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日本經(jīng)營者所應(yīng)具備的精神
2014-10-21    作者:稻盛和夫    來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  日本經(jīng)濟(jì)為什么衰退,?

  “日本為什么會(huì)變成現(xiàn)在這個(gè)樣子,?”

  自從泡沫經(jīng)濟(jì)破裂之后,盡管社會(huì)各界都嚷嚷趕快復(fù)興經(jīng)濟(jì),,但日本卻出現(xiàn)了所謂“失去的20年”,。一剎那間將近四分之一世紀(jì)就過去了,經(jīng)濟(jì)蕭條卻長期延續(xù),,過去有過的繁榮猶如夢幻一般,,僅僅留在了人們的記憶之中。

  我國的GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)已被中國超越,,倒退至世界第三位,。根據(jù)美國著名金融機(jī)構(gòu)高盛集團(tuán)的預(yù)測,今后日本低增長的趨勢還將繼續(xù),,到2050年,,不僅將被俄羅斯、印度,、巴西等所謂金磚國家超越,,甚至還將被印度尼西亞、墨西哥超越,。

  這已經(jīng)不是什么久遠(yuǎn)的將來的事情,,狀況已迫在眉睫。看看現(xiàn)在日本的產(chǎn)業(yè)界吧,!那些曾經(jīng)稱霸全球,、席卷全世界的日本電子企業(yè),如今卻在龐大的赤字中痛苦呻吟,。同樣,,曾以技術(shù)力和市場占有率引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)乃至行業(yè),轉(zhuǎn)眼間跌入低谷,、陷于困境,,這樣的例子隨處可見、不勝枚舉,。這究竟是“為什么”,,低頭苦思的,不僅僅是我一個(gè)人,。

  另一方面,,同日本一衣帶水的中國,在日本經(jīng)濟(jì)高速增長的20世紀(jì)70年代,,老百姓都穿清一色的“中山裝”,,代步以自行車為主,有些落后的地方甚至連吃飯都成問題,。

  然而,,1978年以后,鄧小平倡導(dǎo)改革開放政策,,點(diǎn)燃了國民“追求富裕”的愿望,,從那時(shí)起,,人們以不知饜足的欲望為動(dòng)力,拼命奮斗,,經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展,,轉(zhuǎn)眼間就超過了日本,成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國,。

  現(xiàn)在的中國,,已不甘心僅僅充當(dāng)“世界工廠”的角色,以巨大的國內(nèi)市場為背景,,中國已經(jīng)在角逐全球經(jīng)濟(jì)的中心地位,,并已占了一席之地。像中國的通信設(shè)備企業(yè)華為,、家電巨頭海爾等,,在全球化競爭中已開始占據(jù)領(lǐng)先地位,這類企業(yè)越來越多,。

  還有我們的近鄰韓國,。在日本泡沫經(jīng)濟(jì)破裂,、經(jīng)營惡化、金融機(jī)構(gòu)被迫處理大量壞賬的1997年,,韓國曾經(jīng)面臨更為嚴(yán)峻的,、涉及國家存亡的危機(jī),受到亞洲金融風(fēng)暴的影響,,韓元急劇貶值,,國家瀕臨破產(chǎn)的邊緣,甚至不得不歸于IMF(國際貨幣基金組織)的管理之下,。

  但是,,在這巨大的困難面前,韓國國民不僅咬牙忍受,,而且紛紛拿出個(gè)人的資產(chǎn)為國家所用,,以獻(xiàn)身精神致力于經(jīng)濟(jì)復(fù)興。同時(shí),,在官民協(xié)作的基礎(chǔ)之上,,以三星、現(xiàn)代等企業(yè)為代表,,拼命積累技術(shù),,拓展銷路,積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,,集中財(cái)力實(shí)施大規(guī)模設(shè)備投資,,向著挑戰(zhàn)性的事業(yè)奮進(jìn),獲得了飛躍性的發(fā)展,。

  在近鄰諸國一片繁榮的景象面前,,日本近年來經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)的低迷狀況未免太過“相形見絀”,,整個(gè)社會(huì)充滿著“閉塞感”,。為什么彼我之間會(huì)發(fā)生如此巨大的逆轉(zhuǎn)?產(chǎn)生如此巨大的差距,?我們到底差在哪里,?

