或許當(dāng)我們不再將谷歌看作美好而富有啟迪性的強(qiáng)大力量,，僅將它看作一家公司時(shí)，就能更好地使用谷歌來(lái)改善生活,。
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作者：（美）希瓦·維迪亞那桑
出版社：浙江人民出版社 |
在我們心中,，谷歌一直是無(wú)所不知、無(wú)所不能且無(wú)所不在的,，加上它自己長(zhǎng)期著力塑造的樂(lè)善好施的形象,，我們會(huì)對(duì)這家公司懷有朝圣般的敬畏和尊重也就不足為奇了。但是,，當(dāng)我們用名為谷歌的鏡頭觀察世界時(shí),，又面臨著什么樣的得失呢？
本書(shū)講述的是投入谷歌的懷抱對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著什么以及逃脫谷歌的“控制”會(huì)給我們帶來(lái)什么,。書(shū)中還提出了這樣的建議：或許當(dāng)我們不再將谷歌看作美好而富有啟迪性的強(qiáng)大力量,，僅將它看作一家公司時(shí)，就能更好地使用谷歌來(lái)改善生活,。
谷歌也許可以被稱(chēng)為我們的救世主,，但這個(gè)救世主卻是個(gè)愷撒式的君王。網(wǎng)絡(luò)神話(huà)讓我們以為這是一個(gè)狂野的,、無(wú)法被掌控的世界,，但這或許與現(xiàn)實(shí)情況相去甚遠(yuǎn)。
在不久之前,，還沒(méi)有哪個(gè)機(jī)構(gòu)能夠一手掌握網(wǎng)絡(luò)世界的權(quán)力,，直到我們將這柄權(quán)杖交給了谷歌。現(xiàn)在,，我們已經(jīng)任由谷歌決定在網(wǎng)絡(luò)世界乃至現(xiàn)實(shí)世界中,，一切事物的重要性、相關(guān)性和真實(shí)性。我們對(duì)“谷歌會(huì)將我們的利益放在第一位”的觀點(diǎn)深信不疑,，但事實(shí)上,，我們?cè)缫逊艞壛藢?duì)價(jià)值、方法和過(guò)程的控制權(quán)——這些正是構(gòu)建信息生態(tài)系統(tǒng)的根本要素,。
本書(shū)指出,，我們應(yīng)該積極、有意識(shí)地參與到搜索系統(tǒng)中（甚至成為規(guī)則的制定者）,，并決定網(wǎng)絡(luò)傳播知識(shí)的方式,。我們應(yīng)該建立起一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)能使整個(gè)世界獲益的在線生態(tài)系統(tǒng)，而不是一個(gè)在短期內(nèi)讓一家強(qiáng)大的公司賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的系統(tǒng)——無(wú)論這個(gè)系統(tǒng)看起來(lái)多么優(yōu)秀,。
然而,，要質(zhì)疑谷歌在我們生活中的地位以及我們對(duì)它的信任，并不是一件容易的事,。谷歌在許多領(lǐng)域起著重要的作用,，而且對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，它幾乎從未造成過(guò)任何直接的傷害,。我并非狂熱的傳教士,，從個(gè)人電腦的發(fā)展初期開(kāi)始，我就是一切關(guān)于數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)的新事物的擁護(hù)者,。在過(guò)去
30年里發(fā)生的技術(shù)變革中,，我看到了極強(qiáng)的民主化變革的潛力。
在 20世紀(jì)
90年代那個(gè)全球繁榮,、自由意識(shí)迅速發(fā)展,、相對(duì)和平、各領(lǐng)域都高歌猛進(jìn)的時(shí)代,，我從數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中看到了許多解決有關(guān)全人類(lèi)問(wèn)題的方法,。當(dāng)時(shí)我堅(jiān)信，這個(gè)世界已經(jīng)沖破了冷戰(zhàn)的僵局,，在自由競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)放市場(chǎng),、基本人權(quán)和自由民主幾個(gè)方面達(dá)成了堅(jiān)定的共識(shí)——即便在世界上的很多地方，通往這些目標(biāo)的道路依然漫長(zhǎng)而坎坷,。
我認(rèn)為,，數(shù)字化既會(huì)使富有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的“商業(yè)擂臺(tái)”變得更加平等，也會(huì)打破過(guò)去市場(chǎng)中高不可攀的壁壘,，吸引更多的人參與競(jìng)爭(zhēng),。我曾想象過(guò)，在克服了存續(xù)近千年的信息匱乏且分布不均的問(wèn)題后,，教育事業(yè)和批判性思維的觸角將會(huì)以不可阻擋之勢(shì)伸向世界的每個(gè)角落,。
但是在
21世紀(jì)初葉,，我卻喪失了熱情。我發(fā)現(xiàn),，安全性的缺乏（從詐騙,、垃圾郵件、病毒和惡意軟件中就可以看到）與網(wǎng)絡(luò)如影相隨,，它帶來(lái)的重重阻力以及大公司對(duì)文化和技術(shù)的封鎖，粉碎了我對(duì)開(kāi)放自由的互聯(lián)網(wǎng)的美好憧憬,。雖然在很久以前,，我就以為光明的自由力量已經(jīng)凱旋歸來(lái)，但事實(shí)上,，開(kāi)放,、透明、責(zé)任和民主遇到的阻礙超出了我的想象,，這些阻礙實(shí)實(shí)在在地存在著——包括我所在的地區(qū),。我擔(dān)心隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋區(qū)域的日益擴(kuò)大，這樣的環(huán)境會(huì)使我們與夢(mèng)想背道而馳——向著混亂和寡頭的方向,，那些有益于培育更理智,、更能弘揚(yáng)共和體制的制度和環(huán)境（例如慎重審議、批判性思維和相互尊重）卻在慢慢衰落,。
