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新車連修九次"病"難好
2010-08-05   作者:  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 

    眾所周知,,剎車系統(tǒng)是汽車最重要的部件,,它影響的不僅是汽車的性能,,還直接關(guān)系到車主的生命安全,。
  剎車系統(tǒng)主要由行駛剎車系統(tǒng)和駐車制動(dòng)系統(tǒng)(手剎)組成,對(duì)于汽車的安全來(lái)說(shuō),,手剎和行駛剎車系統(tǒng)同樣重要,。
  張先生在千挑萬(wàn)選后,在臺(tái)州市路橋天鷹汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)買了一輛由北汽福田生產(chǎn)的BJ1030V4AV3-A輕型載貨汽車,。
  7月20日提車,,21日張先生隨同天鷹汽貿(mào)工作人員去黃巖檢測(cè)中心檢測(cè)上牌。讓他想不到的是,,他購(gòu)買的北汽福田在當(dāng)天進(jìn)行了四次周而復(fù)始的檢測(cè)線檢測(cè)——維修站維修——再次檢測(cè)——再次維修,,最后也未能通過(guò)手剎制動(dòng)的檢測(cè)。第二天,,張先生和天鷹汽貿(mào)的工作人員繼續(xù)到黃巖檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè),,然而,事實(shí)再次令王先生崩潰,,在當(dāng)天進(jìn)行的三次檢測(cè),、三次維修中,不合格的原因依舊是手剎,。第三天再次經(jīng)過(guò)兩次維修,,并且在檢測(cè)站的“關(guān)照”下,終于順利過(guò)關(guān),。
  新車上牌維修九次,,對(duì)于如此“弱不禁風(fēng)”的手剎系統(tǒng),張先生無(wú)論如何也不想拿自己的生命去冒險(xiǎn),,因此要求天鷹汽貿(mào)予以退車,。
  汽車投訴網(wǎng)7月26日接到張先生的投訴后,及時(shí)將投訴轉(zhuǎn)給北汽福田進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。7月28日,,張先生接到天鷹汽貿(mào)電話,對(duì)方勸他把車開(kāi)回去,,并且保證以后不再會(huì)出這類故障,。
  不過(guò),,張先生還是拒絕去提車,在他看來(lái),,這臺(tái)車已經(jīng)給他留下了難以抹去的心理陰影,。
  一方要求退車,另一方卻堅(jiān)決不退,,目前雙方陷入了僵局,。
  張先生正為他的這臺(tái)北汽福田汽車發(fā)愁,哈爾濱市的馮先生也是“同病相憐”——早在六天前,,馮先生也反映了北汽福田汽車的質(zhì)量問(wèn)題。
  據(jù)馮先生介紹,,7月5日,,他買了兩臺(tái)福田奧鈴卡車,其中一臺(tái)車剛行駛了2000公里,,在高速擋推到空擋時(shí)竟然意外熄火,。由于熄火,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和剎車系統(tǒng)也都失靈了,,險(xiǎn)些釀發(fā)事故,。之后,在4S店修了五六天,,先后進(jìn)行了調(diào)試,、換油管、換油泵,,均未修好,,最后甚至把發(fā)動(dòng)機(jī)給搬了出來(lái),說(shuō)是氣門故障,,要換氣門,。剛開(kāi)十幾天的車,居然要拆發(fā)動(dòng)機(jī)換氣門,,馮先生越想越生氣,。

  點(diǎn)評(píng):

  新車十次檢測(cè)才過(guò)關(guān),其間連修了九次,,這確實(shí)讓人難以接受,,更讓人懷疑該車國(guó)家免檢產(chǎn)品的“身份”。
  某網(wǎng)站對(duì)張先生購(gòu)買的這款車是這樣介紹的:國(guó)家免檢產(chǎn)品福田牌BJ1030V4AV3-A載貨汽車由北汽福田汽車股份有限公司生產(chǎn)制造……
  姑且不論該車是不是國(guó)家免檢產(chǎn)品,,單就其十次才通過(guò)上牌檢測(cè)這一項(xiàng),,就讓人對(duì)其質(zhì)量打上問(wèn)號(hào)。
  試想一下,,手剎并不像發(fā)動(dòng)機(jī),、變速箱那樣復(fù)雜而精密,,可以說(shuō)屬于比較簡(jiǎn)單的部件,像這樣簡(jiǎn)單的部件出了問(wèn)題都要修十來(lái)次,,如果下次發(fā)動(dòng)機(jī)出了小毛病,,豈不更成了“疑難雜癥”?
  作為消費(fèi)者,,新車手剎修十次還要通過(guò)“關(guān)照”才能過(guò)關(guān)拿到車牌,,這樣的汽車質(zhì)量給車主留下的心理陰影不言自明。
  作為汽車生產(chǎn)商,,如果缺乏優(yōu)質(zhì)服務(wù),,缺乏廣大車主們的信賴與支持,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的任何“游戲”中,,都很難玩起來(lái),。

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