信息化正在成為中國制造業(yè)提升國際競爭力的關(guān)鍵要素，但如何實現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備管理信息化,、企業(yè)管理最優(yōu)化及生產(chǎn)管控一體化,？長虹通過自身在信息化領(lǐng)域的挖掘給出了自己的答案。
長虹首推“智能化系統(tǒng)管理平臺”
前不久,，在四川綿陽舉行的“創(chuàng)新中國行”聚焦企業(yè)信息化論壇上,，長虹首次推出了以企業(yè)信息化管理為支撐的“智能化系統(tǒng)管理平臺”。
據(jù)稱,，在這一平臺上,，基于大數(shù)據(jù)和云的信息化將全面覆蓋長虹的人、財,、物,，研、產(chǎn),、供,、銷等全業(yè)務(wù)體系中的各個環(huán)節(jié)。其中,，數(shù)個系統(tǒng)已經(jīng)上線運營并且在長虹的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了重要作用,。例如，智能交易平臺中營銷業(yè)務(wù)平臺已于2013年9月在綿陽上線試點,，目前在分階段推廣,；同樣基于智能化系統(tǒng)管理平臺，長虹集團旗下的美菱,、華意等國內(nèi)外子公司都實現(xiàn)了與總部統(tǒng)一的信息化管理,，旗下的模塑公司還實現(xiàn)了“無人工廠”、集團的財務(wù)共享中心上了哈佛大學(xué)的教案,、CHiQ(啟客)產(chǎn)品將實現(xiàn)個性化訂制,。
據(jù)了解，多年以前,，長虹已經(jīng)將企業(yè)信息化作為重點工作推進,。就長虹本身而言，在管理上已面臨越來越多的挑戰(zhàn)：如何實現(xiàn)集團多個板塊和海內(nèi)外上百家子公司的管理,？如何有效控制和防范集團經(jīng)營風險和財務(wù)風險？如何有效配置研發(fā)等資源,？如何確保信息能夠及時,、準確,、有效、完整的收集和傳遞,？對于任何一個大型企業(yè)而言,，這些問題都會對成本和效率帶來巨大的影響，而這些問題只能靠信息化來解決,。
業(yè)界人士分析稱,，長虹的信息化程度早就得到了業(yè)內(nèi)的認可，不過互聯(lián)網(wǎng)時代的到來帶來了新問題,，企業(yè)內(nèi)部的信息流,、資源流等等爆炸性增長，原本各自獨立的信息系統(tǒng)跟不上節(jié)奏了,。而這次推出“智能化系統(tǒng)管理平臺”,，應(yīng)該就是對信息化全面梳理應(yīng)用之后的成果。
據(jù)長虹集團財務(wù)共享中心副總經(jīng)理劉碧民介紹,，長虹的迅速發(fā)展給財務(wù)體系帶來了管控,、信息、風險,、資源四部分的挑戰(zhàn),，針對這些挑戰(zhàn)和信息化的要求，長虹在財務(wù)職能定位,、組織架構(gòu)變革,、職責分工等方面進行了改革，并構(gòu)建適合經(jīng)營管理需求的財務(wù)管控體系和為業(yè)務(wù)流程再造,，持續(xù)梳理共享業(yè)務(wù),，持續(xù)優(yōu)化共享頁面，以提升內(nèi)部運營管理能力為目標進行信息化改革和探索,。
信息化戰(zhàn)略提升競爭力
長虹把家電行業(yè)目前面臨的現(xiàn)狀概括為三大挑戰(zhàn),，即“高科技行業(yè)與低附加值、規(guī)�,；a(chǎn)業(yè)與精細化管理,、品牌知名度與美譽度”，其中信息化建設(shè)是解決“規(guī)�,；a(chǎn)業(yè)與精細化管理”矛盾的重要手段,。
近年來，長虹形成了以ERP,、PDM為核心的完整制造業(yè)信息系統(tǒng)框架,，實現(xiàn)了對公司經(jīng)營管理過程的“全覆蓋”。利用最先進的ERP系統(tǒng)，通過整合和優(yōu)化企業(yè)信息化管理,，長虹的信息化管理觸角不但連接了上游元器件供應(yīng)商,，而且已直通下游鏈條上的分銷商、零售終端,，直至最終的消費者,，形成了快速循環(huán)的信息化管理大閉環(huán)，為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,、生產(chǎn)管理,、產(chǎn)品銷售、原材料采購,、物流管理,、財務(wù)管理、信用管理,、決策支持等企業(yè)運營環(huán)節(jié)提供了準確的信息,，極大地提升了企業(yè)的科學(xué)運營能力。
“長虹信息化建設(shè)分四個階段,，2003年以前是信息化切入階段,。長虹歷來重視信息化，但是和當時很多企業(yè)一樣,，從國際大型軟件的最初引入到真正本土化,，我們有過一些彎路�,！币晃婚L期負責長虹信息化的技術(shù)人員告訴記者,。
2004年，由長虹公司董事長趙勇親自掛帥,，統(tǒng)一推進長虹旗下各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域全系統(tǒng)信息化,，信息化成為長虹集團的“一把手工程”。此舉讓長虹內(nèi)部認識到,，信息化是被放在一個戰(zhàn)略的高度進行具體規(guī)劃和建設(shè)的,。
