|
提升配網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力
據(jù)了解，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司今年將以客戶為導(dǎo)向,，從配網(wǎng)能力,、營配調(diào)協(xié)同,、電壓質(zhì)量等三個方面推進(jìn)提升配網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，保障電量足,、供得上,。
一是實施精益運檢，對農(nóng)業(yè)用電,、客戶用電設(shè)備隱患開展專項整治,。實施全網(wǎng)綜合檢修，對所有節(jié)點設(shè)備排查治理,；實施2500余人次兵團(tuán)作戰(zhàn),，達(dá)到停電、檢修,、接電,、客戶隱患“協(xié)同治理”,，一停多用，聯(lián)合檢修,，逢停必修,；深化“三查一清”成效，延伸“螺絲行動”,，加裝螺母,、墊片4.4萬個，消缺216處,，安全運行水平顯著提升,；對全縣18萬三級漏保裝置全面排查，爭取低壓“零觸電”,。二是加快營配調(diào)協(xié)同,，拓展“搶修服務(wù)與車輛綜合管理系統(tǒng)”的統(tǒng)配、定位,、車載,、協(xié)同功能，全面推行“五個一”標(biāo)準(zhǔn)化搶修,，“作業(yè)現(xiàn)場影像管控系統(tǒng)”
通過搶修前,、中、后3張照片實時傳輸,，實現(xiàn)全程遠(yuǎn)控監(jiān)督,；普及“五點六心七快”服務(wù)，到達(dá)現(xiàn)場及時率100%,，恢復(fù)送電時間縮短10%以上,；加強(qiáng)配網(wǎng)停電管控，大力推行不停電工作,，帶電作業(yè)突破200余次,。三是實施“四項管理”預(yù)防“低電壓”，提升全網(wǎng)供電質(zhì)量,。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,，適度超前，編制配電網(wǎng)建設(shè)改造計劃,，提前預(yù)防,；解決中低壓電網(wǎng)“瓶頸”問題，加強(qiáng)電網(wǎng),、工程,、通道、生產(chǎn)等領(lǐng)域風(fēng)險管控及安全隱患治理，提升智能配網(wǎng)運維水平,；采取調(diào)整或新增配變布點,、配變調(diào)容、線路改造,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等手段,，開展低“低電壓”臺區(qū)治理改造，完成400余戶苗頭性“低電壓”治理,，解決臨界“低電壓”2140戶,。
（李慧）
打造堅強(qiáng)智能電網(wǎng)
據(jù)了解，
2015年國網(wǎng)山東齊河縣供電公司將建設(shè)9個電網(wǎng)項目,，新建線路長度120公里,，變電容量20萬千伏安，使全縣輸電能力增加12%,，充分保障全縣的電力需求和可靠供應(yīng),。
面對全縣快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢,，2015年,，該公司以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為重點，開工建設(shè)110千伏生態(tài)城智能變電站和35千伏大黃智能變電站,，架設(shè)110千伏線路7公里,，35千伏線路26公里，改造10千伏線路24條,，建成并運行配網(wǎng)自動化和調(diào)度自動化,，智能電網(wǎng)水平達(dá)到全省先進(jìn)行列。同時,，實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,，改造低壓臺區(qū)258個，全面解決農(nóng)村電壓低,、供電能力差等問題,。數(shù)據(jù)顯示，去年,，齊河全社會用電量22.95億千瓦時,，累計完成報裝7957戶，新增容量12.76萬千伏安,，電網(wǎng)建設(shè)與改造成效日趨凸現(xiàn),，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與客戶用電提供了充足的電力保障。
（王保華）
員工拾金不昧獲稱贊
“您好,，崔延超師傅是吧,？請您先核對一下錢包里的東西！”“沒錯，一分錢也不差,，太感謝你們了,，主要是這些證件和銀行卡，還有貨款條子,，補(bǔ)辦起來可真是麻煩了,，電力員工拾金不昧真好！”近日,，禹城市商城的用戶崔延超對國網(wǎng)山東禹城市供電公司客戶服務(wù)中心的員工拾金不昧表示感激,，豎起了大拇指。
原來,，禹城供電公司客戶服務(wù)中心的值班人員謝群和米亞楠在客戶休息處的長椅上發(fā)現(xiàn)有一雙手套,，在手套下面還有一個黑色的錢包�,？紤]到用戶找錢包的焦急心情,，兩人趕緊打開錢包查看失主信息，通過錢包里一張繳納電費的發(fā)票,，她們查到了該用戶的姓名,、住址和聯(lián)系方式，按照用戶的聯(lián)系方式打過去,，可是手機(jī)始終是關(guān)機(jī)狀態(tài),。“怎么辦�,�,？也許是這個用戶在午休呢，只要我們不停的打,，用戶一開機(jī)馬上就能接到我的電話,！”，于是小米和小謝決定輪流打電話,。
原來,，家住商城的崔延超是做水果批發(fā)生意的，剛繳納完電費,，就接到用戶提貨的電話,，業(yè)務(wù)沒說完手機(jī)就沒電自動關(guān)機(jī)了，為了不耽誤給用戶發(fā)貨,，崔延超急忙往店里趕,，慌亂中把手套和錢包都落得了客戶服務(wù)中心。就在崔延超吃完午飯剛剛開手機(jī)時,，就接到禹城供電公司工作人員了打來的電話,，直到這時才知道自己的錢包和手套落在了客戶服務(wù)中心了,，一身冷汗隨之被溫暖的電話代替。
“我丟的是一個黑色的錢包,，錢包里有5張銀行卡,、還有客戶提貨3萬多元的欠條……”，在核對完全部信息后,，崔延超懸著的心終于落地了,，于是趕緊來到客戶服務(wù)中心，就有了開頭一幕,�,！�(韓景茹
謝群
米亞楠)
榮獲地方綜合評比五項榮譽(yù)
