“這不就是我的黃金時(shí)代嗎?”蕭紅在寫給蕭軍的一封信中發(fā)出這樣的感慨。許鞍華拍了一部《黃金時(shí)代》來展現(xiàn)蕭紅這位民國奇女子,。影片群星閃耀,,只是有點(diǎn)冗長。
相比去看一部近三個(gè)小時(shí)的電影,,人們也許更愿意上網(wǎng)購物,、微信聊天、刷刷微博陌陌搭訕,、看余額寶錢生錢等,。這也造就了馬云、劉強(qiáng)東,、微信,、微博、陌陌等一批互聯(lián)網(wǎng)造夢(mèng)者,、造夢(mèng)公司,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今年迎來了黃金時(shí)代,。
□行業(yè)
1
電子商務(wù)好日子終于來了
從以前的運(yùn)動(dòng)褲沖鋒衣、一臉苦大仇深到現(xiàn)在的西裝革履,、油頭粉面,,外加一位1993年的小女朋友,劉強(qiáng)東的變化預(yù)示著中國電商的好日子終于來了,。5月16日,,中國最大化妝品垂直電商聚美優(yōu)品到紐交所掛牌;5月22日,中國最大自營電商京東登陸納斯達(dá)克;9月19日,,中國最大平臺(tái)電商阿里巴巴在紐交所上市,。三家中國電商從美國資本市場一共融到超過272億美元的資金,其中阿里巴巴一家便狂攬250.3億美元?jiǎng)?chuàng)造全球最大IPO,。除了赴美上市捧回美金的這三家之外,,蘇寧易購、國美在線,、亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)也都沒有閑著。
蘇寧易購在今年進(jìn)行了一些戰(zhàn)術(shù)反省,,優(yōu)化了購物體驗(yàn),,并且重金布局物流配送;國美在線則天天喊著要跟京東比價(jià),不聲不響地提高了幾個(gè)點(diǎn)的市場份額;而亞馬遜從今年下半年開始出鏡率明顯提高,,憑借全球化的優(yōu)勢跟天貓叫板海淘業(yè)務(wù);
當(dāng)當(dāng)更新了LOGO并且開始走時(shí)尚化之路,,李國慶穿著最潮的衛(wèi)衫跟著模特們?cè)赥臺(tái)上秀,還挖了一幫時(shí)尚界人士成立了時(shí)尚業(yè)務(wù)部門,。除了電商們各自的忙活之外,,今年中國電商行業(yè)最大的一個(gè)共識(shí)或者叫變化就是,價(jià)格戰(zhàn)似乎一去不復(fù)返了,,這也使得行業(yè)口水指數(shù)驟降,。各大電商今年不約而同地聚焦于三件事:手機(jī)端的成交量,,商品要更國際更時(shí)尚,,還有就是廣大農(nóng)村大有可為。這些變化的背后是消費(fèi)者網(wǎng)上購物主要訴求的改變,,從原來一味找低價(jià)商品到現(xiàn)在更注重商品的質(zhì)量,、個(gè)性化,以及在手機(jī)端更好的購物體驗(yàn),。
無論如何,,在打樁夯土十來年,接著近身肉搏兩三年之后,,中國的電商行業(yè)格局已經(jīng)基本確定,,各家電商也找到了各自合適的活法,而市場也不斷地被激發(fā)出新的潛能。中國的電子商務(wù)行業(yè)無疑在今年跨入了自己的黃金時(shí)代,。
■樣本
阿里巴巴講述中國好故事
要活102年的阿里巴巴在自己的第15個(gè)年頭就迎來了一個(gè)頂峰,。2014年對(duì)于這家公司來說無疑是任性的,上半年揮金如土般投資,、收購各類公司,,下半年在美國成功上市,不僅創(chuàng)造全球迄今為止最大的一宗IPO,,公司市值也一步躋身美國前十,,比肩全世界最優(yōu)秀的科技公司。在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,從來都不乏好的“聽故事者”——從上世紀(jì)90年代中后期互聯(lián)網(wǎng)興起后便跟在美國公司的后邊亦步亦趨,,比如美國有了新聞門戶,我們就有了搜狐;美國有了網(wǎng)絡(luò)聊天,,我們就有了QQ;美國有了網(wǎng)絡(luò)搜索,,我們就有了百度;美國有了短博客,我們就有了新浪微博,。但是阿里巴巴卻是一個(gè)鮮有的“講故事者”,,雖然美國先有了eBay和亞馬遜,但是阿里巴巴并沒有完全照搬這兩家拍賣和自營的電商模式,,而是一直走平臺(tái)化,,當(dāng)然現(xiàn)在阿里巴巴更愿意用的詞是“生態(tài)化”�,?赡苷f不上首創(chuàng)了平臺(tái)電商,,不過阿里巴巴確實(shí)一步一步把這條路走通了,憑借著充滿活力的中國市場做到了中國最大同時(shí)也是全世界最大,。
