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日前,，京東大客戶部總經(jīng)理宋春正對(duì)外透露說(shuō),，基于自身自營(yíng)電商的成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)國(guó)內(nèi)政府及企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),，京東將扮演“政企采購(gòu)全面解決方案供應(yīng)商”角色,，為政企采購(gòu)提供“一站式”電商解決方案，全面推動(dòng)政企采購(gòu)電商化模式革新,，加快陽(yáng)光采購(gòu)發(fā)展步伐,。
根據(jù)財(cái)政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到2013年,，我國(guó)政府采購(gòu)規(guī)模達(dá)到1.6萬(wàn)億,，占整個(gè)GDP的2.9%，年增長(zhǎng)率保持在20%左右,，市場(chǎng)潛力巨大,。政府采購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，傳統(tǒng)采購(gòu)模式的低效,、不透明,、高成本等問(wèn)題日益凸顯，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化政府高效運(yùn)行的需求,，歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)也說(shuō)明,，政府采購(gòu)向電商化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。同時(shí),，企業(yè)采購(gòu)也需要通過(guò)采購(gòu)電商化來(lái)提高效率,、節(jié)約成本，從而使企業(yè)采購(gòu)也走向現(xiàn)代化,、信息化、簡(jiǎn)單化,。
不過(guò),，宋春正表示：“我們與傳統(tǒng)做政企采購(gòu)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)最大的不同是我們是方案型團(tuán)隊(duì)，不是關(guān)系型團(tuán)隊(duì),�,！彼f(shuō)，京東要做的是政企采購(gòu)綜合解決方案提供商,，對(duì)外輸出的不僅僅是產(chǎn)品,，產(chǎn)品只是采購(gòu)方案中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
宋春正舉了一個(gè)例子,，一個(gè)企業(yè)有總部和各地分公司,，都在采購(gòu)某種電腦產(chǎn)品，原先是總部和分公司單獨(dú)采購(gòu)，這就會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不一樣,、預(yù)算不可控,、產(chǎn)品品質(zhì)沒保證等情況。如此一來(lái),，該企業(yè)在全國(guó)預(yù)算控制及透明度方面都不好管理,。京東推出的集中采購(gòu)的模式就可以使全國(guó)分公司統(tǒng)一到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上去，所有的采購(gòu)都是同樣的價(jià)格,，統(tǒng)一的效率,，統(tǒng)一的結(jié)算方式，總部可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)的管控,。
而對(duì)于政府采購(gòu)市場(chǎng),，宋春正說(shuō)，目前京東的主要經(jīng)營(yíng)范圍為政府協(xié)議供貨“通用類”產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目,。除此之外,，京東也亮出了自己的法寶：電商技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)，自營(yíng)正品品質(zhì)保障,，完善的自建物流體系和專業(yè)大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
據(jù)了解，電子商城采購(gòu)模式的實(shí)現(xiàn)需要搭建全新的電子平臺(tái),，并且由于各級(jí)政府采購(gòu)部門現(xiàn)階段技術(shù)發(fā)展情況不同,，電子平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)也需要不同的系統(tǒng)解決方案。從現(xiàn)實(shí)訴求點(diǎn)上出發(fā),，京東創(chuàng)新性地運(yùn)用了專業(yè)精準(zhǔn)的系統(tǒng)對(duì)接方式——API對(duì)接,，并開發(fā)了專業(yè)的JD-VOP(大客戶開放平臺(tái))與JD-VSP(大客戶服務(wù)平臺(tái))，滿足政企采購(gòu)不同服務(wù)需求,，為不同類型的政企客戶提供“一站式”專業(yè)采購(gòu)解決方案,。針對(duì)擁有企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)商城的大型政企客戶，京東通過(guò)API對(duì)接的方式和JD-VOP為其提供商品信息,、下單服務(wù),、物流配送、數(shù)據(jù)反饋等一系列完整,、標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)服務(wù),。
衡量電子平臺(tái)專業(yè)性與否的關(guān)鍵，尤其是對(duì)于政府采購(gòu)這樣的一個(gè)敏感的領(lǐng)域,。對(duì)于數(shù)據(jù)信息安全的維護(hù),，京東已成功通過(guò)電子平臺(tái)搭建模式的創(chuàng)新破解了信息泄露的難題。以VOP模式為例：VOP即為推送,，可將京東的網(wǎng)站和產(chǎn)品推送到客戶端的內(nèi)網(wǎng)里面去,，讓客戶可以在內(nèi)網(wǎng)直接下單,，或者在內(nèi)部搭建的采購(gòu)平臺(tái)直接下單。由于京東只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推送,，不做訂單后臺(tái)信息的抓取,，這就在一定的程度上確保了商品交易信息的安全。
從配送服務(wù)上來(lái)講,，京東擁有全國(guó)電商行業(yè)中最大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,，在全國(guó)自建七大物流中心，近百個(gè)倉(cāng)庫(kù),，憑借兩萬(wàn)多名專業(yè)配送員,、10000多名倉(cāng)庫(kù)員工和近6000名客戶服務(wù)人員，能夠確保第一時(shí)間將貨物送達(dá),。京東自營(yíng)產(chǎn)品可統(tǒng)一配送甚至可根據(jù)客戶需求分地區(qū)配送的服務(wù),，讓政企客戶在京東采購(gòu)時(shí)，可以自由選擇,、放心下單,、一站式完成所有采購(gòu)用品，大大地提高了采購(gòu)的時(shí)效性和對(duì)整個(gè)流程的控制性,。
另外,，基于政企客戶對(duì)“定制化”和“個(gè)性化”服務(wù)的需求，京東專門成立了由200名專業(yè)人員組成的“京東大客戶部”,，目前已經(jīng)為近3000家政企客戶提供專業(yè)服務(wù),。同時(shí)，京東始終堅(jiān)守的“正品行貨”企業(yè)文化,，也得到了越來(lái)越多政府客戶的信任與支持,。
截至2014年3月底，京東商城擁有13大品類超過(guò)4000萬(wàn)SKU的優(yōu)質(zhì)商品,，高品質(zhì),、大容量、充足的貨源,，支持貨到付款及增值發(fā)票,，對(duì)政企一站式采購(gòu)需求能夠給予強(qiáng)力的支撐。
對(duì)于未來(lái)的政企采購(gòu)電商化發(fā)展之路,，宋春正認(rèn)為，京東推動(dòng)的政企采購(gòu)電商化新模式革新,，將給政企采購(gòu)帶來(lái)更多的“新格局新氣象”,。
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