7月28日,,有媒體報(bào)道稱,,聚美優(yōu)品等電商涉嫌知假售假,。
報(bào)道指出,,聚美優(yōu)品的供應(yīng)商之一祎鵬恒業(yè)商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“祎鵬恒業(yè)”),,涉嫌向聚美優(yōu)品供應(yīng)大量假貨奢侈品,,品類包括服裝,、箱包皮具,、珠寶,、眼鏡,、化妝品、香水,、紅酒等,,品牌則包括,Armani(阿瑪尼),、Burberry(博柏利),、Dior(迪奧)、Hermes(愛馬仕)等,。
報(bào)道還指出,,祎鵬恒業(yè)不僅在聚美優(yōu)品上售賣,,同時(shí)也為京東、亞馬遜,、1號(hào)店,、國(guó)美在線、走秀網(wǎng),、拉手等各個(gè)平臺(tái)服務(wù),。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》了解,此番電商第三方平臺(tái)售假遭到曝光,,并非首次,,只是相比之前,調(diào)查更加充分,、證據(jù)更加確鑿。由此,,該報(bào)道引發(fā)了前所未有的廣泛關(guān)注,,聚美優(yōu)品股價(jià)也受之影響,繼7月28日起,,股價(jià)連跌兩天,。
聚美優(yōu)品承諾整改
7月28日下午,聚美優(yōu)品發(fā)表聲明回應(yīng)稱:祎鵬恒業(yè)銷售手表等奢侈品,,其所有商品已從第三方平臺(tái)緊急下架停止發(fā)售,,其店鋪已被立即關(guān)閉。對(duì)于購(gòu)買祎鵬恒業(yè)店鋪商品的消費(fèi)者,,我們真誠(chéng)致歉,,并將提供無條件退貨服務(wù)。
此外,,聚美優(yōu)品還解釋稱,,在我司針對(duì)第三方平臺(tái)商戶的資質(zhì)審查過程中,該公司曾出示完整的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、相關(guān)商品授權(quán)書,、相關(guān)貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)單以及與多家電商合作的資料。我們正在對(duì)這家公司的資質(zhì),、貨源進(jìn)行徹底重新調(diào)查,。
不過,截至7月30日下午發(fā)稿時(shí),,聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“除了之前發(fā)表的聲明之外,,還沒有更多的追責(zé)和整改措施可供透露�,!�
涉事電商紛紛聲明
在媒體報(bào)道中,,京東,、1號(hào)店、國(guó)美在線,、亞馬遜等也同時(shí)上榜,。
對(duì)此,7月28日,,京東方面發(fā)表聲明稱,,對(duì)于報(bào)道中提及的京東第三方平臺(tái)上名為“百納時(shí)尚”的店鋪涉嫌售假,我們已經(jīng)對(duì)該店鋪立即進(jìn)行了關(guān)店處理,,并已經(jīng)開始對(duì)運(yùn)營(yíng)該店鋪的公司進(jìn)行調(diào)查,。對(duì)于在該店鋪購(gòu)買了商品的消費(fèi)者,可以提供無條件退貨服務(wù),。
7月29日下午,,京東在發(fā)給《證券日?qǐng)?bào)》的最新聲明中表示,將在三方面加大治理力度,,力爭(zhēng)根除假貨問題,,其中包括重新梳理入駐賣家的資質(zhì)文件,陸續(xù)與賣家簽訂新的合同,,新合同將對(duì)涉假違規(guī)采取最嚴(yán)厲的處罰措施等,。
1號(hào)店方面則表示,報(bào)道中稱祎鵬恒業(yè)在1號(hào)店同樣開設(shè)店鋪,,但我們?cè)诤瞬橹�,,未發(fā)現(xiàn)任何與祎鵬恒業(yè)相關(guān)的開店記錄。即日起,,我們已啟動(dòng)對(duì)所有奢侈品商家的資質(zhì)及授權(quán),、進(jìn)貨材料等重新核查,如發(fā)現(xiàn)有疑似問題店鋪,,將主動(dòng)予以關(guān)停,。
國(guó)美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人則對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示,報(bào)道中所涉及的店鋪,,的確與國(guó)美在線曾有過短期合作,,但是在2013年年底就已經(jīng)解除合作關(guān)系了,具體原因是“覺得這家店有問題”,。
電商平臺(tái)要錢還是要名
由于主打第三方平臺(tái)模式的天貓,、淘寶,利潤(rùn)率相當(dāng)誘人(阿里財(cái)報(bào)顯示,,毛利率高達(dá)70%),。因此,長(zhǎng)期虧損的自營(yíng)電商,都紛紛增設(shè)了第三方平臺(tái),。此次曝光的聚美,、京東、1號(hào)店等,,無一不是“自營(yíng)+平臺(tái)”的模式,。但是,第三方商家在給電商平臺(tái)帶來不菲傭金的同時(shí),,也使得電商平臺(tái)的美譽(yù)度嚴(yán)重受損,,從已經(jīng)披露的各類售假情況來看,基本上都出在第三方平臺(tái),�,!百u家售假違規(guī)/違法成本低,電商平臺(tái)保證金通常在1萬-5萬之間,,售假暴露后可以換個(gè)注冊(cè)公司繼續(xù)開店”,,易觀智庫(kù)分析師林文斌指出。
“相比于繁瑣的自營(yíng)模式,,第三方平臺(tái)的高利潤(rùn)率讓絕大多數(shù)電商欲罷不能,,這次曝光的只是冰山一角。如果不能有效的杜絕售假行為,,消費(fèi)者最終會(huì)對(duì)該電商的全部平臺(tái)、全部商品用腳投票”,,一位不愿具名的分析人士指出,。