我注意到,，那些宣揚(yáng)“一切事物數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化”的人們的思維發(fā)生了變化,，他們對(duì)于技術(shù)在社會(huì)中的作用的看法變得過(guò)于簡(jiǎn)單,，甚至產(chǎn)生了誤解。他們總想把技術(shù)描述成一種由年輕人掌控的不可抗拒的力量,，年長(zhǎng)者們要么服從,，要么在抵抗中自取滅亡——這樣的事情真讓我不勝其煩。更有一種篤信者隊(duì)伍不斷壯大的觀念認(rèn)為,，一家公司（比如谷歌）可以（或者將要）不費(fèi)吹灰之力地利用工程學(xué)原理,，將困擾人類(lèi)的最大、最復(fù)雜的問(wèn)題一一解決,。作為一個(gè)接受過(guò)系統(tǒng)教育的人,，我對(duì)這種觀念嗤之以鼻。
我也因此發(fā)現(xiàn),，對(duì)于在全球信息的生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)生的變化,，我需要用另一種方式來(lái)鑒別其好壞。我要認(rèn)同并擁護(hù)自由,、創(chuàng)新和民主這樣的價(jià)值和目標(biāo),，也要批判在我看來(lái)有害或危險(xiǎn)的潮流和趨勢(shì),，比如對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)原理主義的盲目信仰，而谷歌正是這些有害潮流的一個(gè)典型表現(xiàn),。
由于圖書(shū)的出版速度跟不上富有的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展勢(shì)頭,，所以我并不準(zhǔn)備對(duì)谷歌最近的所作所為評(píng)頭論足。我所做的,，是試著尋找其概括性強(qiáng)且重要的主題與模式,，這兩者在幾年之內(nèi)應(yīng)該都不會(huì)有什么改變。
如果從我寫(xiě)完這本書(shū)起,，到它被你捧在手上閱讀為止,，谷歌已經(jīng)在這些方面發(fā)生了翻天覆地的變化的話(huà)，我只能先在這里給你道個(gè)歉了,。我想做的并不是跟蹤分析谷歌的一舉一動(dòng),，與此相對(duì)，我想了解的是谷歌為什么以及如何跟蹤我們的一舉一動(dòng),。
過(guò)去那些和谷歌有關(guān)的圖書(shū)都將注意力集中在這家公司的崛起和成就上,，向我們展示了谷歌獨(dú)一無(wú)二的發(fā)展歷程、文化和原則,，正是這些讓它成為了全世界最重要的機(jī)構(gòu)之一,。這些圖書(shū)展現(xiàn)了這家公司的內(nèi)部運(yùn)作方式、令人矚目的技術(shù),、獲取盈利的絕妙方法,、創(chuàng)始人的非凡眼光、首席運(yùn)營(yíng)官的卓越才能以及它在改善互聯(lián)網(wǎng)之路上表現(xiàn)出的革新天賦,。我要寫(xiě)的不是谷歌或者網(wǎng)頁(yè)搜索科學(xué)的傳記,，有關(guān)這些主題的優(yōu)秀資料已經(jīng)不勝枚舉了。我要寫(xiě)的也不是什么教你復(fù)制或者學(xué)習(xí)谷歌的成功的商業(yè)啟蒙書(shū),，最近出版的一本新書(shū)可以滿(mǎn)足你在這方面的需求,。我也不會(huì)像其他有內(nèi)部關(guān)系的作者那樣，打出“‘深入’谷歌夢(mèng)想家的頭腦”這樣的廣告語(yǔ),。
這本書(shū)要寫(xiě)的不是谷歌,，而是我們?cè)撊绾问褂霉雀琛Ｎ視?huì)闡釋我們接觸谷歌的各種方式以及我們是如何邀請(qǐng)它加入人類(lèi)活動(dòng)的方方面面的,。我也會(huì)仔細(xì)研究人們對(duì)谷歌的抗拒和擔(dān)憂(yōu),，隨著谷歌的影響力在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)張，這股思潮也在持續(xù)發(fā)展,。我還會(huì)探索谷歌與其數(shù)十億用戶(hù)之間的復(fù)雜關(guān)系,，衡量谷歌的行動(dòng)和策略造成的道德上的后果。
本書(shū)的重點(diǎn)不在于谷歌,，而在于我們自己——我們?nèi)绾问褂霉雀�,、我們�?duì)谷歌有什么期望,，甚至我們?yōu)楣雀柝暙I(xiàn)了什么。我希望當(dāng)你看著電腦屏幕上那個(gè)友善的搜索框標(biāo)志時(shí),，能夠清楚地知道在你輸入要找的東西時(shí)會(huì)發(fā)生些什么,。用谷歌在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行搜索無(wú)異于對(duì)一股神秘力量俯首稱(chēng)臣，將自己的所思所想悉數(shù)坦白,。即使實(shí)現(xiàn)不了其他目標(biāo),，我也希望至少能夠減小人們對(duì)這家公司及其服務(wù)，乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的夸大,，并將公眾的論調(diào)從對(duì)新事物的盲目崇拜轉(zhuǎn)移到某種嚴(yán)肅的擔(dān)憂(yōu)上：我們選擇并釋放的東西會(huì)造成多么可怕的變化,。最重要的是，我希望我們都能撇開(kāi)天真而盲目的敬畏,，以智慧和警覺(jué)之心邁向人類(lèi)知識(shí)的未來(lái)。
