惠湘邀請我為他的新書《創(chuàng)造貝因美》作序,,這也是我第一次為別人的書寫序言,。因為我始終覺得,為別人的書作序,,應(yīng)當(dāng)是那些特別德高望重的人才有資格去做的事情,而我只是一個企業(yè)的管理者,,就年齡和個人成績而言,,都擔(dān)當(dāng)不起。但是惠湘的邀請例外,,也無法推脫,。
第一個原因是我和惠湘的友誼算下來已經(jīng)21年了,彼此相知很深,�,;菹骈L我?guī)讱q,比我晚一年進(jìn)聯(lián)想,。他進(jìn)聯(lián)想是1989年7月,,公開招聘來的。當(dāng)時我擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理,,是那次招聘的考官,,也是惠湘進(jìn)到聯(lián)想以后的第一位上司。那時候,,聯(lián)想還很小,,名字還叫中科院計算所新技術(shù)發(fā)展公司,只有200多人,。1997年,,惠湘憑借《聯(lián)想為什么》一書紅遍中國。他在接受媒體采訪和講學(xué)的時候,,還會耿耿于懷地“自曝家丑”,,說起我在他應(yīng)聘時的文字試卷后面所寫的評語:一般(較差)。我知道他說這件事的背后,,是一種對我的感激同時告誡自己做事要認(rèn)真,。坦白說,不是他自己提起,,我早把那件事忘了,。惠湘當(dāng)時已經(jīng)是作家協(xié)會會員,,但是,,對于企業(yè)管理、品牌戰(zhàn)略方面的知識從無涉獵,,起點很低,,而他觸類旁通的感悟能力,又使得他成為了那一批幾十個應(yīng)聘者中唯一被錄取的,。我當(dāng)時其實也很為弱小的聯(lián)想自豪,,為公關(guān)部自豪—我們畢竟擁有了一位作家,。而我們之間的友誼也從此開始。
惠湘入職之后,,我知道他企業(yè)知識很少,,這對于他有效地開展工作會形成障礙。于是,,我就動員他讀企業(yè)管理方面的著作,。他很興奮,讓我給他推薦書,。我就從家里把德魯克的幾本著作帶給他,。惠湘讀書有些狼吞虎咽,,我甚至有些懷疑他讀懂了沒有,。但是,他很善于運用學(xué)到的東西,,這再一次證明了他觸類旁通的能力很強,。之后不久,1989年底,,惠湘接替我擔(dān)任了公關(guān)部經(jīng)理,。沒過幾個月,,他又接替我主持集團(tuán)辦公室工作……
那個時候,,惠湘30歲,我27歲,。我們之間的深厚友誼,,注定他邀請我寫序是我無法拒絕并且也很高興接受的事情。
第二個原因是神州數(shù)碼集團(tuán)從聯(lián)想分拆出來,,到今年正好10周年,。我們公司內(nèi)部也在做一些10年的總結(jié)反省以及謀劃未來的工作。10年之間,,肯定會有成績,,也會有失誤和困難。前一段時間,,我和惠湘以及另外兩位朋友小范圍地討論了這個話題,。惠湘認(rèn)為,,10年中神州數(shù)碼集團(tuán)最重要,、最寶貴的是承擔(dān)責(zé)任和堅持。于是,,我笑問他是不是有“矢志不渝”的感覺,。矢志不渝這個詞是在過去10年里我經(jīng)常鼓勵自己的話,。惠湘當(dāng)時說有,。過了兩天,,他還專門打電話給我,就為了又補一句“絕對有”,。20年中,,我們之間好像習(xí)慣如此了。說得高興,,互相吹捧一下算是勉勵,;遇到困難,互相傾訴一下算是打氣,。當(dāng)惠湘發(fā)短信請我寫序時,,我不假思索便答應(yīng)了。因為,,從矢志不渝這個角度去看惠湘這個人以及他寫的書,,也很好。
惠湘對企業(yè)管理的興趣乃至研究,,最初是從為了把聯(lián)想的工作做好而開始的,。這對他后來實證性的研究方式有著根源性的影響。從1991年底開始,,他在近20年的時間里,,自己創(chuàng)業(yè)辦公司,兩次回到聯(lián)想,,再次辦咨詢公司并走訪幾百家中外企業(yè),,在上海的民營投資集團(tuán)當(dāng)CEO�,;菹婵赡苁窃谝赃@樣的方式進(jìn)行著自己的企業(yè)體驗與研究,。這樣的動機(jī)注定了他不太可能扮演好自己的企業(yè)角色。因為,,企業(yè)和商業(yè)都不是他的目的,。這也讓惠湘無論是自己當(dāng)老板還是任職于其他公司,都會讓他自己以及這家企業(yè)付出一筆代價,。但是,,惠湘恰恰也是以這樣的方式,執(zhí)著地把自己的企業(yè)管理研究推向深入,。
