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作者:(美)喬納森·齊特林 出版社:東方出版社 |
得從去年年底的3Q大戰(zhàn)說(shuō)起,。騰訊和奇虎兩家公司的產(chǎn)品,,分別占據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋率的第一和第二,一經(jīng)交惡便將“戰(zhàn)火”燒到了用戶的電腦上,,用戶被迫作出“艱難的決定”二中選一,。3Q互不兼容的時(shí)間并不久,行業(yè)主管部門(mén)低調(diào)介入調(diào)停,,而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界內(nèi)外在發(fā)表對(duì)此事的看法時(shí),,也大多言及兩家公司罔顧用戶利益。
無(wú)獨(dú)有偶,,去年還出現(xiàn)了更離譜的iPhone4剪卡風(fēng)波,。作為中國(guó)內(nèi)地獨(dú)家代理iPhone的運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通為引入iPhone4付出了巨大代價(jià),。不少客戶基于對(duì)iPhone4的喜愛(ài),,通過(guò)聯(lián)通定制了終端,卻不愿意使用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò),,青睞于國(guó)內(nèi)更主流的通信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng),,后者隨即推出讓人啼笑皆非的“剪卡”服務(wù),即將中國(guó)移動(dòng)的2G手機(jī)卡,,剪成可以裝入iPhone4的更小卡型,。其后,中國(guó)聯(lián)通實(shí)施“機(jī)卡不能分離”的新合約計(jì)劃,,威脅鎖定機(jī)卡分離的iPhone4終端,。主管部門(mén)和觀察人士對(duì)此作出的表態(tài),,跟評(píng)價(jià)3Q大戰(zhàn)時(shí)的一樣,即企業(yè)不能隨意傷害消費(fèi)者的利益,。
對(duì)類似問(wèn)題的這樣一種解讀套路,,雖然是正確的,卻并未緊扣問(wèn)題的關(guān)鍵,。依照牛津大學(xué)教授,、哈佛大學(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)中心共同創(chuàng)始人喬納森·齊特林在《互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)》一書(shū)中發(fā)表的觀點(diǎn),當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)及其終端產(chǎn)品已經(jīng)走入了一個(gè)危險(xiǎn)的境地,,即制造商,、運(yùn)營(yíng)商以客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)或上網(wǎng)安全為名,徹底封閉,,丟棄互聯(lián)網(wǎng)的“自我繁殖特性”,。用戶不但不能對(duì)“被鎖定”的終端設(shè)備或軟件進(jìn)行任何修改,而且各種終端或軟件之間還常常彼此不兼容,,給用戶使用帶來(lái)麻煩,。
喬納森·齊特林舉例指出,近年來(lái)廣受粉絲追捧的電子產(chǎn)品(互聯(lián)網(wǎng)終端),,如iPod,、iPhone,Xbox和Tivo等,,就只允許開(kāi)發(fā)者,、制造商自己進(jìn)行創(chuàng)新,用戶特別是其他技術(shù)人員,、設(shè)計(jì)師不能再像過(guò)去那樣,,將之作為一個(gè)自由開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)。而在一定程度上保持開(kāi)放性的其他一些互聯(lián)網(wǎng)終端,,以及軟件,、技術(shù)平臺(tái),也更多的加設(shè)了對(duì)用戶,、再次開(kāi)發(fā)進(jìn)程的監(jiān)控權(quán)限,。說(shuō)到這里,又要再次提到3Q大戰(zhàn),,這兩家企業(yè)的相互指責(zé),,讓一個(gè)事實(shí)大白于天下:他們都自我賦予了可以拿來(lái)鎖定(強(qiáng)制卸載別的軟件)用戶電腦的權(quán)力,可以以所謂合法掃描和備份的名義,,全方位監(jiān)控用戶,。
在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,“自我繁殖特性”的作用十分明顯,因交流與合作的去中心化,,最大限度的吸引了編程愛(ài)好者和志愿者聚集在一起,推出了該領(lǐng)域大部分革命性創(chuàng)新成果,。也正因?yàn)槿绱�,,互�?lián)網(wǎng)帶來(lái)的安全威脅越來(lái)越多,比如,,惡意軟件,、病毒等無(wú)孔不入。這就是“自我繁殖特性”帶來(lái)的開(kāi)放技術(shù),、平臺(tái)等面臨的兩難處境,。
喬布斯、iPhone為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端產(chǎn)品,,針對(duì)這種兩難處境,,提出了更加安全、更具規(guī)則性和可控性的解決方案,,即信息生態(tài)系統(tǒng)不再具備“自我繁殖特性”,。企業(yè)巨頭們還致力于爭(zhēng)取司法部門(mén)的支持,力爭(zhēng)將“自我繁殖特性”所驅(qū)動(dòng)的開(kāi)源,、開(kāi)放研究創(chuàng)新均定義為非法——這正是人們最需要警惕的,。