在第三次工業(yè)革命背景下,世界各國爭相進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)新時代制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,,如德國提出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,,美國提出了智能制造戰(zhàn)略,全球范圍的制造業(yè)變革反映出什么樣的趨勢,,這種變革又將對家電制造格局產(chǎn)生怎樣的影響,?《經(jīng)濟參考報》記者就這些問題采訪了家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟先生。
精益生產(chǎn)方式已過時
《經(jīng)濟參考報》:當(dāng)前全球正爆發(fā)新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命,,特別是在工業(yè)領(lǐng)域,,世界各國爭相調(diào)整戰(zhàn)略順應(yīng)時代變革,,如美國智能制造戰(zhàn)略,、德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略。在中國,,以家電業(yè)為代表的制造企業(yè)也紛紛向無人工廠,、智能制造轉(zhuǎn)型,這一現(xiàn)象背后意味著什么,?
羅清啟:第三次工業(yè)革命的到來使目前通行全世界的精益生產(chǎn)方式變得過時,,新科技和新經(jīng)濟呼喚誕生更先進(jìn)的第三種制造模式,這也是全球制造業(yè)競爭的下一個戰(zhàn)略高地,。
從歷史維度看,,制造業(yè)經(jīng)歷了大批量生產(chǎn)、精益化生產(chǎn)兩個階段,,目前正向智能制造推進(jìn),。在經(jīng)營邏輯上,以福特為代表的大批量生產(chǎn)讓制造從最初面向極少數(shù)權(quán)貴階層的產(chǎn)品向大眾化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。此時,,企業(yè)在經(jīng)營過程中起決定作用,,企業(yè)生產(chǎn)什么用戶就只能購買什么。針對這一弊端,,精益生產(chǎn)方式實現(xiàn)了小范圍的用戶解放,,它能先獲取用戶需求再進(jìn)行生產(chǎn),但在互聯(lián)網(wǎng)時代,,這種“小用戶”模式已經(jīng)過時,。
被譽為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”的克萊·舍基曾說,互聯(lián)網(wǎng)時代是人人時代,,每個人都是獨特的存在,,大規(guī)模的個性化需求使“無人工廠”和“批量定制”成為必然趨勢。此時靠地面網(wǎng)絡(luò)感知用戶需求的精益模式已經(jīng)不能滿足時代要求,,企業(yè)必須搭建起交互用戶的平臺,,通過大數(shù)據(jù)分析按需定制,為用戶提供全流程個性化體驗,,這將是繼福特模式和豐田模式之后適應(yīng)時代發(fā)展的第三種制造模式,。
制造業(yè)的未來在數(shù)據(jù)
《經(jīng)濟參考報》:從美國福特的大規(guī)模制造到日本豐田的精益制造,再到目前家電企業(yè)開始推進(jìn)的智能制造,,即智能化,、自動化、信息化,,應(yīng)該如何看待制造模式的演進(jìn),?
羅清啟:我個人認(rèn)為,福特生產(chǎn)方式是產(chǎn)品短缺的工業(yè)時代的一個符號,,豐田生產(chǎn)方式是產(chǎn)品過剩的工業(yè)時代一個代表,,智能制造則是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對制造模式的一種全新選擇,它們背后體現(xiàn)的是整個產(chǎn)業(yè)從制造思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變,。
從本質(zhì)上看,,福特生產(chǎn)方式和豐田生產(chǎn)方式都是快速連接的邏輯,也就是說,,將一條生產(chǎn)線分成N個部分,,每個部分由熟練的工人操作,這樣就降低了生產(chǎn)難度,,使勞動生產(chǎn)率大幅提高,,這從根本上是基于企業(yè)內(nèi)部視角的唯規(guī)模論的制造邏輯。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,,用戶在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,,而隨著智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用,,勞動力在整個成本結(jié)構(gòu)中的占比逐漸下降,對制造企業(yè)來說,,為誰生產(chǎn)成為此時決定企業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的關(guān)鍵性問題,。從這一點上看,制造業(yè)的核心任務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的擴大規(guī)模轉(zhuǎn)移到獲取用戶需求數(shù)據(jù)上,,如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變成為企業(yè)面臨的戰(zhàn)略課題,。
具體到家電業(yè)來說,企業(yè)需要將原來的運營體系進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,,一方面充分獲悉用戶數(shù)據(jù)信息,,讓用戶全流程參與到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和營銷過程中來,;另一方面推倒企業(yè)內(nèi)外的“圍墻”,,在用戶需求指導(dǎo)下聚合全球優(yōu)質(zhì)資源不斷進(jìn)行產(chǎn)品的迭代升級。
全球掀起平臺爭奪戰(zhàn)
《經(jīng)濟參考報》:第三次工業(yè)革命正改變著全球制造業(yè)格局,,隨著無人工廠,、數(shù)字化制造的興起,歐美部分家電企業(yè)開始回流,,中國也誕生了像長虹“無人工廠”這樣領(lǐng)先的制造方式,。在此背景下,未來全球家電制造分工將會產(chǎn)生怎樣的變化,?第三種制造模式會在哪里誕生,?
羅清啟:家電制造業(yè)的“規(guī)模紅利”已經(jīng)被“需求紅利”所取代,未來整個產(chǎn)業(yè)競爭的焦點將從規(guī)模戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到平臺戰(zhàn)上,。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了整個經(jīng)濟運行邏輯,,企業(yè)不能再用制造的思維看制造,而是要用互聯(lián)網(wǎng)的思維進(jìn)行變革,,從本質(zhì)上說就是要具備用戶思維和平臺思維,。就家電制造業(yè)而言,企業(yè)要搭建開放的平臺,,跟用戶充分交互需求,,圍繞用戶資源整合世界范圍的優(yōu)質(zhì)資源形成利益生態(tài)圈,。只有這樣,,研發(fā)、需求,、制造才會掛靠在一起,,供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)都會根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的“并聯(lián)運行”,這是對傳統(tǒng)制造模式的一種顛覆,。
與前兩次工業(yè)革命中國被隔離在外不同,,第三次工業(yè)革命使全球家電制造企業(yè)站到了同一起跑線上,,這次所有企業(yè)比拼的是洞察用戶需求和滿足用戶需求的能力。就目前企業(yè)的實踐來看,,長虹等中國企業(yè)正在智能制造領(lǐng)域進(jìn)行探索和嘗試,,其圍繞用戶資源打通智能研發(fā)、智能制造,、智能交易三大平臺,,可以說是中國家電制造企業(yè)向第三種制造模式轉(zhuǎn)型的一次預(yù)演。