一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì),,讀了方興東博士和劉偉老師合著的新書《阿里巴巴正傳:我們與馬云的“一步之遙”》,,這本全面梳理馬云創(chuàng)立的阿里巴巴商業(yè)“帝國”的發(fā)家史的傳記,,使筆者深陷其中,。尤其是書中所蘊(yùn)含的馬云對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的真知灼見,對于筆者——一個(gè)正在摸索電子商務(wù)的來說,,更是滿滿的,、難得的啟迪�,?催^這本書后,,筆者認(rèn)為,正像書所言“我們與馬云的‘一步之遙’”那樣,,其實(shí)我們僅僅離馬云只有一步之遙,。不過有太多、太多的人輸在了這一步上,,也許這些人永遠(yuǎn)都不會(huì)邁過這一步,,但筆者以為,也許我們可以通過這部勵(lì)志的書籍,,能夠獲得一些啟示,,讓我們縮小這“一步”的步幅。
隨著2014年9月19日,,美國農(nóng)場主Peter
Verbrugge、鐵粉喬麗,、淘女郎何寧寧,、淘寶賣家勞麗詩,、農(nóng)民網(wǎng)商王志強(qiáng)、電商服務(wù)商王淑娟,、快遞員竇立國和淘寶云客服竇碧姬在紐約證券交易所的“敲鐘”,,阿里巴巴一舉成為僅次于蘋果、谷歌和微軟的全球第四大高科技公司,,成為僅次于谷歌的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司,。收盤時(shí),阿里巴巴股價(jià)較68美元的發(fā)行價(jià)暴漲25.89美元,,報(bào)93.89美元,,漲幅達(dá)38.07%。而馬云也在同一時(shí)間第一次登上中國首富的席位,。
或許有人感慨馬云的富有,,也有人認(rèn)為馬云的故事勵(lì)志,但這些無非只能是個(gè)人的一些感慨罷了,,與其坐看別人的故事,,不妨自己去找尋一下馬云的身上有什么思想是能夠?yàn)槲覀兯玫模@才是真正的實(shí)惠,,不然看再多的勵(lì)志故事又有什么用呢,?
那我們不妨回過頭來,看一看從《阿里巴巴正傳:我們與馬云的“一步之遙”》中都能收獲些什么樣的啟迪,。
啟迪一:戰(zhàn)略明確或輸一時(shí)而贏一世,,戰(zhàn)術(shù)高超或贏一時(shí)而輸一世
在方博士新書《阿里巴巴正傳:我們與馬云的“一步之遙”》的序言中,有這樣的一段描寫讓人印象深刻:
當(dāng)整個(gè)業(yè)界和社會(huì)都習(xí)慣將阿里,、騰訊和百度放在一起,,以BAT統(tǒng)稱的時(shí)候,在馬云的心目中,,其實(shí)早已不再把騰訊和百度當(dāng)作同等的對手,。馬云認(rèn)為,以戰(zhàn)略見長的阿里將會(huì)迅速拉開與騰訊和百度的差距,。這個(gè)論斷,,對于很多人來說,肯定又會(huì)覺得馬云過于狂妄,。而事實(shí)上,,阿里上市當(dāng)天,市值不但超越了騰訊和百度,,而且超越了騰訊與百度兩強(qiáng)之和,。上市兩個(gè)月之后,阿里的市值已經(jīng)差不多是騰訊的2倍,,是百度的4倍之多,!阿里,、騰訊、百度已經(jīng)不是一個(gè)檔次,,而是形成1∶2∶4三個(gè)檔次,。馬云通過上市,一馬當(dāng)先,,開始明顯引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng),。而且在他的心目中,這個(gè)差距未來還將進(jìn)一步拉開,。
而事實(shí)也正像馬云所說,,阿里巴巴能夠擁有今天的成就,與馬云善于從戰(zhàn)略上布局密不可分,,每一次收購,、每一個(gè)品牌的建立,都包含著馬云對未來的精準(zhǔn)把握,,雖然這種把握說是某種“高瞻遠(yuǎn)矚”有些夸張,,但絕對可以說得上是精妙的布局。而且布局的水平遠(yuǎn)高于模仿多于原創(chuàng)的騰訊,,以及搜索精準(zhǔn)有待提高的百度,。
在筆者看來,無論是騰訊,、百度,、京東還是360,都是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中值得人們學(xué)習(xí)的目標(biāo),,因?yàn)樗麄兠恳粋(gè)都有自己的特色,,都是成功的,但這些公司的成功卻和阿里巴巴并不相同,,他們都成功于一時(shí),,用馬云的話說,這些公司的成功應(yīng)歸功于他們的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用得當(dāng),。但戰(zhàn)術(shù)的成功并不會(huì)太過長久,,這種成功往往是短暫的。而馬云則不同,,他的成功來源于其對長期戰(zhàn)略的把控,。或許有人記得數(shù)年前阿里巴巴曾進(jìn)行了一系列的收購,,這些收購曾一度被人質(zhì)疑,,而如今恐怕這些人都笑不出來了。
長遠(yuǎn),,或許是馬云想的最多的一個(gè)詞,,而“戰(zhàn)略”——這種奇怪的東西卻往往正是需要長遠(yuǎn)時(shí)間才能驗(yàn)證的,。相對而言,,“戰(zhàn)術(shù)”卻見效快得多,。不過,筆者相信,,每一個(gè)做企業(yè)的人都希望自己的企業(yè)能成長成為一個(gè)百年品牌,,而不希望輝煌個(gè)幾年、十幾年就倒掉,。
那,,不妨好好學(xué)學(xué)馬云的戰(zhàn)略。
啟迪二:客戶第一,、員工第二,、股東第三
如果提及阿里巴巴上市最有特色的一點(diǎn),相信很多人都會(huì)不約而同選擇敲鐘儀式由8名阿里巴巴客戶進(jìn)行,。說到這個(gè),,就不能不說馬云所提出的“客戶第一、員工第二,、股東第三”理念,。其實(shí)馬云曾在很多場合提出這一理念,很多人投資者初聽這個(gè)觀點(diǎn)都很難理解并接受,。的確,,商人逐利是天性,更是合情合理的,,所以幾乎全部的企業(yè)都將“為股東創(chuàng)造更多價(jià)值”作為企業(yè)理念之一,。但顯然,這些企業(yè)大多數(shù)沒有馬云成功,,那么馬云的這個(gè)理念究竟有什么特別,?