阿里巴巴給全世界講了一個(gè)中國好故事,,華爾街也聽得如癡如醉,9月19日上市前后全世界尤其是美國的幾乎所有財(cái)經(jīng)媒體都在報(bào)道,、談?wù)撨@家來自中國的公司,。人們意識(shí)到似乎從來沒有一家中國公司可以站在全世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的最中央,讓臺(tái)下的美國資本大佬們屏息凝聽,。更難能可貴的這還是一家由市場自身培育起來的中國公司,,并且得到了中國上上下下相對(duì)一致的認(rèn)可,代表著中國新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)方向,。而現(xiàn)在這個(gè)中國好故事還在繼續(xù),,今年雙十一阿里巴巴平臺(tái)成交額達(dá)到令人咋舌的93億美元,而傳統(tǒng)購物節(jié)日“黑色星期五”當(dāng)天全美國4500家電商的成交額一共也只有24億美元,。除了電商之外,,阿里巴巴還開始把故事講到了別的領(lǐng)域,,通過上半年的投資進(jìn)入了健康行業(yè)、影視文化行業(yè)還有中超這一龍?zhí)痘⒀�,,到了下半年由阿里巴巴牽頭的網(wǎng)絡(luò)銀行獲準(zhǔn)開業(yè),,支付寶的活躍用戶也達(dá)到了1.9億。希望阿里巴巴講的好故事不僅僅只是有一個(gè)好的開頭,。
□行業(yè)
2
互聯(lián)網(wǎng)金融擋不了也攔不住
“寶寶”來了,,移動(dòng)支付來了,購物“白條”來了,,眾籌夢(mèng)想來了,,無抵押分期付款來了,民營銀行來了,,日進(jìn)斗金的傳統(tǒng)銀行業(yè)終于要抖三抖了,。這一年,連中國大媽都知道什么是互聯(lián)網(wǎng)金融了,。大型互聯(lián)網(wǎng)公司推出的“余額寶”,、“定投寶”、“零錢包”等一眾“寶寶”軍團(tuán),,相比傳統(tǒng)銀行定期存款,,綜合風(fēng)險(xiǎn)和收益性價(jià)比更勝一籌,不僅向民眾普及了何為貨幣基金,,也倒逼著傳統(tǒng)金融企業(yè)降低理財(cái)產(chǎn)品的購買門檻,。依托大數(shù)據(jù)和用戶畫像,讓大學(xué)生,、小白領(lǐng),、網(wǎng)購達(dá)人輕松獲取授信、先消費(fèi)再分期還款的互聯(lián)網(wǎng)信貸,,挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)信用機(jī)構(gòu)的底線,。
而最具有創(chuàng)新和社會(huì)效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融模式當(dāng)屬眾籌,眾籌在2014年獲得了長足發(fā)展,,眾籌平臺(tái)數(shù)量從1月的43家增至11月底的122家,,年末監(jiān)管層的監(jiān)管政策對(duì)股權(quán)眾籌給予肯定,行業(yè)規(guī)范將再下一城,。這一年,,阿里巴巴發(fā)布“娛樂寶”,,百度發(fā)布“百發(fā)有戲”,,拉群眾做投資人,,給粉絲和觀眾造了一個(gè)個(gè)電影夢(mèng),,雖然現(xiàn)在的電影眾籌和宣傳營銷還分得不太清,但各領(lǐng)域的“造夢(mèng)”之舉始終充滿想象力,。10月21日“三個(gè)爸爸”兒童專用空氣凈化器在京東金融平臺(tái)上線的第29天,眾籌金額突破1000萬,,成為京東首個(gè)千萬級(jí)眾籌,,呵護(hù)兒童的“情懷”打動(dòng)了家長的心。