他在20世紀(jì)末出版的《聯(lián)想為什么》,、《中國企業(yè)批判》、《企業(yè)團(tuán)隊修煉》三本暢銷書,,在當(dāng)時對中國企業(yè)界,、理論界都產(chǎn)生了很大影響,,而且這種影響還一直延續(xù)了很多年。但是,,我始終覺得,,那時的惠湘還只是一位優(yōu)秀的觀察者和思考者,知識背景以及企業(yè)積累,,尚不能支持他成為一名理論研究者,。可喜的是,,惠湘本人似也知道自身的局限,。這之后,他甘于沉寂,,勤于實踐,。2006年,他又出版了自己的第四本著作《突破拐點》,。實事求是地看,,這本以變革管理為主題的著作與惠湘以前的著作相比,已經(jīng)顯得有些曲高和寡,�,;菹娓嬖V我說,此書有近10萬冊的發(fā)行量,,這個成績與惠湘以前的著作會達(dá)到幾十萬冊的成績比較,,雖然相去甚遠(yuǎn),但在出版界仍屬上乘,。一方面,,這表明了惠湘在這個領(lǐng)域的影響力;另外一方面,,也說明了他有關(guān)變革管理的研究獲得的認(rèn)同。
我個人認(rèn)為,,《突破拐點》這本書關(guān)于變革管理的系統(tǒng)分析與論證,,完全超越了此前企業(yè)管理理論已有的很多研究,到達(dá)了一個新的高度,。這一點,,從《突破拐點》成為中國很多大企業(yè)董事長的案頭擺放以及長江商學(xué)院學(xué)員的參考書,可以得到事實支持,。我甚至認(rèn)為,,再過許多年,當(dāng)我們需要總結(jié)中國企業(yè)管理研究的歷史時,,《突破拐點》可能會是一本無法忽略的里程碑式的著作,。當(dāng)然,,對于惠湘而言,這已經(jīng)是一個里程碑了,。他成功地完成了由觀察思考者到理論研究者的轉(zhuǎn)變,。這種蛻變對于他來說肯定是幸福的,因為他喜歡,。但也很辛苦,,要付出很大的代價。
從《創(chuàng)造貝因美》這本書中看得出來,,惠湘仍然在繼續(xù)他的變革管理研究,。與《突破拐點》提出“三重結(jié)構(gòu)變革原理”相比,惠湘在《創(chuàng)造貝因美》這本書里,,創(chuàng)新思維更加深入和大膽,。譬如說,在企業(yè)置身的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面,,他否定了知識經(jīng)濟(jì)時代的說法,,將現(xiàn)在與未來定義為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。然后,,再從這樣的環(huán)境要求以及企業(yè)核心競爭力的角度入手,,對企業(yè)家精神、商業(yè)模式,、公司組織等方面需要進(jìn)行的“革命”進(jìn)行了系統(tǒng)分析,,其中有很多建設(shè)性的、方法論的有益見解,。一如惠湘的一貫文風(fēng),,這本書仍舊表現(xiàn)出那種大開大闔的視野與思辨,從而也必然會顯示出一些細(xì)處的嚴(yán)謹(jǐn)不足,。但對于面臨轉(zhuǎn)型和“中國創(chuàng)造”這一巨大命題的中國企業(yè)來說,,這本書可能會帶來許多創(chuàng)造性的啟發(fā)。坦白地講,,在今天的競爭環(huán)境中,,企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營實踐日新月異,而企業(yè)管理的創(chuàng)新研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后,。原因恐怕是現(xiàn)在真正能夠靜下心來認(rèn)真作研究的人太少,,這也是惠湘令人尊敬之處。過去,,作為企業(yè)觀察思考者,,他將自己的一些發(fā)現(xiàn)和總結(jié)傳達(dá)給讀者。今天,作為管理理論研究者,,他將自己的研究和對未來的預(yù)見告訴大家,。他自己始終帶著使命感在做這件事情。
因為是高興的事情,,文字很容易落入我和惠湘年輕時常有的“相互吹捧”的情緒中,,權(quán)作對惠湘未來的期待了�,;菹嬖谡埼覍懶虻亩绦爬镎f:請我這個老朋友一起畫句號,。我有些擔(dān)心他是否要停下企業(yè)研究去圓自己的文學(xué)夢。他曾經(jīng)是作家,,20多年沒搞文學(xué),,又已是知天命的年紀(jì)。
(神州數(shù)碼中國控股有限公司董事局主席)