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經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)讀書頻道
推薦序3 “連接一切”時(shí)代的金融創(chuàng)新
馬化騰 騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官 我與肖風(fēng)相識(shí)多年。肖風(fēng)是資深金融專家,,這幾年,,他逐浪而行,致力于探索移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的資產(chǎn)管理新模式,,成績斐然,,令人欽佩。很榮幸得其邀請(qǐng)為這本書作序,。 回望歷史,,每一項(xiàng)重要技術(shù)發(fā)明,,包括印刷術(shù)、蒸汽機(jī),、電,、鐵路等,都帶來了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的深刻變遷,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)也不例外。 金融是古老行業(yè),,有幾千年的歷史,。金融永續(xù),形態(tài)常新,。我們今天所見的金融機(jī)構(gòu)形態(tài),,比如銀行、券商等,,都是近幾百年才出現(xiàn)的事物,,且時(shí)時(shí)在進(jìn)化。照此推理,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融,,核心還是金融,但會(huì)有新特點(diǎn),。 金融業(yè)門檻很高,,涉及復(fù)雜技術(shù)、專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和嚴(yán)密監(jiān)管,,因此,,互聯(lián)網(wǎng)金融的主角依然是金融機(jī)構(gòu)�,;ヂ�(lián)網(wǎng)會(huì)影響每一個(gè)金融機(jī)構(gòu),,但終究只是工具。善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具的金融機(jī)構(gòu),,有望占得先機(jī),;漠不關(guān)心或視而不見者,可能遭遇困境,。 互聯(lián)網(wǎng)將帶給金融什么新特點(diǎn),?2013年11月,我在一次演講中提出,,“連接一切”時(shí)代到來了,,它是未來變化的基礎(chǔ)。我想從這個(gè)角度,試著講述自己的認(rèn)識(shí),。 首先,,金融市場(chǎng)可能呈現(xiàn)泛中心化。以前,,金融機(jī)構(gòu)與用戶單獨(dú)發(fā)生聯(lián)系,,金融機(jī)構(gòu)處在中心。但在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,用戶與用戶連接,,世界是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),用戶和機(jī)構(gòu)都是上面的節(jié)點(diǎn),。 在這張網(wǎng)絡(luò)中,,用戶與用戶可以直接交易。目前很熱門的移動(dòng)支付,、P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn))網(wǎng)貸,、眾籌都是直接交易的典型例子。在將用戶與用戶連接的嘗試過程中,,會(huì)誕生許多新型機(jī)構(gòu),包括我們今天看到的移動(dòng)支付平臺(tái),、P2P平臺(tái)和眾籌平臺(tái),。 《失控》作者凱文·凱利說過,創(chuàng)新往往發(fā)生在邊緣地帶,。對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來說,,這些新交易正是在邊緣興起。甚至,,越是邊緣的地方,,越會(huì)成為新型金融交易的沃土。 放眼全球,,誰能想到,,移動(dòng)支付最成功的地方是貧窮的肯尼亞與海地。2007年,,肯尼亞移動(dòng)運(yùn)營商Safaricom推出M-Pesa移動(dòng)支付服務(wù),,風(fēng)靡全國,連最偏遠(yuǎn)的游牧人都用它來出售家畜和購買生活用品,,M-Pesa的支付業(yè)務(wù)量超過該國所有金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)量的總和,。 再看中國,由于小微企業(yè)融資不易,,在一定程度上鼓勵(lì)了P2P和眾籌的發(fā)展,。 以用戶直接交易為特征的新型金融,還處于比較邊緣的位置,,但可能會(huì)是金融市場(chǎng)成長的新力量,,會(huì)促成金融市場(chǎng)突破原有邊界,,在更大范圍內(nèi)配置資源,更加高效,。在這個(gè)過程中,,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也許難免會(huì)感到有壓力,但也一定會(huì)促進(jìn)它們創(chuàng)新,,演變出適應(yīng)新時(shí)代的組織形式,,更具活力和競(jìng)爭(zhēng)力。 其次,,用戶主導(dǎo)地位確立,,個(gè)性化金融勃興。交易,、理財(cái)不再有門檻,,小額交易大行其道。 用戶既是金融消費(fèi)者,,也是金融資源提供者,。用戶與用戶連接,使用戶也有能力參與創(chuàng)造金融產(chǎn)品,。產(chǎn)品供應(yīng)源的多元化,,增加了用戶的權(quán)利。圍繞用戶個(gè)性化需求的創(chuàng)新,,將成為主旋律,,金融創(chuàng)新大大加速。 今天,,金融產(chǎn)品還有很多門檻,,比如,銀行經(jīng)常掛出牌子“××理財(cái)產(chǎn)品,,5萬元起買”,,這樣的門檻不久后很可能會(huì)消失�,;ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品講究極致體驗(yàn),,門檻會(huì)影響體驗(yàn)。 再次,,金融機(jī)構(gòu)更扁平,,開放的協(xié)作成為主流。肖風(fēng)在這本書中提及的科斯理論,,對(duì)此有很強(qiáng)的解釋力:企業(yè)存在的前提,,是組織成本低于市場(chǎng)交易成本。互聯(lián)網(wǎng)大幅降低了市場(chǎng)交易成本,,會(huì)促使金融機(jī)構(gòu)衍變出新的組織形式,。 傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)呈金字塔形,渠道為王,,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),,通過網(wǎng)點(diǎn)或遠(yuǎn)程售予用戶。未來,,金融機(jī)構(gòu)可能變得更扁平,、靈活,強(qiáng)調(diào)開放的協(xié)作,,聚焦于核心模塊,,開放其他模塊與社會(huì)上更有效率的企業(yè)分享合作。 前不久,,平安保險(xiǎn)董事長馬明哲在其講話中對(duì)比了美國最大的連鎖零售書店Barnes & Noble與亞馬遜,。Barnes & Noble很早就進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng),但亞馬遜市值如今是它的200倍,。他的結(jié)論是,,Barnes & Noble是養(yǎng)牛喝牛奶,亞馬遜是造市場(chǎng),,做牛奶生意,。 我認(rèn)同他的觀點(diǎn)。未來大型金融機(jī)構(gòu)依然存在,,但會(huì)更強(qiáng)調(diào)開放的協(xié)作,并從中獲得競(jìng)爭(zhēng)力,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)不僅僅是金融產(chǎn)品提供者,更是用戶與服務(wù)商的連接平臺(tái),,是交易的促成者,。在這樣的平臺(tái)上,金融機(jī)構(gòu)能了解用戶行為全貌,,獲得真正有價(jià)值的大數(shù)據(jù),。 值得一提的是,徒有先進(jìn)理念而未落實(shí),,依然無用,。諾基亞早在2007年就提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來,并設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)部門,,但那個(gè)部門的好想法時(shí)時(shí)遭強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)部門否決,,理由是不能促進(jìn)手機(jī)銷售。 在擁抱移動(dòng)過程中,實(shí)施新理念經(jīng)常需要犧牲一些眼前利益,,所以容易遭到既得利益部門阻撓,。金融機(jī)構(gòu)可以多嘗試,并堅(jiān)定落實(shí),。 最后,,金融監(jiān)管應(yīng)面對(duì)新挑戰(zhàn)�,!斑B接一切”有硬幣的另一面,。所有個(gè)體連接起來,金融體系變得更龐大,、更具流動(dòng)性,。200年前,再大的企業(yè)倒閉,,影響也有限,;幾年前,雷曼兄弟倒閉,,風(fēng)暴波及中國最偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸,。央行面對(duì)的考驗(yàn),在于如何平衡創(chuàng)新與安全,。 所幸,,監(jiān)管手段也在不斷創(chuàng)新。比如,,利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),,央行可以提前洞察許多風(fēng)險(xiǎn),防患于未然,。 風(fēng)險(xiǎn)不是因循守舊的借口,。創(chuàng)新與安全終究會(huì)找到平衡,創(chuàng)新者會(huì)分到更大的份額,。一些人認(rèn)為,,金融是國家命脈,如果遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,,國家會(huì)保護(hù),。這種可能性是存在的,但金融機(jī)構(gòu)會(huì)內(nèi)部洗牌,,創(chuàng)新者會(huì)吃掉落伍者,。 有人會(huì)說,以上內(nèi)容只與消費(fèi)者金融相關(guān),,對(duì)于復(fù)雜的企業(yè)金融業(yè)務(wù),,并不適用,。我的預(yù)測(cè)是,所有業(yè)務(wù)最終都會(huì)受影響,,不過在時(shí)間上有早有晚,。 還有人會(huì)質(zhì)疑,互聯(lián)網(wǎng)公司談金融,,是不是要搶走金融機(jī)構(gòu)的飯碗,?談金融不等于做金融。金融有特殊壁壘,,是金融機(jī)構(gòu)的專長,,而非互聯(lián)網(wǎng)公司長項(xiàng)。一個(gè)門檻是金融包羅萬象,,技術(shù)復(fù)雜,;另一個(gè)門檻是金融涉及國家命脈,有嚴(yán)格監(jiān)管,;而最高門檻是風(fēng)險(xiǎn)控制,,很多機(jī)構(gòu)在大勢(shì)好的時(shí)候,水漲船高,,盈利可觀,,但風(fēng)險(xiǎn)控制做不好,一個(gè)浪就可被覆頂,。 互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)在于提供工具,,幫助金融機(jī)構(gòu)專注于核心模塊。比如,,很多金融機(jī)構(gòu)在微信公眾平臺(tái)上建立了賬號(hào),,方便聯(lián)系和服務(wù)客戶;又比如,,微信支付推出的理財(cái)通服務(wù),,讓基金公司與用戶無縫連接。 總之,,有理由相信,互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)突破性技術(shù),,會(huì)推動(dòng)金融進(jìn)一步成長,,并到達(dá)全新高度。金融將更有效率,,為經(jīng)濟(jì)提供更好滋養(yǎng),。在通向未來的路上,由于金融行業(yè)的專業(yè)性和敏感性,,傳統(tǒng)金融企業(yè)有天然優(yōu)勢(shì),,也一定要用好互聯(lián)網(wǎng)工具,。勇于創(chuàng)新者將得到豐厚回報(bào),在未來格局中占據(jù)更佳位置,。一些金融機(jī)構(gòu),,比如平安保險(xiǎn)和民生銀行,已提前出發(fā),,尋找新的奶酪,。 在這個(gè)過程,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融企業(yè)是合作和依存關(guān)系,。騰訊是金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新與升級(jí)的服務(wù)者和合作者,,我們希望與金融企業(yè)一道成長。
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