在12家日本零部件和軸承企業(yè)收到12.35億元罰單后,,“新華視點(diǎn)”記者近期在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),面對(duì)反壟斷調(diào)查執(zhí)法壓力,,奔馳,、保時(shí)捷等豪車品牌卻繼續(xù)逆勢(shì)加價(jià)。
業(yè)內(nèi)專家稱,,在國(guó)家價(jià)格反壟斷部門即將對(duì)幾家整車企業(yè)開出大額罰單之際,,豪車品牌依然“頂風(fēng)作案”,一方面暴露部分車企與經(jīng)銷商依然心存僥幸,;另一方面則顯示出反壟斷不可以罰代管,,消費(fèi)者維權(quán)仍需向縱深推進(jìn)。
奔馳熱銷車型加價(jià)5萬(wàn) 保時(shí)捷提現(xiàn)車搭售配件與服務(wù)
從今年7月份開始,,持續(xù)三年的汽車行業(yè)反壟斷調(diào)查逐步升溫,,包括捷豹路虎、奧迪,、克萊斯勒,、寶馬等一批品牌相繼宣布整車或零部件降價(jià),以回應(yīng)反壟斷部門調(diào)查,。然而,,就在對(duì)整車企業(yè)罰單即將落地之際,部分豪車品牌卻涉嫌利用壟斷行為對(duì)整車逆勢(shì)加價(jià),。
9月上旬,,記者在梅賽德斯-奔馳位于北京大興區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)的4S店內(nèi)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者想要買到“CLA260”這款車,,至少需要加價(jià)5萬(wàn)元,,而此車的指導(dǎo)價(jià)為37.8萬(wàn)元,,加價(jià)幅度高達(dá)13%。記者采訪多家奔馳經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),,這款車自上市以來(lái)就被經(jīng)銷商長(zhǎng)期加價(jià)銷售,,朝陽(yáng)區(qū)這家4S店的銷售人員說(shuō),剛上市時(shí)全北京都加價(jià)兩三萬(wàn)元,現(xiàn)在則是全市范圍內(nèi)都要加價(jià)五六萬(wàn)元。而幾個(gè)奔馳經(jīng)銷商大肆加價(jià)的理由都是“各家4S店現(xiàn)車都很少”。
而在另一豪車品牌保時(shí)捷位于北京朝陽(yáng)區(qū)的一家4S店內(nèi),當(dāng)記者詢問(wèn)“Macan”車型價(jià)格時(shí),,銷售人員表示不會(huì)加價(jià),但隨后卻又說(shuō):“需要做一個(gè)全車貼膜,,同時(shí)再加一個(gè)一年的延保,,一共費(fèi)用大約需要3萬(wàn)元�,!币�(jiàn)記者有些猶豫,,這位銷售人員暗示這并不算多,“本來(lái)正常的話還要加裝5萬(wàn)元的配置,�,!睂�(duì)此,記者表示不愿意加價(jià)購(gòu)買這些配件和服務(wù),,但銷售人員稱如果這樣的話提車就要等一段時(shí)間,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在汽車之家,、易車網(wǎng)等汽車論壇上,,消費(fèi)者對(duì)于豪車加價(jià)行為的不滿由來(lái)已久。特別是對(duì)于某些品牌經(jīng)銷商,,消費(fèi)者的吐槽幾乎是“一個(gè)模子刻出來(lái)的”,,那些豪車的加價(jià)理由和加價(jià)幅度大多高度相似。
加價(jià)與搭售成“公開的秘密” 車企與經(jīng)銷商心存僥幸
據(jù)了解,,這種加價(jià)或搭售的行為幾乎是行業(yè)“公開的秘密”,,長(zhǎng)期以來(lái)讓消費(fèi)者深惡痛絕。在反壟斷巨大壓力之下,,為何仍有部分車企和經(jīng)銷商心存僥幸,?
記者從行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,一些豪車品牌部分熱銷車型的庫(kù)存量其實(shí)并不少,,但經(jīng)銷商給消費(fèi)者的信息卻是“供需緊張”,,不加價(jià)就別想拿到現(xiàn)車。對(duì)此,,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事賈新光說(shuō),,一些豪車品牌經(jīng)銷商有時(shí)會(huì)刻意制造供需緊張的假象進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷”,,通過(guò)加價(jià)銷售賺取更多利潤(rùn)。
記者發(fā)現(xiàn),,一些品牌4S店對(duì)熱銷車型加價(jià)直言不諱,,表現(xiàn)得十分強(qiáng)勢(shì)。同時(shí),,各家4S店對(duì)于周邊同品牌經(jīng)銷商的加價(jià)幅度也十分了解,。在上海大眾一家4S店內(nèi),一位銷售人員說(shuō):“別人不加價(jià)我們肯定也不敢加,,要加價(jià)肯定是一起加的,。”
一位參與汽車行業(yè)反壟斷調(diào)查的專家告訴記者,,加價(jià)銷售有可能是整車供應(yīng)商背后組織的縱向壟斷行為,,也有可能是經(jīng)銷商之間通過(guò)協(xié)商價(jià)格組織的橫向壟斷行為�,!叭绻麤](méi)有協(xié)商,,怎么可能一個(gè)地區(qū)所有4S店的加價(jià)幅度基本上都一樣?”