  我認(rèn)為,這個(gè)差,,就差在國民的心態(tài)不同,。

  回顧過去,日本曾經(jīng)有過同中國,、韓國同樣的苦境,,不!那種嚴(yán)酷的程度甚至超過中韓兩國。

  第二次世界大戰(zhàn)戰(zhàn)敗之后,,日本化為一片焦土,,工廠乃至社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施歸于灰燼。雪上加霜的是,,在這種狀況下,,還有多達(dá)600多萬日本人從海外被趕回日本。不僅如此,,在戰(zhàn)后的相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),,日本還天天缺糧。

  但是,,在這種悲慘的處境中,,日本人沒有失去希望,在戰(zhàn)火的殘跡中毅然站立起來,,不屈不撓,,一心一意,“無論如何也得活下去”,!每天拼命奮斗,,而且抱著“明天要比今天好,后天要比明天好”的信念,,不斷鉆研,,不斷創(chuàng)新。

  每一位國民都咬緊牙關(guān),,憑著非贏不可,、決不服輸?shù)木瘢ㄟ^不斷努力和持續(xù)改進(jìn),,使日本不僅克服了苦難,,超越了障礙,而且實(shí)現(xiàn)了高速增長,,完成了被稱為“奇跡”的經(jīng)濟(jì)復(fù)興的目標(biāo)。

  從廢墟中崛起,,短短20余年,,就一躍成為僅次于美國的世界第二經(jīng)濟(jì)大國。其經(jīng)濟(jì)模式,、經(jīng)營體質(zhì)被視為世界楷模,,“日本即第一!”一時(shí)享譽(yù)天下,。

  這一日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡,,可以寫進(jìn)世界史,是一段光榮的歷史。這不僅是因?yàn)镚DP的數(shù)字在短時(shí)期內(nèi)飛躍增長,,更是因?yàn)槿毡緡竦木薮笈涂炭嚆@研,,使日本從亡國的危機(jī)中猶如鳳凰涅槃、浴火重生,。從這個(gè)意義上講,,作為日本人,我們應(yīng)該由衷地感到自豪,。

  而帶動(dòng)如此輝煌的經(jīng)濟(jì)增長的功臣,,就是一大批具有熾熱理想的企業(yè)家:松下幸之助先生、本田宗一郎先生,、井深大先生等,,他們懷抱崇高的、強(qiáng)烈的使命感,,赤手空拳,,全身心投入各自的事業(yè)活動(dòng)。他們揭示超乎自己能力的遠(yuǎn)大目標(biāo),,并為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)全神貫注,、全力以赴地拼命工作。

  有功之臣不僅僅是這一部分出類拔萃的著名企業(yè)家,,還有那些藏于市井的,、大量的中小企業(yè)的經(jīng)營者,他們占了日本企業(yè)的一大半,,他們具備旺盛的事業(yè)心,,雖然缺乏經(jīng)營資源,但是他們堅(jiān)忍不拔,,發(fā)揮自己的聰明才智,,不怕任何經(jīng)濟(jì)變動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)頑強(qiáng)生存,、不斷發(fā)展,。

  我所創(chuàng)立的京瓷公司也是其中之一。

  京瓷創(chuàng)立于1959年,,當(dāng)時(shí)資本金只有300萬日元,,員工只有28名,租借了人家倉庫的一角做廠房,,可謂是一個(gè)弱不禁風(fēng)的小企業(yè),。但是,盡管白手起家創(chuàng)業(yè),,我們卻意氣風(fēng)發(fā),,拼命努力,,使企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓展。

  值得自豪的是,,自創(chuàng)業(yè)以來一直到今日為止,,長達(dá)54年間,京瓷的年度決算沒有出現(xiàn)過一次虧損,。不僅是每年都持續(xù)盈利,,而且一直維持著高收益的狀態(tài)。利潤率最高時(shí)曾經(jīng)超過40%,。即使銷售額超過了一萬億日元,,基本上仍然能夠保持兩位數(shù)的高利潤率。

  當(dāng)然,,在這54年間,,企業(yè)經(jīng)營并非“一帆風(fēng)順”。從所謂“尼克松沖擊”使日元從固定匯率制轉(zhuǎn)向變動(dòng)匯率制開始,,經(jīng)歷了各種各樣劇烈的經(jīng)濟(jì)變動(dòng):由“石油沖擊”造成的訂單急劇減少,;因“廣場協(xié)議”引發(fā)的日元急速升值;在半導(dǎo)體領(lǐng)域內(nèi)日本和美國之間嚴(yán)重的貿(mào)易摩擦產(chǎn)生的影響,;“泡沫經(jīng)濟(jì)”破裂后長期的經(jīng)濟(jì)低迷,;還有2000年年初的“IT泡沫”;由“雷曼沖擊”引發(fā)的金融次貸危機(jī),;以及最近多年持續(xù)的日元超高升值等,。

