根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì),,2014年全年共受理消費(fèi)者投訴619415件,,解決543970件,投訴解決率87.82%,,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失92002萬(wàn)元,。其中,因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7299件,,加倍賠償金額1500萬(wàn)元,。 中消協(xié)報(bào)告顯示,伴隨著汽車保有量的增長(zhǎng),,有關(guān)汽車售后及維修服務(wù)的投訴也逐年攀升,。2014年,,全國(guó)消協(xié)組織共受理汽車相關(guān)投訴26251件,其中質(zhì)量問(wèn)題10230件,,合同問(wèn)題6104件,,售后服務(wù)問(wèn)題4111件。
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