誠然,,收益與風(fēng)險(xiǎn)并存,,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)跑路事件層出不窮,P2P,、眾籌和非法集資問題總是牽扯不清,,二維碼支付也因安全問題曾被叫停……但互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展之勢不可阻擋,,行業(yè)自律和監(jiān)管的滯后也考驗(yàn)著監(jiān)管層的智慧,,但從客觀上說,互聯(lián)網(wǎng)金融將投資門檻大大壓低,,給中國人上了一堂堂關(guān)于投資理財(cái)?shù)膯⒚烧n和警示課,。互聯(lián)網(wǎng)金融來了,,走進(jìn)尋常百姓家,,讓普通人也獲得了“造夢(mèng)”的底氣。
□行業(yè)
3
O2O站在風(fēng)口上撿錢
E代駕,,今年1月獲B輪數(shù)千萬美金融資,,10月獲2500萬美元C輪融資。E家潔,,9月獲400萬美元A輪融資,。E袋洗,7月獲2000萬元天使輪融資,,11月獲2000萬美元A輪融資,。愛大廚,9月獲A輪數(shù)百萬美元融資,。功夫熊,,10月獲數(shù)百萬元天使投資,11月獲數(shù)百萬美元A輪投資,。河貍家,,4月獲數(shù)百萬元天使投資,7月獲3000萬元A輪投資,。云家政,,12月獲千萬美元A輪融資……
一筆筆眼花繚亂的融資紛至沓來,一個(gè)個(gè)新創(chuàng)企業(yè)粉墨登場,,這就是今年中國O2O領(lǐng)域“群魔亂舞”的情景:站在風(fēng)口上,,錢被吹來了,。如果說線上網(wǎng)絡(luò)世界瓶頸易見,但連接線下偌大消費(fèi)和服務(wù)市場,,想象空間則可無限擴(kuò)大,,創(chuàng)業(yè)公司起舞,BAT也不甘示弱,。手機(jī)淘寶請(qǐng)來長腿歐巴李敏鎬打造“三八生活節(jié)”討好少女大媽,,整合完糯米網(wǎng)后百度高調(diào)擲數(shù)億元搶過“三七女生節(jié)”。騰訊則拉滴滴打車,、大眾點(diǎn)評(píng),、58同城、同程網(wǎng)入盟,,劍指連接吃喝玩樂出行市場,。京東與數(shù)萬家便利店合作,“渠道下沉”布局O2O,。
懶人在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)就能叫人上門化妝美甲,、洗衣做飯、打掃衛(wèi)生,、按摩美容,,一出房門有車接送,線上一鍵支付,、評(píng)價(jià)……生活消費(fèi)在線上線下無縫連接,,逼得傳統(tǒng)企業(yè)也要苦學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維來革自己的命。地產(chǎn)大鱷萬達(dá)聯(lián)姻百度,、騰訊成立O2O公司,。快遞翹楚順豐線下開始“嘿客”,,用實(shí)體店提供便民服務(wù),,并招徠顧客來店網(wǎng)購下單,勾畫出“社區(qū)實(shí)體店+網(wǎng)購預(yù)售+快速配送”模式的O2O藍(lán)圖,。航空公司,、酒店、景區(qū)主動(dòng)找旅游網(wǎng)站合作以求開拓線上客源,,旅游網(wǎng)站深度介入定價(jià),、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié),。打通線上線下,,讓懶人更懶,讓懶人對(duì)服務(wù)品牌更忠誠。蛋糕很大,,群雄逐鹿,。
□人物
馬云成功學(xué)行業(yè)最恨的人
