Visa公司近日調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),2014年,有近95%的中國受訪者有網(wǎng)購體驗(yàn),。其中,,58%通過本地網(wǎng)站網(wǎng)購,37%有本地和境外網(wǎng)站購物經(jīng)歷,。在境外網(wǎng)購目的地選擇上,,美國當(dāng)仁不讓成為最受歡迎網(wǎng)購地。
研究還顯示,,2014年,,跨境網(wǎng)上交易在亞太地區(qū)各大市場顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭。以全民網(wǎng)購日“雙11”為例,,當(dāng)天,,亞太地區(qū)消費(fèi)者通過Visa卡在中國大陸境內(nèi)網(wǎng)站購物的交易筆數(shù)增長450%,臺灣地區(qū)成為其中領(lǐng)先軍,,年度消費(fèi)環(huán)比增長達(dá)到700%,。
這份名為《2014
Visa電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查》的研究由尼爾森研究公司設(shè)計(jì)并于2014年7到8月代表Visa展開,致力于衡量消費(fèi)者的上網(wǎng)使用行為,。調(diào)查采訪了800個中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,,這些用戶每周至少使用一次互聯(lián)網(wǎng),年齡在18到55歲之間,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,便捷仍然是人們網(wǎng)購的主要驅(qū)動力。而價格,,對女性消費(fèi)者來說,,則是去海外網(wǎng)站購物的主要原因。但仍有1/3受訪者表示語言,、運(yùn)費(fèi),、安全因素(如個人信息和支付安全)和貨物損壞是他們在海外網(wǎng)上購物的主要障礙和考量因素。
其它值得關(guān)注的行為特征還有:一,、在本地和海外網(wǎng)站均有購物體驗(yàn)的受訪者中,,18%表示主要在美國網(wǎng)站購物,;二、時尚服飾是網(wǎng)購的第一大交易類別(47%),,緊隨其后的是日用雜貨(40%)和化妝品/美容產(chǎn)品(39%),;三、前三大網(wǎng)購商品交易頻率最高的類別是日用品,,去年平均交易頻率是26筆,,隨后是金融服務(wù)(24筆)和電影票(20筆);四,、人們通過手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購的交易類別主要有電影票(37%),、賬單支付(31%)和活動/演唱會門票(31%)。
此外,,通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對比分析,,還可以看出中國時尚服飾消費(fèi)者已經(jīng)成為亞洲第一“網(wǎng)購時尚達(dá)人”,其在國際服飾網(wǎng)站上的平均消費(fèi)達(dá)到年均900美元,。另外,,還有1/4消費(fèi)花在了化妝品店鋪中,6%流向了網(wǎng)上鞋店,。