如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就像蒸汽機和電的發(fā)明一樣,,已經(jīng)徹底改變了原來的世界,;那么移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則更像人類新的DNA,將從本質上蛻變催生出一個新的世界,。在我的理解中,,有六個關鍵詞在不斷推動著這種變化,。
第一個關鍵詞:延伸。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,讓智能手機延伸了眼,、耳、口等功能,,成為人類新的器官,。人類這種延伸自己的欲望與能力在不斷提升,前不久召開的“2014騰訊WE大會”中,,出現(xiàn)了一些有意思的產品,,比如仿生貓耳朵、仿生狗尾巴,,它們已經(jīng)能夠傳遞人類的腦波與意識,。
第二個關鍵詞:連接。QQ和微信不僅僅是一款成功的社交化產品,,更是一個連接器—連接了人和人,、設備和設備、服務和服務,、人和設備,、人和服務。這一切的連接,,本質就是人和人的連接,,因為設備無非是人類延伸的器官,、服務無非是人類延伸的意識,。如果說延伸增加了人類活動的長度,那么連接無疑加強了人類活動的廣度與深度,。人類信息的傳播從1對N變成了N對N,,而微信是體現(xiàn)這種“N2傳遞效率”的社交產品。
第三個關鍵詞:智能化,。在移動互聯(lián)網(wǎng)中,,一切連接都是高度智能化的。智能化是人類智慧的外延,。智能化未來的發(fā)展方向很多,,比如深度學習、人機交互,、空氣觸覺,、腦機接口、生命基因,、太空探測,、生物感知,、智能環(huán)境等等。人性才是智能化的最大入口,,而它的出口則充滿各種奇跡,。我們要做的就是深入剖析人性并對其充滿敬畏。
第四個關鍵詞:創(chuàng)見,。對移動互聯(lián)網(wǎng)而言,,預見性創(chuàng)新最重要的一點就是要清晰地認識到:新的人群出現(xiàn)了!90后,、80后和前輩相比,,不僅僅是簡單的歲月變換,他們是移動互聯(lián)網(wǎng)催生出的具有新基因,、新人性的新人類,,他們擠滿了騰訊諸多產品的各個端口。幸運的是,,我們深刻意識到了這種變化,,對公司內部員工進行了更新?lián)Q代,讓同樣的新人類占據(jù)了騰訊各個產品的入口,。
第五個關鍵詞:遷徙,。對于移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,大家喜歡用“顛覆”這個詞來形容,,其實它更像一場大遷徙—從這個星球遷徙到另外一個星球,!新的航海技術讓哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸,掀起了人類一次大遷徙的浪潮,;而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,則創(chuàng)建了一個新的數(shù)字星球,這將引起人類社會一次更偉大的遷徙之旅,。
第六個關鍵詞:灰度,。如何在企業(yè)高速發(fā)展期繼續(xù)保持創(chuàng)新活力?這是我們一直在思索的問題,。在對騰訊內在轉變和經(jīng)驗得失總結的基礎上,,我曾提出了“灰度7法則”—需求度、速度,、靈活度,、冗余度、開放協(xié)作度,、創(chuàng)新度,、進化度,其核心有三點:其一、容納用戶的任何細微的需求,,保持更敏銳的觸覺,;其二、包容創(chuàng)新者的錯誤,,建立創(chuàng)新機制并維護創(chuàng)新氛圍,;其三、拓展和合作伙伴的協(xié)作關系,,在高速發(fā)展中我們不做封閉系統(tǒng),,而是要有意識地搭建共同進化的平臺與生態(tài)系統(tǒng)。
《時代的變換:互聯(lián)網(wǎng)構建新世界》一書最難得的地方是:選擇了科技換代,、媒介延伸,、人文更新這三個維度,對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進行了深入解讀,,系統(tǒng)地梳理了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術在網(wǎng)絡,、硬件、軟件和應用四個方面的演進,,以及信息的承載方式,、信息傳遞效率、信息含量和信息透明四個視角的變化,,另外分析了年輕一代在思維方式,、時間感、空間感,、目標感四個維度上的不同,。
這是一個有益的嘗試,但僅僅是開始,,因為科技的發(fā)展和對人的理解永無止境,。
(騰訊董事會主席兼CEO)