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三問(wèn)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法
2012-02-12   作者:華曄迪,、羅宇凡,、王凱蕾,、王濤  來(lái)源:新華網(wǎng)
 
【字號(hào)

    經(jīng)過(guò)一年多的等待,《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》征求意見(jiàn)稿2月10日正式向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。記者第一時(shí)間采訪業(yè)內(nèi)專家,、法律界人士、消費(fèi)者代表,,聽(tīng)取意見(jiàn),,提出問(wèn)題、建議,,力求為商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法的制定提供參考,。

    一問(wèn):“報(bào)備制”而非“審批制” 能否遏制銀行收費(fèi)沖動(dòng)?

    近年來(lái),,商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目從數(shù)百種激增至數(shù)千種,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,盡管監(jiān)管部門多次下文予以規(guī)范,,銀行收費(fèi)沖動(dòng)依然“勢(shì)不可擋”,。包括消費(fèi)者、法律界人士,、學(xué)者及一些政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的社會(huì)各界對(duì)此詬病重重,。
    此次公開(kāi)征求意見(jiàn)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》提出,根據(jù)商業(yè)銀行服務(wù)的性質(zhì),、特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),。
    根據(jù)征求意見(jiàn)稿:“除規(guī)定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),、政府定價(jià)的商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格以外,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”,。商業(yè)銀行在提前30天或15天向相關(guān)部門報(bào)告后,,可制定和調(diào)整市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。征求意見(jiàn)稿同時(shí)規(guī)定,,銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,。
    中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行研究中心主任郭田勇說(shuō),征求意見(jiàn)稿明確了商業(yè)銀行在除政府定價(jià),、政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目外的服務(wù)項(xiàng)目的定價(jià)權(quán),,并給出了銀行設(shè)立新收費(fèi)項(xiàng)目、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的明確“路徑”,。
    但在一些法律界人士看來(lái),,征求意見(jiàn)稿中提出的政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)范圍太窄,政府對(duì)于銀行收費(fèi)的干預(yù),、監(jiān)管力度還太�,。欢谑袌�(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)方面,,給予銀行自由調(diào)節(jié)空間過(guò)大,。
    長(zhǎng)期關(guān)注銀行收費(fèi)問(wèn)題的律師董正偉指出,征求意見(jiàn)稿實(shí)際上是對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“報(bào)備制”,,相較此前一些法律人士期待的“審批制”“報(bào)備制”的監(jiān)管力度小得“不是一點(diǎn)半點(diǎn)”,。
    董正偉指出,目前的征求意見(jiàn)稿并不能解決社會(huì)公眾長(zhǎng)期質(zhì)疑的銀行收費(fèi)亂象,;所謂“報(bào)告”“明碼標(biāo)價(jià)”反而從法律上為銀行收費(fèi)打開(kāi)綠燈,,為收費(fèi)合法化提供依據(jù)。
    “如果在充分競(jìng)爭(zhēng)情況下,,報(bào)備制沒(méi)有問(wèn)題,;但目前中國(guó)銀行業(yè)尚不能稱為完全市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),銀行業(yè)仍是相對(duì)壟斷行業(yè),�,!敝袊�(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)教授劉俊海建議,,考慮到中國(guó)現(xiàn)有金融市場(chǎng)特有狀況,,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍進(jìn)行必要限制,制定商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法應(yīng)更多向金融消費(fèi)者傾斜,,而不是向銀行傾斜,。
    具體來(lái)看,劉俊海建議適度擴(kuò)大政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的適用范圍,,同時(shí),,適度縮小市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的適用范圍。

    二問(wèn):銀行服務(wù)價(jià)格制定 如何增強(qiáng)消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán),?

