電商O2O領(lǐng)域從來不乏新聞,，具有雄厚資本和尖端人才的巨頭企業(yè)無時不刻不在覬覦著這塊大蛋糕,。在剛剛過去的一周，中國富豪榜上排名前四的三位大佬強勢打造出豪華版“中國合伙人”：計劃一期投資50億元建設(shè)全球最大的O2O平臺——萬達電商,。
巨頭憑借強勢資源,，合縱連橫，松梅間竹,，頻頻落子,。小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)又如何在夾縫中突破重圍，闖出自己的一片天,？在日前舉行的騰訊匯上,，兩位年輕創(chuàng)業(yè)者向記者分享了他們的O2O模式和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
會小二：做O2O不能“不干粗活手不臟”
會務(wù)O2O平臺“會小二”CEO楊亮向記者介紹,，O2O是通過線上網(wǎng)絡(luò)的方式優(yōu)化和改進效率,，從而降低成本，然后進行線下體驗,，用平臺把下游客戶和上游供應(yīng)商攢到一起,。
他認為，互聯(lián)網(wǎng)正在由信息中介平臺向服務(wù)中介平臺轉(zhuǎn)變,，“現(xiàn)在國外比較成功的O2O企業(yè)都向垂直方向走,，即在中間梳理并建立一套交易規(guī)則，保證雙方的交易安全,，并竭力提供其他各式服務(wù),。整個過程深度參與，即‘重模式’,�,！�
在他看來，傳統(tǒng)的“輕模式”僅是信息中介,，不能解決客戶的所有需求,，因而，客戶群體數(shù)量和黏性也會不足,。為了保證客戶深度,，O2O企業(yè)必須介入交易，往線下走,，依靠線下團隊增強議價能力,。“輕模式做不好O2O,，‘不干粗活手不臟’解決不了問題”,，楊亮表示,，“目前來看，重模式是能夠建立一定門檻的,，尤其在客戶建立和客戶服務(wù)上,。”
楊亮還透露,，“會小二”的場地資源都是通過線下地推團隊獲得的,。他希望，依靠這支線下團隊增強對酒店和場地的議價能力,。同時,，在未來深度介入交易環(huán)節(jié),。
據(jù)悉,，“會小二”是一家通過網(wǎng)站和微信公共號向企業(yè)客戶免費提供會務(wù)場地解決方案的會務(wù)O2O平臺。目前和“會小二”合作酒店,、場地有3000多家,，其中1100多家位于北京。8月份,，其獲得了數(shù)千萬元A輪融資,，投資方為IDG資本。
妙計旅行：敢為人先 成人所不能
和“會小二”一樣,，旅游O2O平臺“妙計旅游”也剛剛獲得一筆不菲的融資,。不過，區(qū)別于“會小二”主張的深度介入交易,，“妙計旅游”主攻輕模式信息歸集,。
對此，“妙計旅行”CEO張帆解釋,，旅游市場錯綜復(fù)雜,，存在著大量專業(yè)化的線下服務(wù)機構(gòu)和線上網(wǎng)站，重模式深度介入交易基本不可能,�,！奥眯猩缭诮o消費者提供方便、節(jié)省時間方面的優(yōu)勢是旅游網(wǎng)站所不可替代的”,。因此,，“妙計旅行”的定位是針對每一位用戶提供與之相適應(yīng)的旅游計劃，在“個性化旅游”方面發(fā)力,。
具體而言,，“妙計旅行”是通過網(wǎng)絡(luò)搜索、服務(wù)器計算以提供一個最優(yōu)方案來滿足自助游旅客的需求,，幫助客戶做出個性化決策,。據(jù)悉,，這種模式屬全球首家。
張帆強調(diào),，“妙計旅行”的服務(wù)是輕量級收集網(wǎng)絡(luò)信息,，不參與交易，通過流量賺錢,，因此,，透明、可信賴,。
他介紹,，“妙計旅行”預(yù)計9月5日正式上線，基本覆蓋所有交通,、住宿,、游玩信息。記者在采訪現(xiàn)場試用,，網(wǎng)站外觀設(shè)計和信息檢索都體驗良好,。
通過兩位創(chuàng)業(yè)者的介紹，我們不難發(fā)現(xiàn),，在有大量巨頭扎堆的O2O領(lǐng)域,，脫穎而出的小型創(chuàng)業(yè)者都有一個共同點：找到了一個符合市場方向和適應(yīng)自身基因的模式——“會小二”通過線下團隊，深入客戶,，建立門檻,，保證了客戶黏度；“妙計旅行”用強大的技術(shù)團隊和切實為用戶考慮的心做了前人所做不成的嘗試,。
然而,，在他們用這種方式進入大眾視野后,，是否能夠在激烈的競爭中繼續(xù)走下去,，還需要拭目以待。
