作者:[美]
伊塔馬爾·西蒙森,,艾曼紐·羅森
出版社:中國友誼出版公司
內(nèi)容簡介
絕對(duì)價(jià)值指的是經(jīng)用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量,,即使用某件產(chǎn)品或者享受某項(xiàng)服務(wù)的切實(shí)感受,。
過去,,消費(fèi)就像是押寶。一件商品好不好,,一家餐館的環(huán)境如何,,沒有親身體驗(yàn)過消費(fèi)者無從得知,只能根據(jù)營銷人員提供的有限信息去猜測,。品牌,、原產(chǎn)地、價(jià)位,、廣告,,這些重要的質(zhì)量線索左右著消費(fèi)者的選擇。
然而,,互聯(lián)網(wǎng)和新興科技以一種前所未有的速度改變了商業(yè)環(huán)境,。當(dāng)消費(fèi)者可以在購買前查看到交易記錄和消費(fèi)者評(píng)價(jià),通過便捷的專家渠道聽到專業(yè)意見,,利用比價(jià)工具找到最便宜的商品,消費(fèi)者的購買模式徹底改變了,,他們不再只忠于一個(gè)品牌,,并且開始能夠判斷某件具體商品的絕對(duì)價(jià)值:它用起來會(huì)是什么樣子,它的價(jià)格是否虛高,。要什么,,不要什么,如今消費(fèi)者決定得更快,、更理性,。
《絕對(duì)價(jià)值》回答了信息時(shí)代的三個(gè)關(guān)鍵問題:消費(fèi)者的決策過程發(fā)生了什么變化?傳統(tǒng)的市場營銷將被怎樣永久性地改變,?在新的商業(yè)環(huán)境里,,一家公司應(yīng)該如何與消費(fèi)者互動(dòng),怎樣通過分析影響消費(fèi)者的信息源,,制定真正有效的市場策略,?
作者簡介
伊塔馬爾·西蒙森(Itamar
Simonson),,消費(fèi)行為學(xué)和營銷學(xué)領(lǐng)域最具影響力和標(biāo)桿性的研究人員,曾發(fā)現(xiàn)了影響消費(fèi)者選擇的重要因素——妥協(xié)效應(yīng),,這一發(fā)現(xiàn)為“價(jià)格誘餌”,、“產(chǎn)品升級(jí)”等二十世紀(jì)最重要的營銷手段奠定了理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)任斯坦福大學(xué)商學(xué)院Sebastian
S.Kresge營銷學(xué)教席教授,,同時(shí)還是八家頂尖期刊的編委,,并獲得過“杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。獲獎(jiǎng)文章先后被《紐約時(shí)報(bào)》,、《華盛頓郵報(bào)》等知名媒體刊載,。
艾曼紐·羅森(Emanuel
Rosen),曾師從于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的提出者埃弗里特·羅杰斯,,并著有國際暢銷書《口碑營銷》(The Anatomy of
Buzz),。
羅森的市場營銷生涯起步于文案策劃,曾獲得過戛納國際廣告節(jié)銅獅獎(jiǎng),。后曾擔(dān)任奈爾斯軟件公司營銷副總裁,,并在任職期間推出了公司的旗艦產(chǎn)品EndNote。他的多部著作已被翻譯成十二種語言,。