從7月1日起,,中國電信下調(diào)用戶全部方向國際,、港澳臺地區(qū)漫游費(fèi),。這意味著,,繼中國移動,、中國聯(lián)通先后宣布降低國際漫游資費(fèi)后,,備受關(guān)注的三大運(yùn)營商漫游收費(fèi)迎來集中下調(diào),。
三大運(yùn)營商此次“提速降費(fèi)”的主要對象都是國際漫游資費(fèi),,對于幾乎“零成本”的國內(nèi)漫游費(fèi),,卻沒有明顯的調(diào)整動作,。專家表示,國內(nèi)漫游狀態(tài)通話收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)常年不變,,依然存在進(jìn)一步降價(jià)的空間,。
北京郵電大學(xué)教授,、資深電信專家闞凱力等指出,國內(nèi)漫游費(fèi)成本幾乎為零卻仍在收取,,是我國電信行業(yè)區(qū)域分割的結(jié)果,。我國目前尚未實(shí)現(xiàn)真正的全網(wǎng)核算,以北京移動的客戶為例,,一旦其離開北京,,既無法使用北京移動提供的套餐,也無法開通異地運(yùn)營商的套餐,,只能繳納一個(gè)全國統(tǒng)一的通話“零售價(jià)”,。“這正是目前用戶在國內(nèi)異地漫游狀態(tài)通話產(chǎn)生的收費(fèi)根源,�,!�
工信部公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月末,,我國移動電話國內(nèi)長途通話時(shí)長達(dá)2753.8億分鐘,,而包括國際漫游通話在內(nèi)的國際長途通話時(shí)長不到4.8億分鐘,不到國內(nèi)長途通話時(shí)長的0.18%,。國際漫游費(fèi)大幅調(diào)降,,其所能惠及的出境游客比例依然有限。據(jù)中國聯(lián)通杭州太平門營業(yè)廳工作人員介紹,,中國聯(lián)通等運(yùn)營商此次只降低了數(shù)據(jù)漫游費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,在馬爾代夫等旅游地,國際漫游通話費(fèi)依然較高,,動輒每分鐘收一二十元,。
在此次三大運(yùn)營商的降費(fèi)措施中,除部分運(yùn)營商表示將下調(diào)現(xiàn)有的寬帶業(yè)務(wù)年租金外,,三大運(yùn)營商的基本語音通信和流量資費(fèi)均未有明顯調(diào)整,,多數(shù)是以推出新業(yè)務(wù)的形式落實(shí)降費(fèi)要求,享受“降價(jià)紅利”甚至還要另外掏錢,。
闞凱力指出,,由于我國通訊計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期沒有改革,某一類收費(fèi)往往在長期收取后形成利潤依賴,,成為難以取消,、不易降低的“頑固性收費(fèi)”。早在2007年原信息產(chǎn)業(yè)部組織的漫游費(fèi)網(wǎng)上調(diào)查中就顯示,,近3萬接受調(diào)查的用戶中高達(dá)64%均表示,,異地漫游通信費(fèi)應(yīng)與本地相同,即不贊同收取國內(nèi)漫游費(fèi),。
上海數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心執(zhí)行主任劉勝軍等專家則表示,,鑒于社會人員出入境和異地流動需求日漸增加,監(jiān)管部門有必要考慮在通信計(jì)費(fèi)中設(shè)計(jì)新的定價(jià)規(guī)則,,如采取全網(wǎng)核算在全網(wǎng)內(nèi)使用同樣的資費(fèi),。“同一運(yùn)營商的省與省分公司之間不需要打價(jià)格戰(zhàn),,而是要靠服務(wù)競爭,。在美國、日本,,很多運(yùn)營商都是全國統(tǒng)一定價(jià),,均不存在國內(nèi)漫游收費(fèi)�,!�
也有消費(fèi)者反映,,由于我國多數(shù)運(yùn)營商套餐采取到限后不自動續(xù)訂,容易在套餐用完后產(chǎn)生高資費(fèi),。由于2G,、3G、4G網(wǎng)絡(luò)并存,,消費(fèi)者對日漸復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式也不了解,,更容易發(fā)生糾紛。業(yè)內(nèi)人士指出,,監(jiān)管部門應(yīng)在“提速降費(fèi)”期間加強(qiáng)調(diào)控,,引導(dǎo)市場化定價(jià),引導(dǎo)企業(yè)自身滿足上下游行業(yè)和消費(fèi)者呼聲,。