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作者：(英)康斯坦丁諾斯·C·馬凱斯
出版社：東方出版社 |
市面上關于“商業(yè)模式”,、“創(chuàng)新”的圖書已經多不勝數，聲稱為企業(yè)開出解決方案的作者沒有一萬,、至少也能上八千,。很多人基于商業(yè)模式創(chuàng)新的拙劣成效，斷定這類理念和具體方案統(tǒng)統(tǒng)都是忽悠，甚至還不乏“以成敗論英雄”的觀點,，即商業(yè)模式創(chuàng)新無所謂好與壞,，只要上市了、賺錢了,、創(chuàng)始人功成身退了,，就算是好的商業(yè)模式，反之,，就只是忽悠,。
如上說法當然并不公允，但也并非純粹的意氣之論,。倫敦商學院戰(zhàn)略與國際管理系主席,、策略與國際管理教授康斯坦丁諾斯·C·馬凱通過對案例分析，以及對克里斯滕森等人“顛覆性創(chuàng)新”理論的重新解讀而指出,，以往的商業(yè)模式創(chuàng)新理論及其方案,，僅僅指出了創(chuàng)新、新商業(yè)模式價值及其必要性,，卻沒有真正找到新興公司（新進入某一領域競爭者）憑借新商業(yè)模式求存發(fā)展的關鍵,，也未尋求到成熟公司容納新商業(yè)模式所必須克服的組織架構等方面矛盾的破解辦法。換句話說,，商業(yè)模式最終實施的成敗,，很大程度上來源于執(zhí)行環(huán)節(jié)，而非其模式本身的好壞,、可行性,、可行性。
在康斯坦丁諾斯·C·馬凱看來,，克里斯滕森等人提出的“顛覆性創(chuàng)新”理論,，雖然對于指導商業(yè)模式創(chuàng)新具有巨大的前瞻指導作用，但就成熟公司以成立新的,、獨立的業(yè)務單位來容納新商業(yè)模式（顛覆性創(chuàng)新）而言,，卻常常不能得以成功。因為新商業(yè)模式常常存在諸多缺陷,，未必比成熟公司現有的成功模式更能適應市場,。為此，康斯坦丁諾斯·C·馬凱打了個有趣的比方：假若你的父母已經有70歲,，你能要求他們放棄高爾夫而該打壁球,、多去健身房而不是把休閑娛樂時間都花在看電視上、按照有計劃的健康養(yǎng)生法重獲青春嗎,？
同樣,，對于成熟公司而言,，延續(xù)已有的成功模式，代表著它們長久形成,、積累的價值觀和方法論,，僅僅宣傳新商業(yè)模式的優(yōu)勢，不足以讓它們有動力投入資源來單獨建構一套新業(yè)務體系,。即便是有成熟公司,、大企業(yè)這樣做了，兩個截然分離的業(yè)務系統(tǒng)不僅很可能構成市場等資源的爭奪關系,，而且也很難做到調控,、整合利用雙方的業(yè)務資源，在這種情況下,，往往導致企業(yè)不得不放棄其中一套業(yè)務體系——除非企業(yè)家患了妄想癥，否則通常情況下,，他們只會選擇保留更符合短期股東利益和企業(yè)現金壓力的現有模式,。
康斯坦丁諾斯·C·馬凱為此提出了，不同企業(yè)（成熟公司）在具體的商業(yè),、創(chuàng)新環(huán)境中,，運用分離對策、一體化策略,、階段性整合策略,、階段性分離策略的前提、操作辦法和借鑒案例,。在《攻略：商業(yè)模式創(chuàng)新路線圖》一書的第四章,，康斯坦丁諾斯·C·馬凱指出，絕沒有那種固定不變,、金科玉律般的商業(yè)模式操作辦法,，四種解決途徑各有其優(yōu)劣，就算企業(yè)采取哪一種,，也要時刻注意企業(yè)業(yè)務情況和行業(yè)形勢的變化,，根據企業(yè)能力、資源和時間充裕程度等因素,，適時予以調整,。
而對于新興公司（新進入某一領域競爭者）運用新商業(yè)模式的發(fā)展戰(zhàn)略，康斯坦丁諾斯·C·馬凱論述的重心就轉向了提醒創(chuàng)新者對商業(yè)模式概念的重新認識,，以及對各元素的全面,、審慎定位。許多創(chuàng)新者,、創(chuàng)業(yè)者在力推新商業(yè)模式付諸實施,，或吸引風險投資等金融支持的時候，往往陷于對“全方位創(chuàng)新”的執(zhí)念，即偏執(zhí)的認為新商業(yè)模式必然代表著所有商業(yè)元素或行為方式的推倒重來,。
康斯坦丁諾斯·C·馬凱提醒認為,，開辟新的市場空間有許多途徑，以汽車租賃公司（Enterprise
Rent-A-Car）為例,，其所獲得的巨大成功,、開拓的新市場領域，壓根就沒有引進真正意義上的新產品或服務,，而是通過新的途徑對市場份額進行了分割,。說到這里，我們中國讀者也不難找到類似的例子,，如中國內地的經濟型連鎖酒店市場為例,，無論是早期的錦江之星、如家,，還是后來居上的7天,，其新商業(yè)模式并沒有觸及行業(yè)、產品的變化,，而只是根據客戶需求提供了不同類型模式的服務,。