有人做了一個(gè)無聊的統(tǒng)計(jì),,說新晉中國內(nèi)地首富馬云的財(cái)富能買70億個(gè)漢堡包,,可以給全世界一人一個(gè)。三十年前馬云去杭州的一家肯德基應(yīng)聘外賣員,,被門店經(jīng)理拒絕了,,不知道這位經(jīng)理看到這個(gè)統(tǒng)計(jì)會(huì)作何感想。
馬云無疑是今年中國商業(yè)乃至全球商界最炙手可熱的人物,。馬云的身影在今年成為首富之后也迅速覆蓋了全國各大機(jī)場和高鐵站的書店,、報(bào)刊亭,他在各種場合的演講被刻錄成光盤當(dāng)做成功學(xué)教材,,與他有關(guān)的各類書籍則放在暢銷書專柜上,,雖然沒有一本是他自己寫的。在社會(huì)越來越多元化的當(dāng)下,,我們時(shí)隔多年又迎來了一位新的商業(yè)榜樣和財(cái)富英雄,。
成功和財(cái)富的光環(huán)固然耀眼,但是也容易讓人暈眩,。阿里掛牌之后的記者會(huì)上,,馬云說融到這么多錢感到責(zé)任很重,并且說可以選擇的話自己“連小區(qū)首富都不愿意當(dāng)”,,言語之間透出謙恭敬畏,。不過另一個(gè)細(xì)節(jié)是,在當(dāng)天晚上的媒體答謝宴會(huì)上,,馬云應(yīng)邀在一位記者的《道德經(jīng)》上,,游龍走鳳地在“道德經(jīng)”三個(gè)字上簽下“馬雲(yún)”,并且說“這是一本好書”,,舉止之間露出一點(diǎn)春風(fēng)得意馬蹄疾的意思,。在公司成功上市、個(gè)人財(cái)富膨脹的時(shí)刻,,再超然的人心中也難免泛起波瀾,。不過馬云也盡力向外界表達(dá)了自己的冷靜。在上市當(dāng)天和雙11成交額破紀(jì)錄后的演講中,,馬云都提到了現(xiàn)在是公司最危險(xiǎn)的時(shí)候,,因?yàn)橥饨缍加X得阿里巴巴很好。是的,,即使全世界一流的企業(yè)也很少能做到又大又美,,往往逃脫不了盛極而衰的軌跡。善于用理想和情懷來鼓動(dòng)的馬云需要提醒他的同事們,,成功并有了財(cái)富之后還要保持足夠的動(dòng)力,,讓阿里在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中繼續(xù)前行,、繼續(xù)造夢(mèng)并把它實(shí)現(xiàn)。
“90后”創(chuàng)業(yè)者語不驚人誓不休
當(dāng)有人驚呼“最老”的“90后”明年已長到晚婚年齡時(shí),,曾被貼上“腦殘”,、“非主流”、“叛逆”,、“極度自我”等標(biāo)簽的“90后”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也先聲奪人,。
因放出“明年1億利潤分員工”的“大話”而被炮轟的余佳文,是超級(jí)課程表APP的CEO,。與曾風(fēng)頭無兩的“打工皇帝”唐駿們不同,,他并不介意公開澄清自己是屌絲大學(xué)的“學(xué)渣”。
銳波科技CEO孫宇晨,,將自己的創(chuàng)夢(mèng)之路定義為“擁抱風(fēng)險(xiǎn)”,。他認(rèn)為“90后”深受互聯(lián)網(wǎng)的影響,競爭,、自由以及個(gè)性化才是“90后”所追求的主流,,也是他們的安全感來源。即使找“60后”搜狐董事長張朝陽談合作未果,,他依然自信,,張朝陽錯(cuò)過了一個(gè)好機(jī)會(huì)。
在朋友圈24小時(shí)爆紅的臉萌APP背后是一支由“90后”領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍,,嘗到“一夜成名”滋味的臉萌CEO郭列很短時(shí)間就深刻體會(huì)到了“欲戴王冠,,必承其重”的無奈。即使被資本青睞,、被媒體吹捧,,創(chuàng)業(yè)的路一點(diǎn)都不輕松,短暫興奮之后還是不得不沉下心迭代產(chǎn)品,,研發(fā)新業(yè)務(wù),。
