直接接觸皮膚的服裝pH值,、色牢度等不合格可能導(dǎo)致敏感膚質(zhì)人群過(guò)敏和炎癥反應(yīng),。在登上上海檢驗(yàn)檢疫局近日曝光的不合格被銷毀進(jìn)口服裝黑榜后,，阿瑪尼昨日又被央視“3·15”晚會(huì)曝出質(zhì)量問(wèn)題,。作為國(guó)際一線服裝品牌,，阿瑪尼在中國(guó)卻難以走出質(zhì)量泥潭,。記者追查之下,，牽出背后的代理頑疾,。
上黑榜被銷毀
上海檢驗(yàn)檢疫局日前公布,，在為期3個(gè)月的進(jìn)口消費(fèi)品集中整治專項(xiàng)行動(dòng)中,，集中銷毀了6.9萬(wàn)余件總金額55萬(wàn)美元的不合格進(jìn)口服裝，奢侈品大牌EMPORIO
ARMANI(安普里奧·阿瑪尼)赫然在列,。不合格服裝還包括H&M,、ESPRIT、AMERICAN EAGLE,、EMPORIO ARMANI,。
據(jù)悉,，這批進(jìn)口服裝涉及色牢度、pH值等“較嚴(yán)重的”安全風(fēng)險(xiǎn),。皮膚直接衣物可引起瘙癢,、過(guò)敏、皮炎等反應(yīng),，免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完善的兒童危害更甚,。不過(guò)截至發(fā)稿前，記者仍未得到EMPORIO
ARMANI關(guān)于此事的回復(fù),。
EMPORIO
ARMANI是意大利知名奢侈品阿瑪尼品牌王國(guó)中的一員,。該品牌雖主打休閑和年輕消費(fèi)群，但也價(jià)格不菲,，在1000-1萬(wàn)元不等,，其中高檔西服也是動(dòng)輒過(guò)萬(wàn)，短袖T恤價(jià)格接近千元,。
代理資質(zhì)混亂
記者致電北京多家阿瑪尼門店,，其中雙安商場(chǎng)的喬治·阿瑪尼(Giorgio
Armani)店員表示，該店為阿瑪尼公司高端主線品牌,，但整個(gè)北京的EMPORIO
ARMANI都是代理商在做,，與高端線的喬治·阿瑪尼不是一個(gè)系統(tǒng)在生產(chǎn)和銷售。但三里屯太古里EMPORIO
ARMANI店員則稱,，該副牌與高端線的喬治·阿瑪尼是一樣的生產(chǎn)系統(tǒng),，但Armani Collezioni等其他副牌則是代理商在做。華貿(mào)中心EMPORIO
ARMANI店員則表示,，北京只有三里屯太古里和華貿(mào)中心店為該品牌直營(yíng)店,，其余門店均為代理商開(kāi)的，而且目前品牌在華授權(quán)的“正規(guī)”店面僅包括北京,、上海,、沈陽(yáng)三地�,！按砩痰呢浽匆矐�(yīng)該是從阿瑪尼公司批發(fā)的產(chǎn)品,，按說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不過(guò)建議在正規(guī)店購(gòu)買,�,！痹摰陠T說(shuō)。
對(duì)于門店員工所稱貨源差異,，中國(guó)服飾品牌管理專家,、UTA優(yōu)他國(guó)際時(shí)尚管理集團(tuán)總裁楊大筠認(rèn)為這屬于借口，不足以令人信服,，因?yàn)榧幢闶谴砩痰呢浽�,，也是通過(guò)品牌公司來(lái)統(tǒng)一批發(fā)進(jìn)貨,。
私下補(bǔ)單成潛規(guī)則
“阿瑪尼服裝出問(wèn)題并不是偶然”，楊大筠對(duì)記者表示,，阿瑪尼除了主品牌喬治·阿瑪尼主要在意大利本國(guó)生產(chǎn)外,，旗下副線品牌在中國(guó)、東南亞國(guó)家及第三世界國(guó)家生產(chǎn),，制作水平比一線品牌相差很遠(yuǎn),。“但這并不能完全歸咎于加工地和工廠,，部分品牌即便在亞洲工廠加工但制度完善不曾出現(xiàn)類似問(wèn)題,，因此阿瑪尼品牌在對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控上是管理不善的�,！钡拇_,，國(guó)際頂級(jí)品牌阿瑪尼出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并非首次。去年阿瑪尼就曾數(shù)次被曝出色牢度,、成分標(biāo)識(shí)等不合格,，2013年還被曝兔皮皮衣標(biāo)出羊皮。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士透露,，奢侈品代理商中存在私自訂貨的問(wèn)題,。即一些代理商從品牌批發(fā)的貨源不足時(shí)，會(huì)私下找生產(chǎn)商訂一批貨補(bǔ)上,�,！斑@件事情我可能很難拿出證據(jù)去證明,，但是行業(yè)里都明白絕對(duì)有這樣的行為,，”這位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
另一位不愿透露名字的奢侈品研究機(jī)構(gòu)專家也對(duì)記者表示,，奢侈品行業(yè)有個(gè)潛規(guī)則——代理商會(huì)根據(jù)品牌規(guī)定的訂單數(shù)量來(lái)進(jìn)行額外的1：1配貨,，即品牌約定生產(chǎn)500件，但代理商會(huì)生產(chǎn)1000件以獲取更多利潤(rùn),�,！坝行┥莩奁烦~配貨行為就是品牌高管參與的行為�,！痹摌I(yè)內(nèi)人士透露,，紡織加工的圈子很小，工廠與原料供應(yīng)商之間都很熟,，私下配貨極容易,，但額外配貨的服裝是沒(méi)有正規(guī)編碼的，這也是部分正規(guī)門店也曝出假貨的原因,。
非鑒定不退貨
代理資質(zhì)混亂,，售后服務(wù)的質(zhì)量也難有提高,。在記者的調(diào)查中，包括北京太古里,、雙安商場(chǎng)及華貿(mào)中心門店在內(nèi),，北京多家阿瑪尼主、副品牌門店均表示,，若不能提供鑒定結(jié)果證明所購(gòu)服裝有質(zhì)量問(wèn)題,，均不可退貨。
但據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,，在很多制造業(yè)領(lǐng)域,，對(duì)同批次不合格產(chǎn)品都有召回的機(jī)制。奢侈品領(lǐng)域?qū)＜�,、�?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷表示,，奢侈品牌在中國(guó)香港也是支持無(wú)條件退換貨的，在歐美門店更是退換容易,，有時(shí)甚至無(wú)需出示該店的購(gòu)物憑證,，只要經(jīng)查為正品即可退換�,！澳壳安簧偕莩奁放圃谥袊�(guó)的售后服務(wù)不符合國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),。”她說(shuō)道,，奢侈品還認(rèn)為中國(guó)人信息封閉不了解國(guó)際奢侈品服務(wù)行情的話,，店大欺客的行為勢(shì)必導(dǎo)致消費(fèi)者的拋棄。
