優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
近日,,東華能源股份有限公司董事長(zhǎng)一行專程來(lái)到國(guó)網(wǎng)張家港市供電公司,,向供電公司贈(zèng)送了“簡(jiǎn)潔高效,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗,,感謝該公司在張家港揚(yáng)子江石化有限公司新建220千伏輸變電工程項(xiàng)目過(guò)程中為其提供熱情周到的服務(wù),。為做好服務(wù)工作,張家港供電公司根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度,,先后組織召開(kāi)43次工程協(xié)調(diào)會(huì),,編制工程建設(shè)進(jìn)度報(bào)告12份,統(tǒng)籌線路與內(nèi)部工程建設(shè),,為工程建設(shè)提出合理建議,。日前,該工程順利投運(yùn),,為張家港揚(yáng)子江石化有限公司生產(chǎn)線的調(diào)試和試運(yùn)行工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。接下來(lái),,供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)了解并有效滿足企業(yè)用電需求,,努力做到讓客戶滿意,。 (許永峰 游仕洪)
帶電作業(yè)資質(zhì)實(shí)現(xiàn)100%
近日,國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司5名同志先后參加了配電帶電作業(yè)人員資質(zhì)取證培訓(xùn)并全部通過(guò)了資質(zhì)考試,。為做好帶電作業(yè)工作,,該公司不斷加大培訓(xùn)力度,積極開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng),,取得良好成效,。(張傳磊)
全民普法 安全用電
日前,國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司組織公司青年志愿者在月湖廣場(chǎng)開(kāi)展了全國(guó)法制宣傳日活動(dòng),,積極向過(guò)往市民發(fā)放宣傳資料,,增強(qiáng)了廣大市民的法律意識(shí),同時(shí)也塑造了供電公司良好的社會(huì)形象,。(趙秀海 陳弘安)
完成霧凇冰雪節(jié)開(kāi)幕式保電
近日,,國(guó)網(wǎng)吉林供電公司圓滿完成第二十屆吉林國(guó)際霧凇冰雪節(jié)開(kāi)幕式保電工作。為確保冰雪節(jié)安全用電,,該公司制定了詳細(xì)的保電方案,,開(kāi)展線路特巡,確�,;顒�(dòng)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。(石海洋)
“三送”服務(wù)進(jìn)校園
近日,國(guó)網(wǎng)山東梁山縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊(duì)來(lái)到梁山縣大路口鄉(xiāng)翟樓小學(xué),,對(duì)學(xué)校用電設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),,及時(shí)消除安全隱患,確保廣大師生用電安全,,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和稱贊,。(吳敬華)
召開(kāi)務(wù)虛會(huì) 謀劃2015年工作
近日,國(guó)網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司召開(kāi)務(wù)虛會(huì),,各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專責(zé)參加會(huì)議,,就2014年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,查找問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,集思廣益認(rèn)真謀劃2015年工作,為明年工作起好步,、開(kāi)好頭,。(顏玲莉)
不斷提升班組建設(shè)工作水平
近日,國(guó)網(wǎng)山東泗水縣供電公司推出“三個(gè)注重”策略,強(qiáng)化班組建設(shè)管理工作,,增強(qiáng)班組建設(shè)的自覺(jué)性,,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、全力攻堅(jiān),,不斷提升班組建設(shè)工作水平,,確保順利完成年度班組建設(shè)任務(wù)。(高健 金香)
開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)訪民情”服務(wù)活動(dòng)
近日,,國(guó)網(wǎng)冀北秦皇島供電公司組織開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)訪民情為民服務(wù)”活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)與客戶間的溝通和聯(lián)系,彰顯國(guó)網(wǎng)公司服務(wù)品牌魅力,,樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”形象,,贏得居民贊譽(yù),。(王勝利 史文全)
開(kāi)展“電力助推膠州攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)
為切實(shí)配合政府做好招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等工作,,日前,,膠州市供電公司開(kāi)展“電力助推膠州攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng),加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,,破解用電難題,,全力當(dāng)好地方政府和電力客戶的“電管家”。(高緒紅 趙飛)
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖冬行動(dòng)
在近期開(kāi)展的“暖冬”行動(dòng)中,,國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司組織各供電所精干力量對(duì)居民企業(yè)冬季用電安全進(jìn)行包保,,與各場(chǎng)所建立溝通聯(lián)系機(jī)制,營(yíng)造電力服務(wù)與百姓生活和諧共處的良好氛圍,。(龍古月)
多措并舉服務(wù)糧食加工企業(yè)
近期,,國(guó)網(wǎng)吉林雙遼市供電有限公司通過(guò)開(kāi)辟“綠色通道”、推行“六診一創(chuàng)”個(gè)性化服務(wù)等保電措施,,全力確保今冬糧食加工企業(yè)用電安全。該公司貼心的服務(wù)贏得了當(dāng)?shù)丶Z食加工企業(yè)的一致好評(píng),。(曲建國(guó))
“四個(gè)結(jié)合”筑牢安全生產(chǎn)防線
近日,,國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司以宣傳新法為契機(jī),采取“四個(gè)結(jié)合”的方式,,使安全法學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)管理,、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全生產(chǎn)和各項(xiàng)主題活動(dòng)相結(jié)合,,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)防線。(趙秀海)
