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作者:(英)康斯坦丁諾斯·C·馬凱斯 出版社:東方出版社 |
市面上關于“商業(yè)模式”、“創(chuàng)新”的圖書已經(jīng)多不勝數(shù),,聲稱為企業(yè)開出解決方案的作者沒有一萬,、至少也能上八千。很多人基于商業(yè)模式創(chuàng)新的拙劣成效,,斷定這類理念和具體方案統(tǒng)統(tǒng)都是忽悠,,甚至還不乏“以成敗論英雄”的觀點,即商業(yè)模式創(chuàng)新無所謂好與壞,,只要上市了,、賺錢了、創(chuàng)始人功成身退了,,就算是好的商業(yè)模式,反之,,就只是忽悠,。
如上說法當然并不公允,但也并非純粹的意氣之論,。倫敦商學院戰(zhàn)略與國際管理系主席,、策略與國際管理教授康斯坦丁諾斯·C·馬凱通過對案例分析,以及對克里斯滕森等人“顛覆性創(chuàng)新”理論的重新解讀而指出,,以往的商業(yè)模式創(chuàng)新理論及其方案,,僅僅指出了創(chuàng)新、新商業(yè)模式價值及其必要性,,卻沒有真正找到新興公司(新進入某一領域競爭者)憑借新商業(yè)模式求存發(fā)展的關鍵,,也未尋求到成熟公司容納新商業(yè)模式所必須克服的組織架構(gòu)等方面矛盾的破解辦法。換句話說,,商業(yè)模式最終實施的成敗,,很大程度上來源于執(zhí)行環(huán)節(jié),而非其模式本身的好壞,、可行性,、可行性。
在康斯坦丁諾斯·C·馬凱看來,,克里斯滕森等人提出的“顛覆性創(chuàng)新”理論,,雖然對于指導商業(yè)模式創(chuàng)新具有巨大的前瞻指導作用,但就成熟公司以成立新的,、獨立的業(yè)務單位來容納新商業(yè)模式(顛覆性創(chuàng)新)而言,,卻常常不能得以成功,。因為新商業(yè)模式常常存在諸多缺陷,未必比成熟公司現(xiàn)有的成功模式更能適應市場,。為此,,康斯坦丁諾斯·C·馬凱打了個有趣的比方:假若你的父母已經(jīng)有70歲,你能要求他們放棄高爾夫而該打壁球,、多去健身房而不是把休閑娛樂時間都花在看電視上,、按照有計劃的健康養(yǎng)生法重獲青春嗎?
同樣,,對于成熟公司而言,,延續(xù)已有的成功模式,代表著它們長久形成,、積累的價值觀和方法論,,僅僅宣傳新商業(yè)模式的優(yōu)勢,不足以讓它們有動力投入資源來單獨建構(gòu)一套新業(yè)務體系,。即便是有成熟公司,、大企業(yè)這樣做了,兩個截然分離的業(yè)務系統(tǒng)不僅很可能構(gòu)成市場等資源的爭奪關系,,而且也很難做到調(diào)控,、整合利用雙方的業(yè)務資源,在這種情況下,,往往導致企業(yè)不得不放棄其中一套業(yè)務體系——除非企業(yè)家患了妄想癥,,否則通常情況下,他們只會選擇保留更符合短期股東利益和企業(yè)現(xiàn)金壓力的現(xiàn)有模式,。
康斯坦丁諾斯·C·馬凱為此提出了,,不同企業(yè)(成熟公司)在具體的商業(yè)、創(chuàng)新環(huán)境中,,運用分離對策,、一體化策略、階段性整合策略,、階段性分離策略的前提,、操作辦法和借鑒案例。在《攻略:商業(yè)模式創(chuàng)新路線圖》一書的第四章,,康斯坦丁諾斯·C·馬凱指出,,絕沒有那種固定不變、金科玉律般的商業(yè)模式操作辦法,,四種解決途徑各有其優(yōu)劣,,就算企業(yè)采取哪一種,也要時刻注意企業(yè)業(yè)務情況和行業(yè)形勢的變化,,根據(jù)企業(yè)能力,、資源和時間充裕程度等因素,,適時予以調(diào)整。
而對于新興公司(新進入某一領域競爭者)運用新商業(yè)模式的發(fā)展戰(zhàn)略,,康斯坦丁諾斯·C·馬凱論述的重心就轉(zhuǎn)向了提醒創(chuàng)新者對商業(yè)模式概念的重新認識,,以及對各元素的全面、審慎定位,。許多創(chuàng)新者,、創(chuàng)業(yè)者在力推新商業(yè)模式付諸實施,或吸引風險投資等金融支持的時候,,往往陷于對“全方位創(chuàng)新”的執(zhí)念,,即偏執(zhí)的認為新商業(yè)模式必然代表著所有商業(yè)元素或行為方式的推倒重來。
康斯坦丁諾斯·C·馬凱提醒認為,,開辟新的市場空間有許多途徑,,以汽車租賃公司(Enterprise
Rent-A-Car)為例,其所獲得的巨大成功,、開拓的新市場領域,,壓根就沒有引進真正意義上的新產(chǎn)品或服務,而是通過新的途徑對市場份額進行了分割,。說到這里,,我們中國讀者也不難找到類似的例子,如中國內(nèi)地的經(jīng)濟型連鎖酒店市場為例,,無論是早期的錦江之星,、如家,,還是后來居上的7天,,其新商業(yè)模式并沒有觸及行業(yè)、產(chǎn)品的變化,,而只是根據(jù)客戶需求提供了不同類型模式的服務,。