  特別是,京瓷產(chǎn)品的出口比率很高,,一般來說,,日元一旦快速升值,企業(yè)立即跌入赤字也毫不奇怪,,然而,,當(dāng)1995年日元急劇攀升至1美元兌換79日元時(shí),京瓷不僅沒有落入赤字,,由于經(jīng)營層和員工團(tuán)結(jié)奮斗,,反而提升了企業(yè)的收益率。

  我認(rèn)為,,京瓷之所以能夠如此成長發(fā)展,,原因就在于京瓷具備了“無論遇到任何經(jīng)濟(jì)變動(dòng)都決不認(rèn)輸”的堅(jiān)強(qiáng)意志和戰(zhàn)斗精神。

  支撐戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長的動(dòng)力,,就是具備旺盛的斗爭心、熱情洋溢的經(jīng)營者,,以及由這樣的經(jīng)營者率領(lǐng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

  但是,,現(xiàn)在有許多經(jīng)營者卻把企業(yè)業(yè)績持續(xù)低迷的理由都?xì)w結(jié)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場變動(dòng)。我們看到,,不少經(jīng)營者都毫不躊躇地將業(yè)績不好的原因轉(zhuǎn)嫁于客觀情勢,,轉(zhuǎn)嫁于日本經(jīng)濟(jì)的所謂“六重苦難”。

  這就錯(cuò)了,!對于現(xiàn)在的日本經(jīng)濟(jì),、日本社會(huì)而言,最缺乏的東西究竟是什么呢,?不是別的,,就是一顆不屈不撓的心。無論發(fā)生什么情況,,無論遭遇何種障礙,,都要堅(jiān)決克服它!這種堅(jiān)強(qiáng)的意志,、勇氣,、氣概,現(xiàn)在日本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人十分欠缺,,這才是讓當(dāng)今的日本經(jīng)濟(jì)界充滿停滯感,、閉塞感的真正的原因。

  一心一意,、不屈不撓

  現(xiàn)在的日本最需要的就是這樣一顆心,。“難道就這么服輸了嗎,?不,!”這種決不認(rèn)輸?shù)闹練猓簿褪撬^“燃燒的斗魂”,。

  戰(zhàn)后的日本的經(jīng)營者們就是這樣,,“奮力拼搏,決不認(rèn)輸”,!他們?nèi)计鸲坊�,,互相之間展開競爭,又相互切磋琢磨,,推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,。

  經(jīng)過長期的低迷,日本經(jīng)濟(jì)終于開始見到了經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的曙光,。這正是日本企業(yè)再一次增長發(fā)展的大好時(shí)機(jī)�,,F(xiàn)在的日本有充裕的資金,有精湛的技術(shù),,有優(yōu)秀的人才,。唯一缺乏的就是“燃燒的斗魂”,,也就是“奮力拼搏,決不認(rèn)輸”這種強(qiáng)韌的精神動(dòng)力,。

  只要經(jīng)營者自己懷抱“非如此不可,!”的強(qiáng)烈的意志,只要在企業(yè)經(jīng)營中植入不亞于任何角斗士的激烈的斗爭心,,那么,,就一定能夠引導(dǎo)事業(yè)走向成功,而且一定能夠像戰(zhàn)后的日本企業(yè)一樣,,再次在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上嶄露頭角,。

  有一句話可以用來表述這種有氣魄的日本經(jīng)營者所應(yīng)具備的精神:

  “志氣高昂,不屈不撓,,一心一意,,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)新計(jì)劃!”

  這句話是我剛剛就任日本航空公司董事長以后,,為了激勵(lì)因?yàn)槠飘a(chǎn)而意氣消沉的日航員工而發(fā)出的呼聲,。

  這句話不是我自己想出來的。這是倡導(dǎo)積極思維的哲學(xué)家中村天風(fēng)先生的語言,。這句話的意思是:“能不能實(shí)現(xiàn)新的計(jì)劃,、新的目標(biāo),關(guān)鍵就在于有沒有一顆不屈不撓之心,。就是說,,無論碰到任何困難都決不屈服、決不退卻的那么一顆心,。既然如此,,就要不斷用這句話來激勵(lì)自己,在自己的心中強(qiáng)烈地,、持續(xù)地描繪自己的崇高的理想和目標(biāo),。”

  可以說,,這句話濃縮了我參與日航重建的一切要義,。對于航空業(yè),我沒有知識(shí),、沒有經(jīng)驗(yàn),,對于日航重建,我沒有任何勝算,。領(lǐng)導(dǎo)日航重建,,我依靠的僅僅是這種純粹而強(qiáng)烈的“心念”而已。

