前些日參加一個商業(yè)峰會,,主題為“重啟想象,重新出發(fā)”,。它也是一場關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的契機(jī)與挑戰(zhàn)的探討,,旨在幫助與會者找到新的企業(yè)定位和競爭坐標(biāo)。用一句耳熟能詳?shù)致燥@空泛的話來講,,“下一個五年乃至十年,,我們應(yīng)當(dāng)提前布局并有所作為”。
在米奇·喬爾那里,,他把類似的話題用了一個“Ctrl+Alt+Delete”的比喻,,什么意思呢,他說這代表了微軟Windows系統(tǒng)個人電腦的重啟,,預(yù)示著“推倒重來”,。當(dāng)然,他也意識到,,在智能終端浪潮和移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,,它一點都不形象,很多人會奇怪地發(fā)問“這是什么意思,?”別忘了,,如今人們接觸更多的是一體機(jī)(iMac)或平板電腦、筆記本電腦,,而很少用臺式機(jī),。事實上,,米奇·喬爾已經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)下真正的電源按鈕已經(jīng)成為統(tǒng)一的重啟選項(無論你擺弄什么設(shè)備),,你不得不承認(rèn),,這個時代變了,變速如此之快,。
有什么方法可以應(yīng)對的嗎,?米奇·喬爾的建議是,重啟吧,!而在他的同名《重啟》(Ctrl Alt
Delete)的商業(yè)暢銷書中,,他分別從“重啟商業(yè)”和“重啟自己”兩部分來向讀者揭示,互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)世界究竟有哪些趨勢,,又有哪些變革,,對于每一個渴望成功的職場人士而言,他們該如何抓住機(jī)會,、迎接挑戰(zhàn)——本書要提供的,,正是這樣一種清晰的前行路線圖。
在《重啟》之前,,米奇·喬爾還出版過《濕營銷》一書,,其作為暢銷書作家,同時還是曲像公司(Twist
Image)總裁,,新媒體與數(shù)字營銷專家,,一個充滿激情的創(chuàng)業(yè)者、演講家,。此外,,喬爾還被稱為“數(shù)字營銷界的搖滾明星”、
“全球25位互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者之一”,,經(jīng)常為《赫芬頓郵報》,、《商業(yè)周刊》、《快公司》,、《財富》等媒體撰稿,。從這些身份元素來看,喬爾的書通常會在主題上與時俱進(jìn),、內(nèi)容上通俗好讀,、素材上玲瑯滿目和論證上點到為止。
究竟《重啟》告訴了我們一些什么道理,?以“重啟商業(yè)”為例,,喬爾指出,在社交媒體當(dāng)?shù)赖慕裉�,,企業(yè)可以免費(fèi)利用龐大的數(shù)字渠道與消費(fèi)者建立直接關(guān)系,;營銷要從客戶需求出發(fā),,提供真正有價值和實用性的東西;要懂得區(qū)分媒體的被動式和主動式,,關(guān)心消費(fèi)者在何時看信息,、怎樣看以及如何分享;大數(shù)據(jù)時代,,要使用好數(shù)據(jù)以提供更完美的用戶體驗,;要緊盯用戶面前的屏幕,它是連接你與消費(fèi)者的重要窗口,。
不難發(fā)現(xiàn),,喬爾研究的這些趨勢,無一例外地跟移動互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),,而它的關(guān)鍵詞其實包括了大數(shù)據(jù),、社會化媒體、多屏融合,、濕營銷等。所涵蓋的內(nèi)容來看,,《重啟》就像是一本“互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)入門”的通識讀物,。然而,到了“重啟自己”的篇章,,又換了一種風(fēng)格,。如果說前面還是有點像薩姆·希爾早年的《未來商務(wù)生活的樣貌》或尼克·比爾頓的《翻轉(zhuǎn)世界》,到了后半部分,,就直接進(jìn)入大前研一的《專業(yè)主義》,、《思考的技術(shù)》、《即戰(zhàn)力》,、《知性力》等職場勵志的節(jié)奏了,。
即便如此,這一部分喬爾始終圍繞“數(shù)字時代”展開,,他要揭示的是,,在信息化社會中,個人的成才,、成長與進(jìn)步,。在書中,喬爾對塞斯·高汀推崇有加,,多次引用了他在《紫�,!贰ⅰ稜I銷人都是大騙子》中的觀點,。高汀也對《重啟》給出了贊譽(yù),,他說:“米奇·喬爾遵守了他的諾言,,寫出了這樣一本好書,有深刻的觀點,,有豐富的內(nèi)涵,。”值得一提的是,,塞斯·高汀最近的一部作品《做不可替代的人》與喬爾的“重啟自己”無論是在核心思想,,還是在行文風(fēng)格上都非常接近。
書的最后,,喬爾念念不忘他的“趨勢預(yù)判”,,在一一羅列“重啟商業(yè)”和“重啟自己”的諸多趨勢后,他又提出了六個前瞻性趨勢,,并且認(rèn)為這是人們走向勝利的彼岸應(yīng)當(dāng)關(guān)注的,。這六大趨勢包括:黑客文化的流行、跨界營銷,、獨(dú)立品牌的崛起,、少即是多、控制技術(shù),、虛擬商品的好處,。
如果從邏輯性、關(guān)聯(lián)性角度來審視這些趨勢判斷,,顯然是對一本原本就面向大眾的趣味性,、科普性知識讀本的苛責(zé)。米奇·喬爾把他接觸到的資訊(素材)做了重新處理,,加以輔料,,于是便端出了一盤大眾菜系、味道尚可的菜肴,。就拿書中提及的作品來說,,就有克里斯·安德森的《創(chuàng)客》、謝家華的《三雙鞋》,、馬丁·林斯特龍的《品牌洗腦》,、安妮洛斯·范蓋倫的《獨(dú)立品牌——30個獨(dú)立品牌的勵志故事》等。
就在那次峰會舉辦前的某次策劃會議上,,當(dāng)一幫人在討論邀請哪位嘉賓作主題演講時,,議論紛紛、意見分歧較大,,有傾向請移動互聯(lián)網(wǎng)專家,,如寫出《決戰(zhàn)第三屏》和《決勝移動終端》的查克·馬丁,有意向請互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的思想家,如《失控》,、《科技想要什么,?》、《技術(shù)元素》的作者,,“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言帝”凱文·凱利,,當(dāng)然,還有支持請來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的企業(yè)家代表,,如亞馬遜的杰夫·貝佐斯,、Facebook的馬克·扎克伯格……現(xiàn)在回頭想來,,米奇·喬爾或許就是合適人選,。
他懂得互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)與職場的變革意義,,又懂得用生動鮮活的語言講解,,他是大眾媒體里的“知道分子”,他是一個出色的數(shù)字時代商業(yè)啟蒙的向?qū)А?/P>