《境界管理：五重境界管理模式》
作者：魯培康
出版：機(jī)械工業(yè)出版社 |
回首中國商業(yè)的激蕩30年,，企業(yè)人如饑似渴學(xué)習(xí)各種營銷及管理思想,，但不容回避的現(xiàn)實(shí)是,，西方管理思想遠(yuǎn)沒有落腳到企業(yè)的管理實(shí)踐中,，而本土的營銷及管理思想則一直落后于企業(yè)的管理實(shí)踐,。
格蘭仕從發(fā)動(dòng)微波爐價(jià)格戰(zhàn)開始，被冠以“價(jià)格屠夫”的標(biāo)簽,，這些以價(jià)格戰(zhàn)詬病格蘭仕的管理專家,，在格蘭仕成為中國以及世界微波爐行業(yè)的第一，并持續(xù)保持領(lǐng)先地位時(shí),，失語了,。
同樣的價(jià)格戰(zhàn)，一度讓長虹成了彩電業(yè)的“太陽”,，但不久迅速衰敗,，那些當(dāng)年為長虹的中國式營銷叫好的管理專家們，也失語了,。
科特勒、特勞特略等人一直強(qiáng)調(diào)聚焦（不要多元化）,、發(fā)現(xiàn)新市場,、創(chuàng)新產(chǎn)品、開創(chuàng)新品類,，可在中國,，偏偏是不以單一品類為導(dǎo)向的娃哈哈成了食品巨頭，而不是飲料業(yè)最擅長推出差異化新品,、概念化廣告的農(nóng)夫山泉,。
有錢有勢的新經(jīng)濟(jì)權(quán)貴——從谷歌(微博),、亞馬遜(微博)、eBay到MSN,，都敗在了草根創(chuàng)業(yè)者阿里巴巴(微博)-淘寶,、百度、當(dāng)當(dāng),、騰訊QQ的手下,，這是新經(jīng)濟(jì)的跨國巨頭們首次完敗于中國市場。
中國企業(yè)從山寨開始,，往往后發(fā)先至,，做出令“原版”們瞠目的成就，比如正在興起的網(wǎng)購（電子商務(wù)）,、沒有蘋果時(shí)尚的HTC等,，已創(chuàng)造出跨國品牌難以想像的新天地。
上述現(xiàn)象說明,，這些年來的中國式營銷管理實(shí)踐,，已走在了任何營銷模式與理論的前面，
中國正在發(fā)生的,，是一場人類歷史沒有任何經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)實(shí)踐,，而中國文化的特質(zhì)決定了任何領(lǐng)域的全盤西化，都只能是激進(jìn)與危險(xiǎn)的冒進(jìn),，結(jié)不出思想之果實(shí),。中國企業(yè)的數(shù)量與質(zhì)量（規(guī)模、實(shí)力）不斷壯大,，需要多個(gè)層面的戰(zhàn)略思想及戰(zhàn)略方法論,，來指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐。
細(xì)讀《境界管理》,，琢磨作者總結(jié)的境界管理五層結(jié)構(gòu)模式思想,，筆者的結(jié)論是：這是適合當(dāng)下中國各類規(guī)模企業(yè)人確定管理目標(biāo)、尋找管理方法,、厘清管理思想的實(shí)戰(zhàn)工具,。
當(dāng)前階段的中國管理思想具有鮮明的“實(shí)戰(zhàn)”性格，也就是要拿起來就能用,，用了就能看到效果（證真或證偽）,，這是中國實(shí)踐派管理思想與學(xué)院派管理思想的分野。但是,，實(shí)踐派管理思想并非由于突出“實(shí)戰(zhàn)”性格,，就變成愿望、情緒、口號(hào)的堆積,�,！毒辰绻芾怼诽岢龅牧⑸怼⒘⑿�,、立命,、立德、立道的五個(gè)境界層級(jí),，實(shí)際上是從無到有,、由小到大、由大至強(qiáng),、由霸而王的企業(yè)征程的五個(gè)必經(jīng)的發(fā)展階段,，總結(jié)的正是處在這些發(fā)展階段的企業(yè)，到底該如何設(shè)定管理目標(biāo),、確立企業(yè)家自身的角色定位,、自我修煉，選擇相應(yīng)管理工具,，并且從中國原典哲學(xué)思想里汲取精神養(yǎng)分,。