號(hào)稱要把情趣用品賣到極致,,年初受邀萬科演講放言“房地產(chǎn)遲早被顛覆,,90后壓根就不買房”的泡否創(chuàng)始人馬佳佳,在一年內(nèi)經(jīng)歷了和創(chuàng)業(yè)搭檔鬧掰,、泡否天貓店做不下去,,線下情趣用品店門庭冷清的風(fēng)波。泡否是否真的“不行”還不得而知,,不過6月份馬佳佳出任時(shí)尚傳媒集團(tuán)旗下《時(shí)尚COSMO》新媒體總編輯,,也算成功“軟著陸”。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“黃金時(shí)代”,“90后”就這樣,,罵著,、笑著、哭著,、鬧著,,登上了開拓屬于他們的歷史舞臺(tái)。不管是爭議還是贊許,,他們中一定會(huì)有人把“前浪”拍死在沙灘上,。
□行業(yè)
4
移動(dòng)互聯(lián)顛覆者的游樂園
在手機(jī)上發(fā)郵件,,在手機(jī)上購物,,在手機(jī)上叫外賣,在手機(jī)上交友,,在手機(jī)上看電影,,在手機(jī)上玩游戲,在手機(jī)上看新聞,,在手機(jī)上繳費(fèi),,在手機(jī)上叫出租車,在手機(jī)上導(dǎo)航,,在手機(jī)上理財(cái)投資……原來PC端可實(shí)現(xiàn)的,,現(xiàn)在一個(gè)手機(jī)就幫你解決了;因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī),你的位置可以定位,,你隨時(shí)隨地?zé)o時(shí)無刻在線,,你原來想不到的也自動(dòng)會(huì)找上你。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC報(bào)告稱,,截至2014年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億,,在整體網(wǎng)民中占比達(dá)83.4%,,手機(jī)網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時(shí)以上的比例達(dá)36.4%,66.1%手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次……這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正著急靠自己顛覆自己,,起步便專注移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)者在顛覆前人的路上收獲了認(rèn)可。
百度于移動(dòng)端搜索推出“輕應(yīng)用”和“直達(dá)號(hào)”,,致力于用搜索連接開發(fā)者和服務(wù);騰訊手持手機(jī)QQ和微信兩款核心產(chǎn)品,光拉盟友,,擬打造開放的移動(dòng)端生態(tài);阿里不斷創(chuàng)新支付寶錢包和手機(jī)淘寶,,移動(dòng)支付場景日益豐富;新浪借助微博搶占移動(dòng)資訊社交媒體市場;網(wǎng)易企圖借助云音樂市場顛覆移動(dòng)音樂市場,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析實(shí)現(xiàn)因人因地而異的個(gè)性化歌單推薦,聯(lián)合中國電信以期分羹移動(dòng)社交領(lǐng)域;58同城推出“58到家”移動(dòng)產(chǎn)品,,以解決PC端分類服務(wù)信息展示無法形成交易閉環(huán)的痛點(diǎn),。