加強(qiáng)冬季臨時(shí)用電管理
隨著天氣逐漸變涼,,居民取暖用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀高,,為有效遏制不規(guī)范臨時(shí)用電行為,,國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司及時(shí)跟進(jìn),組織人員深入各臺(tái)區(qū)進(jìn)行臨時(shí)用電安全專項(xiàng)檢查,,從源頭上杜絕不安全事故發(fā)生,。(楊鳳霞)
開(kāi)展安全用電檢查
12月份伊始,國(guó)網(wǎng)吉林供電公司對(duì)重要客戶和人員密集場(chǎng)所開(kāi)展安全用電檢查,,共發(fā)現(xiàn)用電安全隱患25項(xiàng),,簽發(fā)安全隱患整改意見(jiàn)書9份,及時(shí)有效的消除安全隱患,,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。(石海洋)
多措并舉確保電網(wǎng)迎峰度冬
為確保迎峰度冬期間安全可靠供電,國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司采取有力措施,,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),,查漏補(bǔ)缺,做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備,,提前做好電網(wǎng)迎峰度冬的各項(xiàng)準(zhǔn)備,,切實(shí)把好農(nóng)村冬季用電安全關(guān)。(王曉潔)
服務(wù)特殊客戶上門“求”意見(jiàn)
為更好地服務(wù)于客戶,,切實(shí)讓轄區(qū)內(nèi)客戶溫暖度冬,、溫暖過(guò)節(jié),12月16日,,國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司南麻供電所組織30余名網(wǎng)格化客戶服務(wù)經(jīng)理深入各自轄區(qū)內(nèi)的特殊客戶家中進(jìn)行了走訪和上門服務(wù)活動(dòng),。(李小偉)
提前檢修電網(wǎng) 應(yīng)對(duì)迎峰度冬
近期,國(guó)網(wǎng)安徽天長(zhǎng)供電公司組織技術(shù)人員對(duì)全市16座35千伏變電站進(jìn)行檢修維護(hù),,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,。此外,該公司還注重加大巡視力度,,制定保電預(yù)案,,備齊各類物資,做好應(yīng)急工作,。(宗堯堯 朱海勇)
杞柳種植疏通線樹“癥結(jié)”
山東魚臺(tái)地區(qū)土質(zhì)松散,,該縣農(nóng)民大多采用楊樹種植來(lái)防止水土流失。國(guó)網(wǎng)魚臺(tái)縣供電公司與當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門通力配合,,首次推廣運(yùn)用杞柳種植疏,,化解多年來(lái)線路樹線矛盾,實(shí)現(xiàn)線路通道安全與環(huán)保兼顧,。(夏炎)
110kV百埠Ⅰ,、Ⅱ線改造進(jìn)入收尾
近日,國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)調(diào)度:“110kV百官線#21桿引流線連接完畢、接地線拆除,、人員撤離,,可以恢復(fù)送電�,!敝链�,,110kV百埠Ⅰ、Ⅱ線及百官線,、百旭線新建部分全部完成,。(李云霄)
開(kāi)拓供電服務(wù)“微時(shí)代”
為更好地服務(wù)用戶,國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司與微信服務(wù)平臺(tái)“愛(ài)心平邑直通車”達(dá)成合作,,發(fā)布供電服務(wù)信息,。目前,該公司通過(guò)微信平臺(tái)可向客戶提供停電信息,、用電常識(shí),、繳費(fèi)指南等便民服務(wù)信息。(龍古月)
深入學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》
近日,,國(guó)網(wǎng)吉林供電公司通過(guò)集中授課,、分專業(yè)討論等多種有效形式加深一線班組對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)基層員工安全法制意識(shí),,使新《安全生產(chǎn)法》有效落實(shí)深入人心,。(石海洋)
冬日入鄉(xiāng)村 溫情暖客戶
近日,國(guó)網(wǎng)山東泗水縣供電公司“彩虹服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員在城郊區(qū)東王村宣傳安全用電常識(shí)時(shí),,為留守家庭尤明理老人家排除了安全用電隱患,,讓老人在寒冬里感受到了“親情彩虹”帶來(lái)的絲絲暖意。(高健 慶淼)
舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)
近日,,國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司“滿意服務(wù),、全員行動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練班開(kāi)班。該公司相關(guān)專職,、班組長(zhǎng)和供電所窗口服務(wù)人員共360多人參加了培訓(xùn),。 (楊鳳霞)
多種措施確保電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”
為確保電費(fèi)回收,實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,國(guó)網(wǎng)吉林公主嶺供電公司建立電費(fèi)周跟蹤,、月分析制度。并充分調(diào)動(dòng)員工積極性,,上門了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及用電需求,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)催收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作雙贏,。(高雪)
服務(wù)民生保供電
為確保廣大客戶冬季正常用電,,國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司對(duì)城網(wǎng)線路進(jìn)行了改造,現(xiàn)改造已進(jìn)入割接階段,該公司員工不畏嚴(yán)寒,,采取不停電作業(yè)方式,,扎實(shí)開(kāi)展線路改造工作,力�,?蛻舳居秒姛o(wú)憂,。(王正 張仁強(qiáng))
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 做好物資管理工作
近期,國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司積極加強(qiáng)依法治企,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,注重工作細(xì)節(jié),,提升服務(wù)質(zhì)效,;堅(jiān)決以“零容忍”態(tài)度整治突出問(wèn)題,努力做好物資管理工作,。(雒天寧)
為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定制冬季用電方案
近日,,國(guó)網(wǎng)山東梁山縣供電公司組織人員到永發(fā)重工機(jī)械制造有限公司進(jìn)行用電檢查,為其量身定制用電方案,。目前,,該公司已為216家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定制了冬季用電方案,切實(shí)幫助企業(yè)解決了用電難題,。(吳敬華)