古希臘哲學家赫拉克利特說：“人不能兩次踏入同一條河流,�,！�
他認為，一切可感知的事物始終處于流變之中,，對于可感知的事物,，人類不可能有確定的知識。
后人揚棄了赫拉克利特的流變學說,，不像他那樣悲觀,，而是以動態(tài)的眼光觀察、研究世間萬物,，積累了豐富的知識,，推動人類社會持續(xù)進步，文明程度不斷提高,。
具體到現(xiàn)代營銷領域,，那些人們可以感知的事物，比如生產(chǎn),、渠道,、物流、信息傳播、商業(yè)模式等始終處在流而不定,、變而不居的狀態(tài)中,，自然而然，與之相伴相生的必然是新的營銷概念和營銷操作手法,。
本書指出：“在過去的30年里,，營銷一直是一個讓商業(yè)世界興奮不已的話題�,！�
營銷之所以讓商業(yè)世界興奮不已,，是因為全球化和科技作為兩大主導力量，正在深刻地影響和改變世界——全球化提高了經(jīng)濟體相互之間的依存度,，而科技,，尤其是計算機、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信終端的興起,，則極大地擴大了營銷的邊界,，在為企業(yè)帶來更多營銷機會的同時，也帶來了前所未有的挑戰(zhàn),。
具體到中國市場和中國企業(yè),，改革開放之后，僅僅30年的時間,，從推銷到銷售再到營銷,，伴隨著營銷概念的成熟和營銷實踐的創(chuàng)新，使中國市場成為世界市場的一個有機組成部分,，中國企業(yè)也更加深入地參與到全球化競爭中,。
2010年歲末，卡內(nèi)基國際和平基金會訪問學者戴維·羅斯考夫預言“2011年一定會發(fā)生的那些事”時,，斷言“世界發(fā)現(xiàn)它是多么依賴中國的增長,，與上一年相比，中國的重要性將更加凸顯,，它也將因此在經(jīng)濟,、環(huán)境和安全等標準上面臨更大的國際壓力”。
其實,，即使沒有外部壓力,，出于內(nèi)生性的成長需要，中國企業(yè)都處在一個重要的歷史拐點上：除了好的產(chǎn)品和服務,，與世界已經(jīng)融為一體的中國企業(yè)還能貢獻什么,？未來中國營銷的發(fā)展方向是什么？
事實上,，中國企業(yè),，不僅顯示自己的經(jīng)濟實力,，而且展現(xiàn)自己獨特的文化價值觀，中國力量才是一個完整的概念,。
本書重新定義了營銷——營銷是一個由品牌,、定位和差異化構成的等邊三角形，它以“3i概念”——品牌標識,、品牌道德和品牌形象主導企業(yè)的使命,、愿景、價值觀(價值承諾,、價值承諾兌現(xiàn))和戰(zhàn)略規(guī)劃。營銷的實質(zhì)是人文精神驅(qū)動的價值營銷,，企業(yè)在做出營銷戰(zhàn)略決策時,，不僅要考慮商業(yè)回報，而且要考慮道德和社會影響,，以積極的心態(tài)作用于人類文明的進程,。
本書為中國企業(yè)提供了更為廣闊的視野，不同的國家,、民族,、企業(yè)、消費群體雖說有文化差異,，但普世價值其實是人類共同的追求,，比如虔敬、慈善,、誠實,、正直、同情,、關懷,、分享、節(jié)制等,�,；诖耍跔I銷時代,，企業(yè)在為目標客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務時,，才能擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
變動不居的是市場環(huán)境,，不變的是人類的價值追求,，人類社會就是以此為基點不斷進入更高形態(tài)的文明。未來的營銷不僅要為企業(yè)贏得世人的尊敬,，同時也要給目標消費群體以尊嚴,�,；蛟S這正是菲利普·科特勒、何麻溫·卡塔加雅和伊萬·塞蒂亞萬給予我們最有價值的啟示,。
（《新營銷》主編）