實際上，2004年～2007年被稱為長虹集團信息化的一個“發(fā)展轉(zhuǎn)折期”,，在此期間,，相繼建成了集團的廣域網(wǎng)和核心系統(tǒng)框架，此外,，PDM,、CRM、PPCO,、執(zhí)行層信息系統(tǒng)上線,，并且開始進行新一輪應(yīng)用系統(tǒng)集成,，長虹主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始受益于信息化。此后,，信息化在長虹集團得到了長足的發(fā)展,。
不過,，長虹的信息化建設(shè)不僅僅局限在企業(yè)內(nèi)部,，而是將信息化觸角延伸到整條產(chǎn)業(yè)鏈。目前,，長虹與海關(guān),、銀行、第三方物流服務(wù)商實現(xiàn)了信息系統(tǒng)的協(xié)同和集成,。這種高效整合的供應(yīng)鏈體系不僅確保了長虹信息流,、資金流、物流的高速運轉(zhuǎn),，而且極大地提升了長虹運營平臺的能力和滿足消費需求的能力,。
為中國家電業(yè)樹立樣本
對中國家電業(yè)來說，雖然目前已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,，但依然存在著一些突出問題,。首先，隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的推進,，人口老齡化的來臨,，土地、原材料,、勞動力,、水電等各類要素成本將進一步上升；其次,，家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是否能夠快速提升以滿足市場競爭和消費結(jié)構(gòu)變化的要求,，將對家電企業(yè)形成巨大挑戰(zhàn)；此外,，我國家電企業(yè)還面臨著國際需求放緩,，尋找新的需求增長點的挑戰(zhàn)。
面對上述嚴峻的態(tài)勢,，中國家電業(yè)如果在激烈的市場競爭和信息技術(shù)不斷變換中,，提升市場快速反應(yīng)能力已成為所有家電企業(yè)制勝的關(guān)鍵要素之一，而信息化是其中必不可少的前提條件,。
正因為如此,，此次論壇上，中國信息協(xié)會常務(wù)副會長胡小明高度評價了長虹在企業(yè)信息化上取得的成果,，他指出,，目前我國信息化改革存在的主要問題是,，技術(shù)和概念已經(jīng)比較充分，但與現(xiàn)實有一定的差距,，現(xiàn)階段要解決的問題是如何結(jié)合用戶的需求,，打造開放式的平臺，讓用戶參與到研發(fā)設(shè)計中來,。智能化,、信息化改革要內(nèi)外部結(jié)合進行。
工信部賽迪研究院無線電所副所長喬維也認為,，大數(shù)據(jù)時代的關(guān)鍵不是大數(shù)據(jù)的來源,，而是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，去采集,、整合,、挖掘和分析，并加以利用,。當前的智能產(chǎn)品消費已經(jīng)從原來的技術(shù)引領(lǐng)明顯的向消費引領(lǐng)變革,，從單一產(chǎn)業(yè)鏈的布局向互聯(lián)互通、全產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)邁進,。企業(yè)在進行智能化研究和信息化改革時要更加注重量化,、科學(xué)的管理大數(shù)據(jù)，注重數(shù)據(jù)源的競爭而非單純的產(chǎn)品技術(shù),。
而從長虹的經(jīng)驗來看,，在制造業(yè)中推進信息化的內(nèi)涵不僅在于利用信息技術(shù)改造企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計,、工藝設(shè)計,、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品檢測和市場供銷等環(huán)節(jié),，而是從宏觀層促進制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,。
有專家認為，長虹在長期的信息化探索中形成了核心業(yè)務(wù)管理,、跨地域管控和集團管控等自下而上的多層次信息化整體解決方案,，構(gòu)建了具有鮮明特色的信息化體系，提升了自己的制造和管理水平,，走出了一條信息化與工業(yè)化融合的新型工業(yè)化之路,。從服務(wù)自身到服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)，長虹的信息化之路可能不可復(fù)制,，但依然是中國制造業(yè)信息化發(fā)展可資借鑒的樣本,。
