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中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會,、車人網(wǎng),、清華汽車工程研究院近日聯(lián)合發(fā)布2010年三季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報告,，此報告由清華汽車工程研究院作為技術(shù)支持。
本季度報告中廠商屬性由自主品牌,、合資品牌和進口品牌三部分組成。車人網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人告訴《經(jīng)濟參考報》記者,，從三季度的情況來看,，對合資品牌汽車產(chǎn)品的投訴仍占主導(dǎo)，投訴比例高達68.2%,；自主品牌投訴占28.5%,；進口品牌投訴占3.3%�,！皬慕衲曜灾髌放其N量增長情況來看,，投訴比例亦成下降趨勢，表明自主品牌在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面取得較大提高,�,！�
報告顯示，購車6個月以內(nèi)出現(xiàn)問題的投訴占比64.2%,，其中近2成是發(fā)生在購車3天內(nèi)的投訴,。而從行駛里程上看，1萬公里內(nèi)的投訴占到一半,，可見新車質(zhì)量亟待加強,。報告顯示，2010年三季度投訴量比去年同期上漲7.4%,，1-3季度總投訴量已達到2009年全年的90%以上,。
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