有專家表示,,就算是個(gè)別經(jīng)銷商出現(xiàn)加價(jià)行為,,也是違法的。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師邱寶昌認(rèn)為,,汽車經(jīng)銷商針對(duì)部分緊俏車型加價(jià)銷售或強(qiáng)制搭售等行為,,涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等多項(xiàng)法律,。
在汽車行業(yè)反壟斷執(zhí)法處罰的重要關(guān)口,,部分車企已經(jīng)意識(shí)到加價(jià)行為涉嫌壟斷,明令禁止經(jīng)銷商加價(jià),。捷豹路虎大中華區(qū)總裁高博對(duì)記者表示,,為了滿足市場(chǎng)需求,捷豹路虎還將加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng),,消費(fèi)者遇到經(jīng)銷商加價(jià)可以通過(guò)服務(wù)熱線反映,。
賈新光認(rèn)為,此前輿論的焦點(diǎn)多集中在零部件企業(yè)以橫向壟斷合謀控制價(jià)格,,以及整車企業(yè)以縱向壟斷造成畸高零整比上面,,一些車企和經(jīng)銷商因此心存僥幸,仍然想鉆空子加價(jià)銷售,。
反壟斷不能以罰代管 消費(fèi)者維權(quán)需向縱深推進(jìn)
部分專家指出,,在反壟斷高壓之下仍有豪車品牌“頂風(fēng)作案”加價(jià)銷售,除了暴露出部分車企和經(jīng)銷商心存僥幸,,還表現(xiàn)出行業(yè)監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),。
目前,,汽車經(jīng)銷與售后行業(yè)監(jiān)管的首要薄弱環(huán)節(jié),仍然是壟斷存在政策漏洞�,,F(xiàn)行《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》仍然導(dǎo)致消費(fèi)者買車,、修車必須依賴4S店,強(qiáng)化了車企和4S店對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷,。
北京中保研汽車技術(shù)研究院院長(zhǎng)馮君指出,,部分車企正是鉆了政策的空子,才能抬高定價(jià)獲取巨大利潤(rùn),。對(duì)此,,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇暉表示,工商總局今年8月已發(fā)出修改完善行業(yè)法規(guī)的信號(hào),。
與此同時(shí),,專家指出,反壟斷不能以罰代管,。此前,,12家日本零部件企業(yè)被罰款后均提出了整改措施,包括對(duì)公司全體成員進(jìn)行反壟斷培訓(xùn),、采取實(shí)際行動(dòng)消除過(guò)去違法行為的后果并惠及消費(fèi)者。多位專家對(duì)此指出,,這些整改措施說(shuō)得好聽(tīng),,但能否實(shí)現(xiàn)尚不得知。只有工商,、價(jià)格等多部門聯(lián)合起來(lái),,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)零部件供應(yīng)、整車銷售,、售后維修等多個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和執(zhí)法,,才能讓市場(chǎng)真正回歸合理。
此外,,除了行政罰款,,未來(lái)消費(fèi)者索賠的介入,也或?qū)⒋偈瓜M(fèi)者維權(quán)向縱深推進(jìn),。參與反壟斷論證的中國(guó)社科院美國(guó)所副研究員蘇華撰文表示,,曾有消費(fèi)者在湖南和山東起訴車企但均被法院駁回,兩案的爭(zhēng)議均為4S店銷售原廠配件時(shí)搭售維修服務(wù),。
法律界人士稱,,在反壟斷部門進(jìn)行行政處罰后,消費(fèi)者民事訴訟將具有更加充分的依據(jù),。相信最高人民法院的相關(guān)司法解釋也會(huì)隨之細(xì)化,,屆時(shí),,車企可能將面臨消費(fèi)者巨額索賠壓力�,!叭绻幸患臆嚻笠�?yàn)檩斄斯偎咀鞒鼍揞~賠償,,那么,多數(shù)車企就不敢鋌而走險(xiǎn),�,!鼻駥毑f(shuō)。