近日，山東省慶云縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總結(jié)表彰暨經(jīng)濟(jì)工作會議隆重舉行,。國網(wǎng)山東省慶云縣供電公司憑借著2014年各項硬指標(biāo)的良好完成,，贏得了該縣納稅明星企業(yè)、綜合考核先進(jìn)單位,、項目推進(jìn)先進(jìn)單位,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)5項高含金量的大獎,，受到表彰,。
2014年，該公司牢牢堅守依法從嚴(yán)治企,，完成購網(wǎng)電量11.007億千瓦時,、售電量10.64億千瓦時,。電網(wǎng)投資和建設(shè)規(guī)模均創(chuàng)歷史新高,，發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益同創(chuàng)歷史最好水平。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,，獲得了“山東省德州市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”,。完成了城區(qū)10千伏配網(wǎng)自動化改造和迎峰度夏項目，城區(qū)實現(xiàn)了手拉手供電,。新建改造10千伏線路19條236.96公里,、臺區(qū)260個。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范臺區(qū)15個,，解決了2100戶低電壓問題,，使農(nóng)村低電壓狀況得到了明顯改善。深化“你用電,，我用心”服務(wù)理念,，成立了“全程代辦協(xié)辦中心”，落實業(yè)擴(kuò)報裝“串改并”,，流程時限縮短減少30%以上,。組織紀(jì)委監(jiān)察部門明察暗訪，對基層站所和窗口服務(wù)單位進(jìn)行不定期檢查，嚴(yán)格投訴“說清楚”制度,，提升了服務(wù)水平,，獲得了“全縣行風(fēng)政風(fēng)免評單位”。圓滿完成高中考,、金山文化旅游節(jié),、慶博會等全縣重大政治經(jīng)濟(jì)活動的保電任務(wù)，得到了地方黨委政府和全縣人民的一致好評,。
（孫衛(wèi)芳）
一項成果獲國家專利授權(quán)
近日,，由國網(wǎng)山東省平原縣供電公司變電運維班員工自主研制的“一種噴漆工具”創(chuàng)新成果，獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局的實用新型專利授權(quán),。
據(jù)了解,，現(xiàn)在使用的噴漆工具因噴槍壺容積較小，需經(jīng)常補(bǔ)充油漆,，尤其在高空作業(yè)時上下攀爬極為不便,，并且工作人員工作時一直手拿噴壺上下左右晃動，若加大噴槍壺的容積,，會加大勞動強(qiáng)度,，體力損耗嚴(yán)重。該公司變電運維班QC小組采取自主創(chuàng)新和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合的方式,，經(jīng)過12次論證分析和18次現(xiàn)場試驗,，明確了設(shè)備種類、型號,、材質(zhì)等10項技術(shù)參數(shù),，量化了質(zhì)量、長度,、連接方式等4種指標(biāo),，并針對參數(shù)和指標(biāo)提出8種設(shè)計方案，創(chuàng)新技術(shù)人員運用“頭腦風(fēng)暴法”將方案逐項進(jìn)行分解,，對裝置的每個部件進(jìn)行分析,，經(jīng)過近20次現(xiàn)場模擬實驗操作，最終從實用性和經(jīng)濟(jì)性兩方面擇優(yōu)選定了最佳方案,。利用噴槍,、噴壺、導(dǎo)氣管,、噴氣管,、三通等組合成噴涂工具。經(jīng)驗證該裝置能夠有效減少高空作業(yè)時上下攀爬時間,，減輕勞動強(qiáng)度,，實現(xiàn)了安全,、效率雙提升。
今年以來,，平原公司不斷加大科技創(chuàng)新和專利挖掘力度,，結(jié)合班組建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新工作室“創(chuàng)新創(chuàng)效、實訓(xùn)實踐,、傳承傳播,、成長成才”功能，深化科技成果管理,，廣泛開展QC等群眾性技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動,，為該公司解決了大量生產(chǎn)中的難題。
（楊傳龍
楊�,。�
春檢念好“早,、嚴(yán)、細(xì)”三字經(jīng)
近日,，國網(wǎng)山東武城縣供電公司檢修人員順利完成石莊變電站檢修任務(wù),，比計劃時間提前1個小時。自3月份春檢工作開展以來,，該公司重推春檢“組合拳”,，從“早、嚴(yán),、細(xì)”三字經(jīng)入手,，優(yōu)化春檢工作管理流程，有效提高了春檢工作效率和檢修質(zhì)量,。
一是“早”準(zhǔn)備,。針對春檢任務(wù)繁重、作業(yè)量大的特點,，早動手,、早準(zhǔn)備,、早安排,，提前做好現(xiàn)場查看，充分考慮員工的承載力,，對所維護(hù)設(shè)備進(jìn)行全面摸底排查,，匯總分析缺陷。春節(jié)前就對停電線路的客戶端設(shè)備進(jìn)行逐一排查,，做到有照片,、有通知書。二是“嚴(yán)”把關(guān),。即在春檢過程中,，從嚴(yán)管理考核,，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施，并利用檢修空隙開展“防范事故,、消除思想隱患”大討論活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。三是“細(xì)”實施,。對春檢過程每一項檢修都詳細(xì)部署,，確立工作重點，科學(xué)安排停電計劃,，做到線路檢修與變電站檢修同步,、低壓檢修與高壓檢修同步，最大限度減少因停電所帶來的損失,，保證供電可靠性,。強(qiáng)化各級人員職責(zé)，細(xì)化責(zé)任,，使所有春檢人員對春檢步驟做到心中有數(shù),。 （霍麗雯
岳培培）
|