這一年,基于地理位置和精準(zhǔn)信息調(diào)度的打車軟件得到了監(jiān)管層的認(rèn)可,,降低了出租車的空駛率,減少了人們?cè)谟晏�,、晚上,、冷天在路邊打車的痛苦。這一年,,專注移動(dòng)安全和智能手機(jī)優(yōu)化的獵豹成功上市,安全作為智能手機(jī)“底層基礎(chǔ)設(shè)施”的重要性得到廣泛認(rèn)同,。這一年,,發(fā)力基于地理位置陌生社交的陌陌登陸納斯達(dá)克,,陌生社交,、興趣社交的概念得到了投資人和市場的認(rèn)可。這一年,,手機(jī)短視頻應(yīng)用借助春晚、兩會(huì),、冰桶挑戰(zhàn)等蓬勃發(fā)展,,讓人們隨手記錄生活的技術(shù)門檻消失殆盡。歡迎來到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,歡迎來到顛覆者的樂園,,打倒微軟這樣“神一樣的對(duì)手”并不是沒有可能。
■樣本
騰訊揣兩張船票航行
手機(jī)QQ和微信被外界認(rèn)為是騰訊的兩張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“船票”,。到今年三季度末,,QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)5.42億,而微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.68億,,分別為中國兩個(gè)最大的移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用,。
對(duì)于“船票”之說,一年前騰訊掌門人馬化騰表態(tài),,那僅僅是“一張站臺(tái)票”,,因?yàn)椤安恢滥懿荒艿竭_(dá)終點(diǎn),是整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一部分登船不知道,,新的競爭對(duì)手會(huì)出現(xiàn)在哪里也不知道”,。在“小馬哥”敲響的警鐘之下,,一方面,15歲的QQ描上“年輕化”的妝容,,另一方面,,微信從原來的謹(jǐn)慎前行升級(jí)到構(gòu)建生態(tài)。
今年,,創(chuàng)造了“史上最偉大的左右手互搏”的二者開始涇渭分明:QQ用戶更年輕,,在二線及二線以下城市覆蓋廣泛;而微信的用戶主要分布在一線城市,,多為白領(lǐng)和商務(wù)人士,。一邊是,騰訊今年QQ移動(dòng)化快速,,到今年年中手機(jī)端用戶中90后和00后用戶總比例已經(jīng)過半,。為抓住年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,QQ與華誼兄弟合作推出星影聯(lián)盟,,打通了QQ群,、興趣部落和生活服務(wù)號(hào),,手機(jī)QQ發(fā)布了為年輕人打造24小時(shí)用戶生活圈的戰(zhàn)略規(guī)劃,,推出了基于同一WiFi或同一地理位置的聊天室功能“熱聊”,增加了用戶在線“約會(huì)”功能等,。
另一邊,,5月份微信事業(yè)群的成立,宣告微信在公司的地位正式與QQ平起平坐,。12月,,微信支付、硬件開放平臺(tái),、公眾平臺(tái)和企業(yè)號(hào)等業(yè)務(wù)線發(fā)展和布局規(guī)劃悉數(shù)亮相,。對(duì)于外界所關(guān)注的微信商業(yè)化進(jìn)展,微信自身卻不著急,,它遵循著前輩QQ的路子:先培養(yǎng)用戶規(guī)模再找盈利模式,,眼下最重要的是建生態(tài)。2014年春節(jié)“為了塊兒八毛,,引無數(shù)土豪不睡覺”的微信紅包引得阿里掌門人馬云直呼其為“珍珠港偷襲”,。這一年,從“理財(cái)通”的上線,,到盟友滴滴打車,、大眾點(diǎn)評(píng)、京東,、同程網(wǎng)產(chǎn)品的接入,,再到“非中心化的”企業(yè)服務(wù)號(hào)和微信小店接入支付,,微信布局支付場景勢如破竹。連接用戶,、連接內(nèi)容,、連接服務(wù)、連接硬件,、連接開發(fā)者……旨在“連接一切”的騰訊這一年不斷給手上的船票增加分量,,但哪里是成功的彼岸,它還在尋找,。