國(guó)家工商總局近日下發(fā)通知,，要求各地工商部門(mén)對(duì)電商企業(yè)落實(shí)新《消法》“7日無(wú)理由退貨”規(guī)定情況開(kāi)展檢查,，督促電商企業(yè)認(rèn)真落實(shí)新《消法》相關(guān)規(guī)定。
通知要求，各地工商部門(mén)應(yīng)全面檢查電商企業(yè)落實(shí)“7日無(wú)理由退貨”有關(guān)規(guī)定情況,，重點(diǎn)檢查電商企業(yè)標(biāo)注不適用無(wú)理由退貨規(guī)定的商品、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中“一對(duì)一”確認(rèn)環(huán)節(jié),、因消費(fèi)者拆開(kāi)外包裝查驗(yàn)商品而被商家拒絕無(wú)理由退貨等方面的情況,。一旦發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，要依法嚴(yán)厲查處,。
為了督促電商企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)該規(guī)定,，通知強(qiáng)調(diào)，各地工商部門(mén)要深刻領(lǐng)會(huì)新《消法》立法精神,，把新《消法》賦予消費(fèi)者反悔權(quán)的立法精神宣傳到位,，指導(dǎo)電商企業(yè)通過(guò)細(xì)化制度、完善程序等有效舉措,，將“7日無(wú)理由退貨”規(guī)定落到實(shí)處,。
(摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》 整理：王皓然)