  就是說,,大家一致斷言根本不可能實(shí)現(xiàn)的事業(yè)重建計(jì)劃,,無論如何一定要實(shí)現(xiàn),!以這種不屈不撓的精神去經(jīng)營、去工作,。“無論多么辛苦,,無論直面怎樣的困難,,全員齊心協(xié)力,堅(jiān)決克服它,,日航重建就必定成功,!”我反復(fù)向員工們訴說這一條。

  那么,,這種強(qiáng)烈的心念,、愿望來自哪里呢?就來自不管怎樣都要守護(hù)員工,,無論如何都要為日本經(jīng)濟(jì)重生助一臂之力的純粹的“動(dòng)機(jī)”,。這種純粹的“動(dòng)機(jī)”為日航員工所理解、所接受,,他們的心態(tài)也隨之發(fā)生了變化,。我認(rèn)為,這才成就了日航重建成功的所謂“奇跡”,。

  現(xiàn)在,,日本的經(jīng)濟(jì)依然低迷,但是,,只要日本的中小企業(yè),、中堅(jiān)企業(yè)、大企業(yè)的經(jīng)營者們,,都具備不屈不撓的精神,,即無論如何都要把企業(yè)經(jīng)營得更加出色,不管怎樣都要實(shí)現(xiàn)員工物質(zhì)和精神的雙重幸福,,拼命努力,,不斷創(chuàng)新,那么,,企業(yè)就一定能成長發(fā)展,,日本經(jīng)濟(jì)就一定能再創(chuàng)輝煌。

  2012年12月,,在日本國會(huì)解散后的大選中,,誕生了安倍政權(quán),安倍晉三首相采取了“積極財(cái)政”,、“寬松貨幣”,、“成長戰(zhàn)略”三足鼎立的經(jīng)濟(jì)政策,,出于對所謂“安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)”的期待,日元貶值,,股市上漲,,市場也對經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了樂觀的看法。但是,,我認(rèn)為,,對于日本經(jīng)濟(jì)的重生而言,比起上述政府的經(jīng)濟(jì)政策,,更重要的是要改變?nèi)藗兊乃枷胗^念,、精神狀態(tài)。

  不管企業(yè)現(xiàn)在的處境多么困難,,只要領(lǐng)導(dǎo)人充滿斗魂,,只要全體員工團(tuán)結(jié)在這樣的領(lǐng)導(dǎo)人周圍,抱著純粹而強(qiáng)烈的愿望,,不懈努力,,不斷鉆研創(chuàng)新,那么,,就可以克服一切經(jīng)濟(jì)變動(dòng),,取得快速發(fā)展。只要這樣的企業(yè)增加了,,日本的經(jīng)濟(jì)就一定能復(fù)興,。

  不僅是產(chǎn)業(yè)界,就是每一位國民,,只要懷抱純粹的,、美好的、強(qiáng)烈的愿望,,不斷付出不亞于任何人的努力,,日本這個(gè)國家在整個(gè)世界上也一定能發(fā)揮比目前更大的作用。

  正因?yàn)闋顩r混沌不明,,所以必須樹立高遠(yuǎn)的目標(biāo),,不要以環(huán)境變化為借口,而是朝著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向,,以不屈不撓的精神頑強(qiáng)奮斗,。不管經(jīng)營環(huán)境如何變化,只要具備絕不認(rèn)輸?shù)�,、昂揚(yáng)的斗爭心,,也就是以“燃燒的斗魂”去面對,就一定能開辟未來。我堅(jiān)信這一點(diǎn),。

  2012年2月,,為了紀(jì)念《每日新聞》報(bào)創(chuàng)辦140周年,舉辦了“每日21世紀(jì)論壇”,。我應(yīng)邀以“日本經(jīng)濟(jì)的再生和國家方向”為題,,發(fā)表了講演。本書的問世就是以這次講演為契機(jī),。在聽了我的講演之后,,每日新聞社社長朝比奈豐先生提出建議,強(qiáng)烈要求以“克服混迷時(shí)代的勇氣和指針”為主旨,,出版這本書。

  2013年3月,,我辭去日本航空的董事職務(wù),,有了一點(diǎn)靜心思考的時(shí)間。在緩緩流逝的時(shí)光中,,我凝思暢想,,思考了這個(gè)國家的過去和未來。同時(shí)也思考了企業(yè)經(jīng)營該怎么做,、經(jīng)營者該怎么當(dāng)?shù)葐栴},,通過掌舵京瓷、KDDI及日本航空的經(jīng)營,,并以長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),,我闡述了自己的思想。歸根結(jié)底,,這不過是一位門外漢的個(gè)人見解,,不過是敘述了作為經(jīng)營者的我個(gè)人一貫的主張罷了。如果本書能對日本的重生助上一臂之力,,我將感到十分榮幸,。

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