責任人嚴肅處理,。
有多位購房者向本報記者表示,,昨日銀監(jiān)局正收集貸款人資料,內(nèi)容包括姓名,、身份證號,、貸款銀行及分行、貸款金額,、銀行承諾利率及簽署抵押貸款的時間等信息,,而對于部分購房者反映的銀行捆綁銷售或亂收費等問題,銀監(jiān)局也在搜集相關(guān)證據(jù),。但截至記者發(fā)稿,,本報記者未能從銀監(jiān)局證實該消息。
個貸捆綁銷售頻發(fā)
此前,,有購房者向本報記者表示,,銀行客戶經(jīng)理一直以貸款額度緊張為由不放款,并提出諸如辦理信用卡,、購買基金或銀行理財產(chǎn)品等不合理要求,,更有人稱,在按照客戶經(jīng)理的要求購買基金以后,,仍然不能以優(yōu)惠利率如期拿到貸款,。
深圳銀監(jiān)局2月22日晚間發(fā)布的聲明指出,,近期將開展對轄內(nèi)銀行機構(gòu)的個人按揭貸款合規(guī)情況的專項檢查,嚴厲查處銀行個人按揭貸款業(yè)務發(fā)生的違規(guī)行為,,包括捆綁銷售,、亂收費、虛假承諾等問題,。
而在銀監(jiān)局發(fā)布上述聲明后,,仍有銀行向購房者提出不合理要求。一位購房者反映,,某股份制銀行的客戶經(jīng)理要求其存入貸款金額10%的存款并凍結(jié)一年,,才可以八五折利率放款。
而另外一位購房者則稱,,銀行客戶經(jīng)理要求其繳納1%的融資服務費,。該客戶向本報記者提供了一份空白的《個人融資顧問服務申請/協(xié)議書》,上面顯示,,銀行收取的手續(xù)費包含兩項,,一是個人融資方案設(shè)計費,二是個人融資成功費,。
在前期與銀行反復溝通無果后,,部分購房者已開始注意保留與銀行交涉的一切證據(jù),包括客戶經(jīng)理來電的錄音等,。