在中國儒家理論體系中,孟子曾經(jīng)提出了一個(gè)“民為重,社稷次之,君為輕”的理念,,這一理念雖然不被歷朝歷代的統(tǒng)治階層所喜,,但卻最大程度的解釋了大眾階層的重要性:百姓是國家的衣食父母,如果百姓沒了國家也就不存在了,;國家是君主的基礎(chǔ),,沒有國家也就無從談起郡主。
如果將一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)國家的話,,客戶就像是國家的百姓,,員工則是代表著企業(yè)的本身,也可以算是國家的官員,,而股東則是國家的君主,。試問如果企業(yè)不能重視客戶,,重視自己手下的員工,能留得住人么,?要知道,,如今的企業(yè)可不像曾經(jīng)的國家,想“移民”——換個(gè)企業(yè),,那真的是分分鐘鐘的事,。
啟迪三:農(nóng)村市場廣闊,作理念才是真的高端
說到中國未來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場,,有見識(shí)的人都會(huì)告訴你一個(gè)共同的答案,,那就是中國的農(nóng)村市場,要知道,,現(xiàn)如今中國的6億網(wǎng)民基本都從農(nóng)村來,,未來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的決勝戰(zhàn)場就在農(nóng)村。
近年來,,包括京東,、阿里巴巴、蘇寧等一系列電子商務(wù)公司紛紛將觸角伸向了農(nóng)村,。一時(shí)間農(nóng)村電商市場大有一片硝煙的架勢,。
不過與其他電子商務(wù)公司不同的是,馬云的阿里巴巴并沒有將農(nóng)村電商市場局限于賣貨買貨,,而是把互聯(lián)網(wǎng)理念和商業(yè)理念進(jìn)入到農(nóng)村,,讓農(nóng)村能夠嘗試時(shí)代發(fā)展的變化。
的確如此,,中國的農(nóng)村市場是廣闊的,,這種廣闊不僅僅是因?yàn)橹袊鴵碛袕V闊的農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)村人口,更是因?yàn)橹袊霓r(nóng)村正在發(fā)生著翻天覆地的變化,。筆者所供職的天農(nóng)網(wǎng)是一個(gè)最典型的農(nóng)業(yè)門戶網(wǎng)站,,每天接觸到的全都是各種各樣的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的信息,,所以筆者可以毫不猶豫的說,,如今中國農(nóng)村所面臨的變革,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了中國幾千年來農(nóng)村所發(fā)生變革的總和,,甚至可以說這種變革的程度能夠與工業(yè)革命相提并論:無論是中國農(nóng)村人口的經(jīng)濟(jì)收入,、文化層次,還是消費(fèi)理念,,都在急速的靠近城鎮(zhèn)人口,,這既是城鎮(zhèn)化的福利,也是城鎮(zhèn)化的挑戰(zhàn)。而作為電子商務(wù)這一新興的產(chǎn)業(yè)類型,,如何改變幾千年來固有的理念,,已經(jīng)成為所有一切的前提。
在這一點(diǎn)上,,理念變革的重要性,,遠(yuǎn)比純粹做產(chǎn)品要高遠(yuǎn)得多,也高明的多,,而這正是馬云于幾年前就已經(jīng)看到并開始運(yùn)作的,。
馬云和阿里巴巴的成功帶給人們絕對不僅僅是勵(lì)志,更是啟示,;而啟示也遠(yuǎn)不是筆者所列舉的這三點(diǎn),每個(gè)人都會(huì)有自己的體會(huì),,那些希望從馬云和阿里巴巴身上學(xué)到點(diǎn)什么的人,,不妨看一看方興東博士的新書《阿里巴巴正傳:我們與馬云的“一步之遙”》,或許能有一些不同的見解,。