作者按照以上的結(jié)構(gòu)化模式思維，完整地,、原創(chuàng)性地總結(jié),、提煉了企業(yè)管理的道、法,、術(shù),，基本形成了三者的邏輯一致性，這是基于現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐的中國化的管理思想,，而不是以中國式關(guān)系學(xué)為核心的所謂“中國式管理”,。所以，《境界管理》在中西管理思想的創(chuàng)造性融合上,，邁出了成果豐碩的重要一步,。
那么，這本書能否有效指導(dǎo)中國企業(yè)的管理實(shí)踐呢,？
結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)是,，在這種思維模式及話語面前，很難因?yàn)閱为?dú)對(duì)某一點(diǎn)的贊同或反對(duì)而影響其結(jié)構(gòu)的合理性,，如果不具備以結(jié)構(gòu)化思維對(duì)結(jié)構(gòu)化思維的整體顛覆能力,，那么能做的只有兩個(gè)選擇：學(xué)習(xí)中批判、或干脆不接觸,。筆者不能預(yù)知讀者或中國企業(yè)人可能的選擇,，但如果中國企業(yè)人特別是企業(yè)家們，如果帶著問題與思考去閱讀——無論是通讀還是選讀——本書,，至少可以減少以下企業(yè)敗局發(fā)生的概率：
當(dāng)企業(yè)處于立身階段,，不會(huì)用可口可樂、寶潔的管理模式,、營銷手段來管理,。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)采用成熟企業(yè)的管理模式，絕大部分都會(huì)失敗,，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)期企業(yè)沒有大企業(yè)的管理系統(tǒng)包括人才結(jié)構(gòu),，更不要說資源。小企業(yè)用大企業(yè)的成功方法去參與競爭,，結(jié)果必然是南轅北轍,。
當(dāng)企業(yè)初步形成規(guī)模的時(shí)候，“信用”——對(duì)員工,、對(duì)股東,、對(duì)渠道商、對(duì)供應(yīng)商,、對(duì)媒體,、對(duì)政府——就是企業(yè)的核心資產(chǎn)，如果這個(gè)階段的企業(yè)戰(zhàn)略偏離“立信”的管理規(guī)則,，或許就會(huì)變成第二個(gè)旭日升,。
德隆、三鹿,、百度,、阿里巴巴、騰訊,、雙匯,、蒙牛、國美,，這些在中國商業(yè)進(jìn)程中有過驕人紀(jì)錄的企業(yè),，創(chuàng)業(yè)者都是明星企業(yè)家，為什么在功成名就的“巔峰”之上,，開始走下企業(yè)榜樣的“神壇”,？從立命、立德,、立道三個(gè)管理境界上,，不難找到這些企業(yè)所犯錯(cuò)誤的管理思想根源。
任何一種管理理論,，尤其是以方法論為核心的管理思想,，如能讓學(xué)習(xí)者減少犯錯(cuò)的概率,，避免由于企業(yè)家思維缺陷導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，這就已實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值,。如果有上士聞道,、勤而行之，且積極傳播,、積極分享的企業(yè)家,，那就可以樂觀地期待一代冒險(xiǎn)精神與人文氣質(zhì)兼?zhèn)涞摹靶律髽I(yè)家”的誕生。他們,，不僅能在原始積累階段野蠻生長,，也能在新商業(yè)社會(huì)里生猛成長。他們,，或許才是中國新商業(yè)社會(huì)真正的中堅(jiān)力量,。企業(yè)家境界的高低，是比財(cái)富之多寡重要得多的新商業(yè)社會(huì)的“構(gòu)成元素”,。
《境界管理》不僅有作者從中國2000多年前的哲學(xué)思想,、西方200年來現(xiàn)代管理學(xué)、30年中國企業(yè)營銷與管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中打撈出來的各種鮮活的思想之魚,，更提供了捕魚的工具——結(jié)構(gòu)化的思維模式,。通過本書，不妨大膽預(yù)言,，一個(gè)由中國化營銷管理思想,、管理模式、管理工具指導(dǎo)中國企業(yè)決勝中國市場,、征戰(zhàn)國際市場的時(shí)代,，正在開啟大幕。