    三部委在此次征求意見(jiàn)稿通知中說(shuō),,起草這一辦法,并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),,目的是為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格,,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
    記者研讀這一辦法時(shí)注意到,,在39條法規(guī)中,有15條提及金融消費(fèi)者,。這些條款規(guī)定以較大篇幅明確了銀行對(duì)消費(fèi)者須“明碼標(biāo)價(jià)”,,消費(fèi)者有權(quán)在銀行調(diào)整服務(wù)價(jià)格時(shí)中止服務(wù)等。
    不過(guò),需要指出的是,,征求意見(jiàn)稿僅在政府定價(jià),、政府指導(dǎo)價(jià)制定上提及要征求消費(fèi)者意見(jiàn);而對(duì)于銀行可自行制定的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),,未提及與金融消費(fèi)者商量或征求消費(fèi)者意見(jiàn),。
    現(xiàn)實(shí)中,,金融消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)價(jià)格,,尤其是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的制定,往往一頭霧水,。唐女士通過(guò)一家商業(yè)銀行向海外匯款200多美元,,卻被收取200元人民幣匯款費(fèi)用,,唐女士質(zhì)疑,,匯款到底要多大成本,如此高的收費(fèi)銀行是如何制定的,?
    北京的金先生在為女兒辦理出國(guó)留學(xué)存款證明時(shí)發(fā)現(xiàn),,辦理一張存款證明,有的銀行收費(fèi)20元,,有的則高達(dá)50元,,而且,“如果一次性辦理20份,,也要按同樣的價(jià)格收20份的錢,,這到底是如何定價(jià)的,銀行到底付出多少成本,?”
    在一些法律界人士看來(lái),,商業(yè)銀行是銀行服務(wù)的提供者,金融消費(fèi)者是銀行服務(wù)的接受者,,銀行,、消費(fèi)者是契約雙方,契約遵循公平,、正義原則,,相關(guān)事宜雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商。
    北京問(wèn)天律師事務(wù)所主任張遠(yuǎn)忠指出,,一些銀行在一些服務(wù)收費(fèi)上“漫天要價(jià)”和混亂現(xiàn)狀,,與一直以來(lái)消費(fèi)者在銀行服務(wù)價(jià)格制定上缺乏話語(yǔ)權(quán)不無(wú)關(guān)系。
    “不管是政府定價(jià),、指導(dǎo)價(jià),,還是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),都應(yīng)征求消費(fèi)者意見(jiàn)�,!眲⒖『Uf(shuō),,即便是受實(shí)際情況所限,銀行無(wú)法做到與每個(gè)消費(fèi)者單獨(dú)協(xié)商,,也應(yīng)該召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)征求消費(fèi)者或者消費(fèi)者組織意見(jiàn),。
    劉俊海并表示,目前的征求意見(jiàn)稿中對(duì)于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的約束不足,,應(yīng)該在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的調(diào)整或者提高中,,設(shè)立制度加大金融消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)和談判權(quán)。
    一些法律界人士談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)建議,,在實(shí)際操作中,,應(yīng)加大銀監(jiān)會(huì)、人民銀行,、發(fā)改委對(duì)于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的核準(zhǔn)權(quán),;至于如何行使,有律師建議說(shuō),,聯(lián)合核準(zhǔn)最好,,“任何一家監(jiān)管部門不同意,漲價(jià)就不允許成行”,。

    三問(wèn):如何用好公眾意見(jiàn)做好“開(kāi)門立法”,?

    盡管各界人士對(duì)于新辦法有這樣或那樣的意見(jiàn),且不乏犀利觀點(diǎn),,但接受采訪的人士無(wú)一例外不對(duì)三部委公開(kāi)征求公眾意見(jiàn),、“開(kāi)門立法”的態(tài)度給予肯定和支持。
    “三部委將規(guī)范草案向全社會(huì)公布,,廣泛征求意見(jiàn),,值得肯定,這是巨大的進(jìn)步,�,!眲⒖『Uf(shuō)。多位消費(fèi)者也表示,,即便無(wú)法提出系統(tǒng)性的意見(jiàn),,他們也將全程關(guān)注辦法的制定和完善過(guò)程。
    一些法律界人士更關(guān)注的是,,如何做好此次“開(kāi)門立法”,?
    有業(yè)界專家指出,首先應(yīng)搞清楚制定和完善辦法應(yīng)該遵循何種原則,。我國(guó)建設(shè)的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是契約自由,、公平。此前大量存在的銀行亂收費(fèi)現(xiàn)象表明,,一些銀行存在濫用市場(chǎng)地位,、剝奪消費(fèi)者契約自由的現(xiàn)象,破壞市場(chǎng)化原則,。
    因此,,出臺(tái)辦法要做到進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)精神,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是考慮到多數(shù)人,、廣大金融消費(fèi),、廣大投資者利益的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而不是從部分機(jī)構(gòu)利益出發(fā),,片面移植所謂海外經(jīng)驗(yàn),,“想怎么干就怎么干”,,應(yīng)避免曲解市場(chǎng)化原則,。
    劉俊海建議說(shuō),對(duì)于此次公開(kāi)征求到的意見(jiàn),,要做好歸類,、編輯工作,并適度適時(shí)向社會(huì)公開(kāi),;在辦法完善過(guò)程中,,采納了哪些意見(jiàn),沒(méi)有采納哪些意見(jiàn),,原因是什么,,建議屆時(shí)也向社會(huì)公眾公開(kāi)。
    “不要畏懼爭(zhēng)議,,也不要回避爭(zhēng)議,。”劉俊海表示,,有爭(zhēng)議是好事,;如果此次法規(guī)制定做得好,將有助于強(qiáng)化廣大金融消費(fèi)者的消費(fèi)信心,。

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